easycosmetic.at

Bewertungen:

Das Paket ist noch nicht eingetroffen

Bestellung bis heute nicht erhalten.

Ich habe es noch nicht erhalten! 😡

Einen besseren Paketlieferanten

ich habe kein paket erhalten

noch nicht erhalten !!!!!

Ich empfehle diese Firma nicht! Sie sind Lügner! Sie haben auf ihrer Website eine österreichische Adresse angegeben, aber die Artikel werden tatsächlich aus Deutschland verschickt, sodass die Lieferung eine Woche dauert! Als Antwort auf meine Einwände schrieben sie zunächst, dass auf ihrer Website geschrieben stand, dass der Versand aus Deutschland erfolgte, aber als ich sie etwa fünf Mal darum bat, mir einen Link zu ihrer Website zu schicken, auf der darüber geschrieben stand, ignorierten sie meine Bitte 5 mal. Ich habe auf ihrer Website nachgesehen und konnte keine unterstützenden Informationen finden. Dann lieferte der DPD-Kurier das Paket nicht an meine Adresse und brachte es zur Paketaufbewahrungsstelle mit dem Hinweis, dass ich angeblich nicht zu Hause sei. Der Laden wollte sich nicht damit befassen und antwortete einfach nicht mehr auf meine E-Mails. Es war eine schreckliche Erfahrung und ich empfehle nicht, bei ihnen zu kaufen. Sie haben den Feiertag meiner Frau ruiniert, die ihr Geburtstagsgeschenk drei Tage zu spät erhalten hat.

Very Disappointed with service and delivery. On the 7.2.2024 I purchased 2 items from your website and i didn’t receive anything. At first the tracking number sent me to delivery from FedEx, which told me there was no package with that number. A few days later Dpd sent me an email saying the package will be delivered at 12.2.2024 and they will email me about the window of time it will be delivered. I got no emails aflyer that and when I tracked the shipment it told me the items will be delivered soon. About 2-3days passed, I tracked the parcel again with no delivery saying it is in the parcel delivery office. I received no contact about where my package is and how I can retrieve it. After a few days passed, tracking informed me the article will be returned to sender. This is horrible service, I will never do business with easy cosmetics again. I do not know where the blame lies, your company or DPD but I’m very disappointed. I have suspensions that this isn’t a real business at all. Regards, Venessa

Ich habe ELIE SAAB LE PARFUM rechts im Bild bestellt, das ich seit vielen Jahren schätze. Leider wurde mir von Ihnen ELIE SAAB LE PARFUM ESSENTIEL geliefert.. ein Duft, der nicht annähernd meinem gewohnten Geschmack entspricht. Ich habe leider die Verpackung sofort in den Müll geworfen und kann deshalb Ihre Lieferung nicht retournieren

billiges Plagiat statt bestelltem Duft erhalten, siehe Bild, links original, rechts Plagiat von easycosmetic. schlechter Kundenservice der nicht auf Anfragen reagiert, habe über PayPal mein Geld zurück verlangt

Statt zu meine Adresse und vor dem Wohnungstüre liegend zu lassen, so wie ich angegeben habe, ist woanders „gelandet „. Jetzt muss ich suchen wo mein Paket ist. Schade, werde nie wieder hier bestellen.

My parcel was not delivered, but I got no payment back and no items sent back. The only thing that I got was a rude tone of the telephone who was talking to me. I feel like scammed!

Schlampig eingepackt, schlecht verpackt, keine Proben dabei, ein zersträuber nicht richtig funktionierend. Waren schon besser. Bin jahrelanger Kunde, bin richtig enttäuscht.