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shop-apotheke.at
Bewertungen:

62 764 Bewertungen in den letzten 12 Monaten716 488 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop-apotheke.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
HM

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für shop-apotheke.at

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Neueste zuerst
KI
Karl I.
Oberwaltersdorf
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung mit der Nummer AT-85319531-1 Noch ausständig. Laut 11.04. 11:17 keine Annahme aufgrund von Beschädigung. (Paketzentrum Wernberg)
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es bei ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gab. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
25.04.2024
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Antwortet nicht auf email
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Antwort von shop-apotheke.at
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
RH
24.04.2024
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Antwort von shop-apotheke.at
25.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe immer immer Probleme bei der Registrierung mit meinem Passwort, wird nie anerkannt, es sind immer endlose Telefonate notwendig
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Antwort von shop-apotheke.at
25.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
AK
Anita K.
Bad Vöslau
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht an!
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Antwort von shop-apotheke.at
25.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, derzeit kommt es bei der österreichischen Post zu extremen Lieferverzögerungen, wofür wir uns vielmals entschuldigen. Ihre Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 16.04. bis dato 24.04. noch keine Lieferung
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Antwort von shop-apotheke.at
25.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, derzeit kommt es bei der österreichischen Post zu Lieferverzögerungen, wofür wir uns vielmals entschuldigen. Ihre Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
CP
christine p.
pöggstall
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

ABZOCKE durch INKASSOBÜRO

Ich bin langjähriger Kunde bei shop apotheke, hab ende märz um 31 euro ware bestellt, anscheinend die erinnerung im spam gelandet, jetzt bekomme ich eine rechnung vom inkassobüro ratepay über sage und schreibe 107 euro nach tel. rückruf höre ich nur shop potheke kann nichts mehr machen, das inkassobüro auch nicht, also so eine abzocke hab ich noch nirgends erlebt, für mich ist die firma gestorben, tolles kundenservice
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Antwort von shop-apotheke.at
25.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
TH
Terry H.
Seiersberg
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop-apotheke.at
24.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer Bestellung haben Sie die Zahlart "Vorkasse" gewählt. Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung an Sie verschickt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
SA
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt keine Ware erhalten!
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Antwort von shop-apotheke.at
24.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 7.4.24 - bis jetzt keine Lieferung und auch keine Nachricht dazu erhalten warum so eine große Verzögerung .......
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Antwort von shop-apotheke.at
24.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz der nachweislichen Überweisung des Geldbetrages von Euro 63,62 (Bestellnummer AT83798510) habe ich bisher keine Ware zugestellt bekommen.
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Antwort von shop-apotheke.at
24.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Vor 4 Tagen reklamiert - keine Antwort.
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Antwort von shop-apotheke.at
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
ER
Erna R.
Gaming
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Lieferung erhalten.
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23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Post Zustellung ist eine karastrophe und auch die Reklamationen werden einfach ignoriert würde dort nichts bestellen wenn es anders ginge
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Antwort von shop-apotheke.at
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich will was bezahlen und Shop Apotheke stellt die Rechnung aus
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Antwort von shop-apotheke.at
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Zahlart nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket sowie Produkt beschädigt. Im Online-Shop funktioniert die Rücksendung für die Erstellung eines Retourenlabels in diesem Fall nicht. Shop verweist auf die Selbsterstellung eines Retourenlabels mit dem Hinweis, dass die Rücksendung makelos sein muss. D.h., es wird mit Absicht die Rücksendung der Ware wegen Beschädigung im Onlineshop verhindert, indem die Funktion dahingehend einen Fehler liefert.
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Antwort von shop-apotheke.at
19.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich