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Peter Wagner Comfortschuhe
Bewertungen:

1 144 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 764 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.04.2014
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Peter Wagner Comfortschuhe erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund eines komplizierten Beinbruchs in der Jugend habe ich nun im Alter - wie seinerzeit vorhergesagt. - massive Gehprobleme und der Schuhkauf war schon lange kein Vergnügen mehr, sondern eine Odyssee. Doch nun habe ich durch Zufall die Wagner-Schuhe entdeckt, mittlerweile schon mein zweites Paar erworben und gehe wie auf Wolken darin. Da zwickt und zwackt nichts und ausschauen tun sie phänomenal. Ich bin sooo happy damit und kann sie nur wärmstens empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte, ändern Sie im Internet Ihre Wegbeschreibung bei Anreise per Bahn! Die Station, bei der man aussteigen muss, heißt NICHT Asten bei St. Florian B1/ Gewerbegebiet sondern Asten bei St. Florian B1/FRUNPARK Die Dame, die mich ein wenig widerwillig bediente, weil ich eine Reklamation vorbrachte, die sie allerdings letztlich ohne weiteres akzeptierte, erwiderte auf meinen Hinweis, dass der Bus-Stationsname nicht Gewerbegebiet sondern Frunpark heißt und ich nur durch die freundliche Hilfe und Auskunft des Busfahrers zu Fuß das Geschäft gefunden habe, gab mir daraufhin sehr unfreundlich zur Antwort, dass das nichts mit Ihnen zu tun habe und die Adresse Handelsring 15 sei! Hausnummern helfen im Bus und im Frunpark kaum weiter! Schade, denn freundliche Bedienung ist für mich sehr wichtig! Ich hatte keine Lust mehr, mich weiter umzusehen und vergaß sogar, das eigentlich gewünschte Pflegemittel ein zweites Mal von ihr zu verlangen!
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Bewertungen für Peter Wagner Comfortschuhe

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Relevanz
JT
Josef T.
Bad-Sauerbrunn
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Letzte Bestellung wieder retour. Entspricht nicht der Beschreibung. Innensohlen sehr hart. Verarbeitung nicht in Ordnung. Habe alles dokumentiert bei der Retoursendung. Die Preise ensprechen nicht der Qualität . Leider
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Dokumentation. Wir wissen das sehr zu schätzen und sind uns natürlich bewusst, dass der menschliche Fuß einzigartig ist und individuelle Bedürfnisse mit sich bringt. Wir möchten Ihnen deshalb unseren persönlichen Service sehr ans Herz legen. Unter 07224/66400 steht Ihnen unser Verkauf immer gerne zur Verfügung, um Sie entsprechend Ihren persönlichen Vorlieben ganz individuell zu beraten. Sicher werden wir gemeinsam fündig, wenn es darum geht die passenden Schuhe für Sie auszuwählen. Wir freuen uns bereits auf Ihren Anruf! Ihr Peter Wagner Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Statt der teuren bestellten Schuhe wurde und eine Schultüte geliefert. Am Telefon glaubte man uns nicht, trotz Fotos. Nach dem Motto, das können wir nicht glauben. Wir haben dann über Paypal das Geld zurück erhalten. Wir sollten dann noch zur Post gehen und das Paket mit der Schultüte beurteilen lassen oder Jemanden von der DHL anfordern, wann der aber kommt wusste Niemand. Die Schultüte liegt hier noch.....
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
06.02.2024
Lieber Herr Greve, es ist aber auch wirklich kaum zu glauben: Wie Sie bereits wissen wurde bei der Postnachforschung festgestellt, dass die Post hier fälschlicherweise Adressetiketten vertauscht hat und Sie somit statt der bestellten „Schuh-Tüte“ 😉 leider eine Schultüte erhalten haben. Auch wenn wir diesen Fehler nicht verursacht haben, tut es uns natürlich außerordentlich leid, dass Sie in diesem Fall der Leidtragende sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Geld unkompliziert per Paypal zurückerhalten haben und möchten uns nochmals vielmals für dieses Versehen seitens der Post entschuldigen. Bitte lassen Sie uns jederzeit gern wissen, was wir tun können, um Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden mit unseren Schuhen glücklich zu machen. Herzliche Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kauf und Abwicklung funktionieren perfekt. Leider bin ich mit der Qualität des letzten gekauften Schuhes gar nicht zufrieden. Modell Angelina: schlechter Halt, keine Führung, Blasen bekommen.
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
22.01.2024
Lieber Kunde! Herzlichen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem zugesendeten Modell nicht vollkommen zufrieden waren. Wir nehmen jeden Eindruck zu unseren Produkten sehr ernst und immer auch zum Anlass, uns stetig zu verbessern. Gern können Sie uns jederzeit kontaktieren um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Möglicherweise kann unser persönlicher Service Ihnen bereits telefonisch weiterhelfen: 07224/66400. Freundliche Grüße! Ihr Peter Wagner Team.
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Als langer Kunde auch mit Mama sind wie sehr enttäuscht,
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
02.02.2024
Liebe Kundin, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden bestmögliche Qualität und Service zu bieten, daher tut es uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis unzufrieden sind. Gerne können Sie uns unter 07224/66400 kontaktieren, um uns genaueres Feedback zu geben. Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
29.01.2024
Lieber Kunde! Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir sind jederzeit für genaueres Feedback offen. Gern können Sie uns kontaktieren um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Möglicherweise kann unser persönlicher Service Ihnen bereits telefonisch weiterhelfen: 07224/66400. Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde die volle Summe bei den Schuhen nachträglich eingefordert, obwohl der 30€ Gutscheincode hätte abgezogen werden müssen! Nachtrag 27.12.2023: Antwort siehe unten nicht nachvollziehbar, da der Betrag im Onlineshop abgezogen wurde! Des Weiteren, habe ich eine Bestätigungsmail abzüglich den 30€ bekommen.
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
unfreundliches Kunden Services egal wie hoch der Einkauf ist es wird immer Versand verlangt die werbegutscheine sind nur kurzfristig Kundenwerbung ist mangelhaft ,,nicht einlösbar ,,dafür sind die Schuhe 1A in der Qualität ,,
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
07.09.2023
Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind stets bemüht unsere Preise und Kosten so transparent wie möglich zu gestalten. Wir verstecken daher die Versandkosten nicht in den Preisen für unsere Schuhe, sondern kommunizieren diese ganz offen. Unsere Werbegutscheine haben eine Gültigkeit von mindestens 8 Wochen, sehr viele davon sind bis zu 6 Monate gültig und Bezahlgutscheine sind ohnehin unbegrenzt gültig. Da manche Gutscheine für spezielle Events, zum Beispiel für Geburtstage oder Abverkauf, ausgestellt werden, sind diese natürlich auch auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Wir versuchen unseren Kunden immer soweit wie möglich entgegenzukommen, ganz nach dem Motto: “Gemeinsam finden wir eine Lösung!“ Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der Qualität unserer Schuhe überzeugen konnten. Freundliche Grüße! Ihr Peter Wagner Team
EM
Elisabeth M.
Niederösterreich
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Verarbeitung inakzeptabel

Leider ist die Verarbeitung sehr schlecht geworden. So wie überall sind die Preise gestiegen, dann darf die Qualität nicht darunter leiden.
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
25.09.2023
Liebe Kundin, wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider sind auch wir nicht davor gefeit, dass bei der Herstellung unserer Schuhe manchmal Produktionsfehler passieren. Selbstverständlich werden wir den Schuh nach Ihrer Retoursendung reklamieren. Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr wollt mir die bestellten Schuhe 👟 nicht schicken. Wieso ?????
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
17.05.2023
Liebe Kundin, wir behalten es uns vor, vor Versand eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Wir haben Sie am 02.05. und am 15.05. per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt, dass in Ihrem Fall eine Bestellung nur per Nachnahme oder Vorauskasse möglich ist und haben Sie gebeten, uns Ihre bevorzugte Zahlungsmöglichkeit mitzuteilen. Bis wir diese Information von Ihnen erhalten haben, können wir die Ware nicht versenden. Bitte antworten Sie auf unsere E-Mails oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 07224/66400, damit Ihre Bestellung so bald wie möglich verschickt werden kann. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und schlechte Passform für den Preis
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
31.07.2023
Lieber Kunde! Herzlichen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem zugesendeten Modell nicht vollkommen zufrieden waren. Wir nehmen jeden Eindruck zu unseren Produkten sehr ernst und immer auch zum Anlass, uns stetig zu verbessern. Gern können Sie uns jederzeit kontaktieren um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Möglicherweise kann unser persönlicher Service Ihnen bereits telefonisch weiterhelfen: 07224/66400. Freundliche Grüße! Ihr Peter Wagner Team.
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
falsche Lieferung und keine Richtigstellung
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
16.08.2023
Liebe Kunden! Vielen Dank für das nette Telefonat. Es tut uns leid, dass uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Wir werden uns umgehend bemühen, das wieder in Ordnung zu bringen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Schuhen Freude haben und bedanken uns für Ihre Treue. Freundliche Grüße! Ihr Peter Wagner Team.
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch immer nicht erhalten!
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
26.06.2023
Lieber Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Leider kämpfen unsere Lieferanten noch mit den Nachwirkungen der Corona Zeit. Auch der Konflikt in der Ukraine führt leider immer wieder zu Verzögerungen bei den Lieferungen. Wir erwarten eine neue Lieferung in dieser Woche. Sobald diese eingetroffen ist, werden wir Ihre Bestellung ehestmöglich an Sie versenden. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Das Team von Peter Wagner Comfortschuhe.
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht mit Rechnung zahlen
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
15.05.2023
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Standardmäßig versenden wir Bestellungen mit Rechnung und Zahlschein im Paket. In manchen Fällen jedoch ist nur Zahlung per Vorauskasse oder Nachnahme möglich. Dies betrifft hauptsächlich Vielretournierer und Kunden, die bei früheren Bestellungen Mahnungen erhalten haben. Wir bitten daher um Verständnis, dass für Sie nur Zahlung per Nachnahme oder Vorauskasse möglich ist. Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
03.01.2024
Lieber Kunde! Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir sind jederzeit für genaueres Feedback offen. Gern können Sie uns kontaktieren um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Möglicherweise kann unser persönlicher Service Ihnen bereits telefonisch weiterhelfen: 07224/66400. Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
27.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sind jederzeit für genaueres Feedback offen, denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Da Sie alle Zusatzfragen mit "Sehr gut" bewertet haben, sind wir uns nicht sicher, warum die Bewertung mit einem Stern abgegeben wurde. Liebe Grüße, Ihr Peter Wagner Team!
MP
Manuela P.
Theresienfeld
28.06.2023
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Antwort von Peter Wagner Comfortschuhe
28.06.2023
Liebe Kundin! Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen jeden Eindruck zu unseren Produkten sehr ernst und immer auch zum Anlass, uns stetig zu verbessern. Gern können Sie uns jederzeit kontaktieren um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Möglicherweise kann unser persönlicher Service Ihnen bereits telefonisch weiterhelfen: 07224/66400. Freundliche Grüße! Ihr Peter Wagner Team.