shop-apotheke.at

Bewertungen:

Sehr lange Lieferzeit, mühsamer Bestellvorgang

Leider nicht die Artikel die ich benötige!

Aeinen anderen Zusteller wählen

Unmögliche Lieferzeit

Am 9.1.2024 habe ich bestellt und leider wurde das Paket bis heute nicht zugestellt. Vor zwei Tagen erhielt ich per Mail die Info, dass ich das Paket abholen könne. Bei der Post gab man mir die Auskunft, dass das Paket beschädigt wurde und noch nicht vor Ort sei. In ein oder zwei Tagen sollte es hier sein und ich muss dann selbst entscheiden, ob ich das beschädigte Paket annehmen möchte oder nicht. Ich habe so bestellt, dass ich es zuhause zugestellt bekomme, was nicht passiert ist und jetzt muss ich mich mit einem beschädigten Paket auseinandersetzen, obwohl das doch sicherlich Aufgabe des Zustelldienstes ist. Abgesehen davon, benötige ich die Medikamente. Wie soll ich jetzt weiter vorgehen? Das beschädigte Paket zurückgehen lassen oder auf mein Risiko, dass etwas zerbrochen ist, annehmen?

Bei Zahlungsrückbuchung (ich habe 2 pflegebedürftige Personen und schau die emails selten an, Inkasso kommt bei mir in den SPAM, das hat für böse Überraschung gesorgt. Ich bin sehr enttäuscht von der shopapotheke, ich hab soviel dort eingekauft. Brief an Kunde schicken anstatt 5 Monate später Inkassobüro!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe meine Bestellung bis dato noch nicht erhalten!!! Da ich Österr. Post beim Versand gewählt habe und jetzt von Hermes kontaktiert wurde stimmt mich ärgerlich da ich weiß dass die Zustellung mit einem anderen Zustelldienst meist nicht klappt. Mein Mail an Shop Apotheke wurde bis jetzt auch nicht beantwortet.

Leider wurde das Paket beim Transport beschädigt und mir dadurch nicht zugestellt. Die Retournierung den Geldbetrages Ihrerseits dauerte 5 Wochen. Das ist für mich zu lange (katastrophal und inakzeptabel) und ich bin von anderen Anbietern eine schnellere Reaktion und besseren Service gewohnt.

ich habe jetzt zwei Mal bestellt und jedes Mal läutete der Zusteller nicht bei der Familie, sodass das Paket bei der Post geholt werden musste. Das Paket geht an eine alte Frau, deren Betreuerin dann schauen muss, wie sie zum Paket kommt.

Lieferzeit ca. 10 Tage (lächerlich); Website ist Mist - hier zu bestellen ist harte Arbeit; viele Produkte werden angezeigt - können aber nicht bestellt werden (da nicht vorhanden); Preise sind hoch. Insgesamt (sehr) schwach.

Anderen Zusteller, hiterlegte Paket an einem Freitag in einen Gewerbebetrieb! Konnte es erst am Montag um 10 holen. Musste einige Produkte die ich für eine Verwandte bestellte per Post nachsenden unnötige Kosten!

Ich bestelle für mehrere Personen und das sehr oft und zu sehr hohen Bestellwert aber ich erhalte nie einen Gutschein, den bekommt man scheinbar nur wenn man erstmals bestellt, finde ich schade

Lieferung erst nicht angekündigt, nach ersten Versuch auf Abholstation und dann noch falsche Abholstation auf Info-Zettel.

Ich habe noch nicht die vollständige Lieferung erhalten. Es fehlt noch ein Produkt, ich hoffe, es wird nachgeliefert ????

Paket wurde nicht in die Wohnung zugestellt, obwohl ich zu hause war, es erfolgte lediglich eine Benachrichtigung.

Kürzere Lieferzeit bzw. Information über den Status während der langen Laufzeit bis zum Absenden der Ware.