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Professionelle Abzocke durch Inkassobüro! Auf mein Schreiben antwortete von Inkassobüro bis inkl. 29.4.24 niemand. Mein schreiben vom 17.4.24: "Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich bei der Shopapothekenbestellung anscheinend versehentlich auf die falsche Zahlungsmethode geklickt und wurde nicht via paypal (...) von meinem Konto wie bei den letzten Bestellungen einfach abgebucht. Daraufhin habe ich das auch nicht weiter verfolgt. Mein Fehler. Ich habe aber keinen Telefonanruf sondern nur Emails erhalten (gerade nachgesehen). Ich bin zahlungsfähig und zahlungswillig und ich habe die Rechnung der 1. Mahnung idHv 161,58 € soeben überwiesen. Falls sie dennoch auf den Betrag idHv 262,23 € bestehen bitte ich sie darum das mit Shopapotheke abzusprechen, denn dann werde ich jedenfalls diesen Sachverhalt bei allen Bewertungen online stellen. Ich erwarte einen ANRUF entweder vom Kundendienst Shopapotheke oder von ihnen, denn Emails sind aufgrund der vielen Betrügermails die alle Geld wollen für mich völlig wertlos und unseriös. Seriöse Anbieter rufen bei wichtigen Dingen meiner Meinung nach an. Anmerkung: Es gilt für mich österreichisches Recht. Auf der originalen Rechnung stand kein IBAN oder „Zahlbar innerhalb xy Tage“. Und was genau ist Ratepay überhaupt?" Shopapotheken Email sind im Spam gelandet weil ja nur html Text und keine pdf dabei war. Weder Shopapotheke noch das Inkassobüro hat geantwortet. Die Rechnung belief sich auf 156€ und über 100€ kamen dann einfach so dazu: Warenwert: 156,78€ Mahnspesen: 4,80€ Zinsen: 0,85€ Inkassokosten: 74,10€ Kosten für das Schreiben vom Inkassobüro: 25,70€ Von shopapotheke kam am 18.4.24 folgendes Schreiben: Guten Tag Andreas Raab, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Datan wurden an das Inkassodienst übergeben, da Sie auf die Zahlungserinnerungen von ratepay wiederholt nicht reagiert haben. Bitte setzen Sie sich zu diesem Vorgang direkt mit dem Kundenservice von ratepay und dem Inkassodienst in Verbindung. Sie erreichen Ratepay unter der E-Mail-Adresse: Shop-Apotheke@ratepay-payments.de. Bitte setzen Sie sich zu diesem Vorgang direkt mit dem Inkassodienst in Verbindung. Die Kontaktinformationen lauten: EOS Deutscher Inkassodienst GmbH Tel: +49 40 2850 0 www.eos-serviceportal.de" Ich fühle mich abgezockt und werde mein Kundenkonto löschen. Ich wurde noch nie von einem anderen Onlineshop derart dreist abgezockt mit über 60% Aufschlag vom Warenwert.

Bisher war ich immer sehr zufrieden. Aber das ist vorbei! Ich brauchte unbedingt Mölnlycke Mefix Selbsthaftendes Fixierflies 10 cm x 11 m. Bestellte es natürlich bei Shop Apotheke. Kostenpunkt ca. 49 € - jetzt kostet es sogar 54 €! Wie immer prompt geliefert. Ich brauche davon ziemlich viel, und hab mich in meiner Apotheke erkundigt, ob man es mir bestellen könnte. Ja, meinte die Apothekerin, und sagte mir den Preis. Ich dachte, ich träume, oder es ist ein anderes Produkt. Der Preis? € 18,05!!! Und es ist GENAU DAS GLEICHE PRODUKT!!! Also habe ich bei Shopapotheke fast das Dreifache bezahlt. Auf meine Anfrage, wieso ich bei Shopapotheke so viel mehr bezahlen müsste, bekam ich bis heute keine Antwort! In Zukunft werde ich mir überlegen, wieder dort einzukaufen!!!

Je nachdem wie man auf die Bestellseite von ShopApotheke.at zum Kauf des Produktes kommt, gibt es beim Preis wesentliche Unterschiede! Meine Erfahrung hat ergeben, dass es besser ist, über Google das gewünschte Produkt zu suchen, dann über die gesponserten Vorschläge von Google (wenn ShopApotheke dabei und Preis günstig) auf die Bestellseite von ShopApotheke zu gehen und dort mit diesem Preis das Produkt in den Warenkorb legen. Wenn man nämlich direkt in den Onlineshop von ShopApotheke geht, dort das Produkt sucht und in den Warenkorb legt, bezahlt man einen wesentlich höheren Preis!

Lieferung funktioniert nicht. Obwohl ich zu Hause bin, pickt ein Zettel an der Tür und muß mir dann das Paket im Pick up Geschäft selber holen. Wußte am Anfang nicht, wo das ist. Suchte eine halbe Stunde. Dieser Angestellte ist zu faul, um anzuläuten oder möchte sich Zeit ersparen. Möchte mit dieser Zustellung nichts mehr zu tun haben. Ist mir schon das 3. Mal passiert! Bitte einen anderen Zusteller, nicht mehr DPD!!! Gerhard Kosch, 4844 Regau, Buchengasse 11

ich habe Shop Apotheke angeschrieben, wie es einfach geht, dass die Rechnung aufgeteilt werden kann zwischen mir und meiner Frau, da dies für die Abschreibung wichtig ist. Außerdem sehe ich nicht ein, wenn ich den Betrag erreiche, der die Versandkostengrenze überschreitet, mir aber ein anderes Produkt, das von einem Partner gesendet wird, das Porto tragen muss.

ich habe ein paarmal gebeten,, dass ich bei meinen bestellungen eine rechnung mitgeliefert erhalte,aber ich hab gar keine antwort und keine rechnung erhalten!! da ich keinen drucker mehr besitze,nützen mir die angaben über edv nichts! somit bin ich gezwungen,einen anderen lieferanten zu suchen! schade für Sie,und auch für mich!! michael kreitz

Ware war wie immer okay, jedoch wurde nicht wie bestellt mit Post geliefert und Ware deshalb irgendwo von einem Paketdienst abgestellt. Mein Mail dazu wurde mit einer automatischen Antwortmail (Vermutung), die nichts zu meiner Frage dazu zu tun hatte, beantwortet. Sowas geht gar nicht.

Obwohl eine Lieferadresse angegeben, und in der Vergangenheit diesbezüglich schon interveniert, werden die Sendungen noch immer an eine Adresse versendet welche für mich schwer zu erreichen ist. In Zukunft werde n von mir keine Bestellungen mehr getätigt.

Die Sendung mit Hermes war unzumutbar. Obwohl ganztags an der Lieferadresse anwesend, wurde nicht geklingelt, sondern das Päckchen bei der Post im Bezirk abgegeben. Die Abholung bei der Post war dementsprechend zeitaufwendig!

Shop Apotheke scheint logistische Probleme bei der Zustellung zu haben. Diese Lieferung ist nach einigem Hin und Her verzögert angekommen, zwei Lieferungen davor gar nicht.

Diesmal leider keine gute Bewertung. Die Lieferung ist sofort retour gegangen nachdem mich der Zusteller an einem Samstag nicht daheim angetroffen hat.

Ich vermisse meine Bestellung den sie wurde mir noch nicht zugestellt. Am 05.05.2024 bestellt und bis heute noch nicht Geliefert. SEHR SCHADE

Zustellung mangelhaft; wir waren zu Hause, aber Zusteller hat nicht angeläutet; auch keine INFO hinterlassen. Nur über Internet INFO erreicht

die Lieferung ist total schlecht musste xmal anrufen um die Ware zu bekommen und nicht Irgendwo von einen Shop zu holen

Lieferdienst schmeißt Medikamente über den Zaun oder er stopft Sie in den Briefkasten. (Bescädigt)

Versandkosten viel zu teuer, wenn man bei einmal Partnerbetrieb von ihn was dazu bestellt.

Sendung kam zu spät an-Donnerstag morgens bestellt-Sonntag Urlaub geflogen-lieferung montag

rasche Lieferung und faire Lieferkonditionen - leider sehr geringe Auswahl im Shop

Die bestellte und bezahlte Ware habe ich bis heute nicht erhalten.

Falsche Ware trotz Urgenz nicht ausgetauscht