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shop-apotheke.at
Bewertungen:

62 525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten713 744 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop-apotheke.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
HM

Relevanteste negative Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für shop-apotheke.at

 Sortierung  
Relevanz
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen , wurde wieder zurückgeschickt (warum…..?) Musste noch mal neu bestellt werden !
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Antwort von shop-apotheke.at
18.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

fehlende Produkte

Leider hat schon 2x bei einer Lieferung etwas gefehlt und ich bekam bei Reklamation keine Rückmeldung :-(
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Antwort von shop-apotheke.at
08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Reklamation wird abgewimmelt

Eine Reklamation zur Lieferung eines Partners wird einfach nicht behandelt Keine seriöse Abwicklung
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Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne helfen wir Ihnen weiter und erklären ihnen die Vorgehensweise. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Vor 4 Tagen reklamiert - keine Antwort.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
GG
Georg G.
Riederberg
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ohne Namen und Anschrift der Bank konnte ich bei Vorkasse keine Überweisung machen
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Antwort von shop-apotheke.at
11.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Zahlart nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich will was bezahlen und Shop Apotheke stellt die Rechnung aus
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Zahlart nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
KA
Kurt A.
Breitenbach
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zusteller schreibt mir : Adresse nicht gefunden, daher keine Zustellung !

leider noch immer die Sendung nicht erhalten , wasist da los ?
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IB
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das erste Mal dass ich ein falsches Produkt bekommen habe !
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Antwort von shop-apotheke.at
18.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Zustellung versprochen für 30.4.24 Bis heute ausständig
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 16.04. bis dato 24.04. noch keine Lieferung
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, derzeit kommt es bei der österreichischen Post zu Lieferverzögerungen, wofür wir uns vielmals entschuldigen. Ihre Sendung befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr teuer mit Vergleich mit der Menge
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Antwort von shop-apotheke.at
11.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuscht

Sage nur soviel, werde mein kauf verhalten ändern.
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Antwort von shop-apotheke.at
15.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zahle mit Vorkasse und habe 8 Tage Lieferzeit.
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Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
ER
Erna R.
Gaming
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Lieferung erhalten.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
SA
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt keine Ware erhalten!
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

das Paket noch nicht bekommen

Ich habe das Paket noch nicht bekommen
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Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist noch nicht angekommen
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08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
bestellte menge wird nicht geliefert
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Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, für einige Produkte sind Höchstmengen pro Bestellung einzuhalten. Wird diese Höchstmenge überschritten, passen wir zum Schutz Ihrer Gesundheit die Bestellung an einen kurzfristigen, symptomatischen Bedarf an. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
WW
walter w.
semriach
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Irreführende Versandkostenangaben,
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Antwort von shop-apotheke.at
10.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich