Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Die Ware wurde am 31.03.2024 bestellt, bis dato nichts erhalten,
wie soll ich da eine ordentliche Bewertung abgeben.
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Antwort von shop-apotheke.at
10.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
10.04.2024
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10.04.2024
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die lieferung hat 6 tage gedauert, es wurde zwar an der tür geklingelt (bei der lieferung) aber nicht auf das öffnen gewartet, sondern gleich weitergegangen. Man sitzt ja nicht an dem liefertag gleich bei der wohnungstür.
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Antwort von shop-apotheke.at
10.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Verzögerung nicht wiederholt. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten
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09.04.2024
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon 3x Gemüsesaft in 500 ml Flaschen bestellt, die nicht zugestellt werden konnten wegen Glasbruch. Das ist sehr ärgerlich. Nach dem ersten Schaden hätte eigentlich beim Versand vermehrt darauf geachtet werden müssen, dass die Flaschen besser verpackt werden.
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09.04.2024
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 31.3.2024 habe ich ein Blutzuckermessgerät und ein Sauerstoffmessgerät bestellt. Habe gleichzeitig per Mail die Rechnung dazu erhalten. Trotz Zahlungsziel bis 3.5.2024 habe ich den Betrag gleich überwiesen. Das Sauerstoffmessgerät habe ich heute, 8.4.2024 erhalten. Das Blutzuckermessgerät ist leider verschwunden. Laut Verfolgungsapp konnte die Adresse nicht gefunden werden, dann war keiner zu Hause (was nicht stimmte) und wurde daher wieder zurückgeschickt!? Sonderbarer weise wurde sowohl für das Sauermessgerät (€7,99) und für das Blutzuckermessgerät (€5,90) Versandkosten verrechnet. Wie komme ich jetzt zu meinem bereits bezahlten Blutzuckermessgerät?
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09.04.2024
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08.04.2024
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das Paket noch nicht bekommen
Ich habe das Paket noch nicht bekommen
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09.04.2024
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08.04.2024
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Zahle mit Vorkasse und habe 8 Tage Lieferzeit.
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09.04.2024
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Reklamation wird abgewimmelt
Eine Reklamation zur Lieferung eines Partners wird einfach nicht behandelt
Keine seriöse Abwicklung
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09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne helfen wir Ihnen weiter und erklären ihnen die Vorgehensweise. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
Leider hat schon 2x bei einer Lieferung etwas gefehlt und ich bekam bei Reklamation keine Rückmeldung :-(
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08.04.2024
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07.04.2024
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Die Sendung ist noch nicht angekommen
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08.04.2024
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Sendung bestand aus 2 Lieferungen, die Lieferung war einwandfrei und korrekt. Die zweite Lieferung über DHL ist leider ausgesprochen mangelhaft. Ich war zu Hause, niemand hat ein Paket abgegeben. Ich habe nicht einmal einen Code zum Abholen für die Paketstation und weiß auch nicht, wie ich zu meinem Paket komme und das für einen Preis von 14.90 Euro. Einmal und nie wieder.
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08.04.2024
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06.04.2024
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08.04.2024
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05.04.2024
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bestellte menge wird nicht geliefert
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09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, für einige Produkte sind Höchstmengen pro Bestellung einzuhalten. Wird diese Höchstmenge überschritten, passen wir zum Schutz Ihrer Gesundheit die Bestellung an einen kurzfristigen, symptomatischen Bedarf an. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
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Paket mit Bestellung wurde nicht zugestellt, obwohl wir anwesend waren,mussten Paket von Post abholen, wurde nicht gefunden, erst nach 2 Tagen
Nachricht erhalten, Paket aufgetaucht ,sehr mühsam!!!!!
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09.04.2024
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03.04.2024
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Ich habe (ohne Erinnerung) eine Mahnung von Ratepay erhalten.Shop Apotheke dürfte das umgestellt haben, habe immer via Rechnung bezahlt, die Rechnung im Anschluss erhalten und dann bezahlt.
Plötzlich kam eine Mahnung von Ratepay (ein Inkassobüro)! Der Fall ist noch nicht abgeschlossen - Shop Apotheke antwortet nicht auf meine Mails, sondern verweist auf Ratepay , es gibt also keine Kommunikation!
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09.04.2024
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