easycosmetic.atBewertungen:
12 264 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36 650 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
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PS
Peter S.
Wien
Bewertungen für easycosmetic.at
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein bestelltes Parfum war bei Mariaunod um 15 Euro billiger!
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Antwort von easycosmetic.at
27.10.2023
Guten Tag,
es steht natürlich jedem Kunden frei wo er seine Produkte bestellt. Wir werben in keinster Weise damit der günstigste Anbieter zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
DPD als Versanddienstleister leider jedes Mal Zustellprobleme
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Antwort von easycosmetic.at
02.08.2023
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters möchten wir uns vielmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht angekommen. Versand über DÜD. Katastrophe
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Antwort von easycosmetic.at
07.12.2023
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters möchten wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hab die Lieferung noch immer nicht erhalten!!!!!!
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Antwort von easycosmetic.at
08.01.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Paket noch nicht erhalten!!!
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Antwort von easycosmetic.at
06.06.2023
Guten Tag,
laut des Versanddienstleisters wurde das Paket am 05.06.2023 zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
HW
Hermine W.
Gleisdorf
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine einzige Probe erhalten.
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Antwort von easycosmetic.at
26.05.2023
Guten Tag,
wir haben das Versenden von Duftproben bereits in Erwägung gezogen. Leider werden wir nicht, wie Sie es vom Einzelhandel her kennen, mit kostenfreien Produktproben beliefert, sondern müssen diese käuflich erwerben. Dieser Kostenfaktor müsste dann, wie Sie es ebenfalls vom Einzelhandel her kennen, auf die Produktpreise verteilt werden.
Aus diesem Grund haben wir uns bisweilen gegen diese Option entschieden, um unseren Kunden weiterhin kostengünstige Produkte anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
PH
Petra H.
Wien
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht aufgetaucht.
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Antwort von easycosmetic.at
26.07.2023
Guten Tag,
eine Kommunikation mit Ihnen ist nicht vorhanden. Laut der DPD wurde das Paket am 21.07.2023 zugestellt. Sofern dies nicht der Fall ist kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
HF
Harald F.
Waidhofen
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Easycosmetic berücksichtigte nicht meine lächerlichen €3._Bonus!
Easycosmetic ber<cksicht
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Antwort von easycosmetic.at
07.09.2023
Guten Tag,
sofern Sie einen Gutschein-Code haben ist dieser während des Bestellvorganges einzulösen.
Mit freundlichen Grüßen
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
29.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
04.12.2023
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleister entschuldigen wir uns erneut für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
01.12.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
21.08.2023
Guten Tag,
für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
19.06.2023
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen