Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Werde nie mehr bestellen bei euch da die Versandkosten die hälfte des Warenpreises beträgt obwohl ich alle drei Artikel in den Warenkorb gelegt habe und gemeinsam mit Kreditkarte bezahlt habe.
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Antwort von shop-apotheke.at
13.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Mexa Vit wurde nicht geliefert, obwohl ich am selben Tag meiner Bestellung die Info erhielt, dass Mexa Vit jetzt verfügbar sei. Auf meine Beschwerde, kam keine zufriedenstellende Antwort.
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13.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
12.06.2023
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Die Ware ist noch immer nicht angekommen!!!!
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13.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Bis heute noch immer keine Lieferung meiner Bestellung vom 07.06.2023 erhalten. ??????????
Sehr enttäuscht 😞 😞 😞
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12.06.2023
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11.06.2023
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12.06.2023
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine dreitägige Bearbeitung einer Bestellung bis zur Versendung ist
inakzeptabel.
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12.06.2023
Lieber Kunde, für die verzögerte Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Wir werden alles daransetzen, Sie zukünftig wieder in der gewohnten Lieferzeit innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zu beliefern. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ware mittlerweile wohlbehalten in Empfang genommen haben. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE
habe meine adresse nach 8 kauf falsch geschrieben unverständlich ware würde zurück gesendet
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12.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Am 2. Juni bestellt, heute ist der 10.Juni, und ich habe die Ware noch immer nicht!!!
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12.06.2023
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
14 Tagen
Die Ware ist noch nicht angekommen!
Bestellt vor 14 Tagen
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12.06.2023
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Meine Bestellung wurde nicht ordnungsgemäß ausgeliefert da sich meine Bestellung seit 8.6.2023 9uhr 12 in Zustellung befindet jedoch bis dato nicht zugestellt wurde
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12.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
4 Werktage nach der Bestellung inclusive Überweisung der Rechnungssumme keine Reaktion
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Antwort von shop-apotheke.at
08.06.2023
Lieber Kunde, Ihre Bestellung hat zeitnah nach Zahlungseingang unser Haus verlassen. Leider ist es zu einer Verzögerung auf dem Versandweg gekommen, wofür wir uns vielmals entschuldigen. Den Lieferstatus entnehmen Sie bitte der Sendungsverfolgung. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
07.06.2023
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mein mail nie beantwortet
mein mail (anfrage auf welches konto ich zahlen soll) wurde nie beantwortet
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08.06.2023
Lieber Kunde, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
06.06.2023
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Nur die halbe Bestellung geliefert
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07.06.2023
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich bei Shop Apotheke nicht anmelden. Daher kann ich meine Rechnung nicht ansehen bzw bezahlen.
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06.06.2023
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05.06.2023
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Die Lieferung dauert viel zu lange. Das ist keine richtige Alternative für mich zu den Apotheken vor Ort. Vor allem dann, wenn ich die Präparate bald benötige. Ich werde nur dann wieder bestellen, wenn ich sehr viel Zeit für den Liefereingang habe.
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06.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Die bestellte Ware wurde angeblich zurückgesendet weil wir nicht daheim waren. Ohne eine Verständigung oder eine zweite Zustellungsversuch. Sehr Ärgerlich!
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06.06.2023
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05.06.2023
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Die Ware ist noch immer nicht angekommen :-(
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06.06.2023
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