ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee- Logo - Bewertungen

ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
Bewertungen:

2 097 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14 275 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung sind sehr o.k. Zum Produkt (Brotkasten) kann ich leider noch nichts sagen, da er erst ein paar Tage benutzt wird! Danke für das kostenlose Zirbenöl.
AW
Anton W.
Draßmarkt

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch keine Ware erhalten. Auch keinerlei Information warum sich die Lieferung verzögert.
UN
Ute N.
Kempten
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Bewertungen für ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee

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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
22.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. Da es sich um eine Personalisierung mit Nachbearbeitung handelte, dauerte es entsprechend länger. Bitte um Ihr Verständnis. Das Paket ist bereits am Weg und sollte am nächsten Werktag ankommen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
AW
Anton W.
Draßmarkt
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung sind sehr o.k. Zum Produkt (Brotkasten) kann ich leider noch nichts sagen, da er erst ein paar Tage benutzt wird! Danke für das kostenlose Zirbenöl.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden waren. Wir hoffen, dass der ZirbenBrotkasten Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen gute Dienste leistet. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sicher gut, kann diese jedoch noch nicht beurteilen, weil ich damit einen Zirbenschnaps angesetzt habe. Die Lieferung erfolgte jedoch um einen Tag später als angekündigt. Dadurch musste ich aufgrund der Verderblichkeit den gesamten Tag auf die Lieferung warten. Leider umsonst. Nächsten Tag lag das Paket nicht wie angegeben vor der Haustüre (dort ist den ganzen Tag Schatten), sondern vor der Garage in der prallen Sonne.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
08.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlaufen ist und das Paket in der prallen Sonne vor Ihrer Garage abgelegt wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden dies mit unserem Versandpartner besprechen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit der Qualität unserer Bio Zirbenzapfen zufrieden sind und dass Ihr Zirbenschnaps gelungen ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware gestern erhalten. Sehr gut, wie alles verpackt war. Entgegen meiner Erwartungen war der Erdballen der Zirbenpflanze doch sehr feucht. Es zeigten sich leichte Schimnelflecken. Habe die Zirbenpflanze direkt in das Kiesgemisch eingesetzt ohne weitere Wassergabe. Hoffe sie wächst an.
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CH
Chris H.
Leipzig
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware termingerecht versendet, sicher verpackt. Ein Zirbenbäumchen schaut braun aus, doch laut Support soll es im Frühling neu austreiben. Mal schauen... Deshalb nur 4 von 5 Sternen. Ansonsten bisher nur einwandfreie Ware und schnelle Lieferung!
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kauf bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass das Zirbenbäumchen braun aussieht. Wie unser Support-Team bereits erwähnt hat, sollte es im Frühling wieder neu austreiben. Wir hoffen, dass dies der Fall sein wird und Sie bald Freude an Ihrem Zirbenbäumchen haben werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich der schnellen Lieferung und einwandfreien Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die bestellten Produkte entsprechen der Erwartung

Die bestellten Produkte entsprechen meinen Erwartungen. 1 Punkt Abzug gibt es da die von mir bestellten Zirbenspäne in einer Plastikverpackung geliefert wurde. Bei der Zirbenwürfelverpackung wurden die Späne in einer Papiertüte verpackt.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
06.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die bestellten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bedauern jedoch, dass die Zirbenspäne in einer Plastikverpackung geliefert wurden, während die Zirbenwürfel in einer Papiertüte verpackt waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies an unser Team weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat super funktioniert. Lieferung pünktlich und schnell. Einzig, einige hatten nicht den erhofften Reifestatus. Ist halt in der Natur so! Gesamt bin ich zufrieden und kann es mit ruhigem gewissen weiter empfehlen!
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
06.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns jedoch, dass einige Produkte nicht den gewünschten Reifezustand erreicht haben. Da es sich um naturbelassene Produkte handelt, kann es gelegentlich zu Abweichungen kommen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen Ihren Erwartungen entsprechen. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Ihr Zirbelino-Team
HB
Helga B.
Hoppenwalde
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zirbenspäne duften frisch, ich werde ein Kissen damit füllen. Leider hatte der Kunststoff beutel ein faustgoßes Loch sodass beim Auspacken, mir war das nicht gleich aufgefallen, einiges herausrieselte😒
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
13.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Kunststoffbeutel mit den Zirbenspänen ein Loch hatte und einige herausrieselten. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unsere Verpackungen in Zukunft besser überprüft werden, um solche Vorfälle zu vermeiden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
MB
Ma B.
Königswinter
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte gut verarbeitet, und der Duft... lecker. Sehr zügiger Versand, 4 Sterne, weil Verpackung hätte etwas kleiner und plastikfrei sein können.Und vielleicht Firmenprospekt oder Anschreiben dazu
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
25.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Verarbeitung und dem Duft zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden daran arbeiten, umweltfreundlichere Verpackungsoptionen anzubieten. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich eines Firmenprospekts oder Anschreibens. Wir werden prüfen, wie wir dies in Zukunft verbessern können. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das zweite mal Zirbelspäne in Kissen bestellt , leider kommt mir der intensive Duft schwächer vor. Ich weis nicht ob diese Kissen schon abgefüült lange liegen . Wäre schade
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
14.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Kauf unserer Zirbenkissen. Es tut uns leid zu hören, dass der Duft dieses Mal schwächer erscheint. Unsere Kissen werden frisch mit Zirbenspänen gefüllt, bevor sie versendet werden. Es ist jedoch möglich, dass der Duft im Laufe der Zeit etwas nachlässt. Wir empfehlen Ihnen, das Kissen vor Gebrauch leicht zu schütteln, um den Duft zu aktivieren. Sollten Sie weiterhin unzufrieden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte recht zügig und ohne Probleme. Über das Produkt kann ich noch nichts berichten, weil es kleine Zirbenbäumchen sind die erst noch gedeihen müssen.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir freuen uns, dass die Lieferung reibungslos und schnell erfolgt ist. Die kleinen Zirbenbäumchen benötigen in der Tat noch etwas Zeit, um zu gedeihen. Wir hoffen jedoch, dass sie Ihnen bald Freude bereiten werden. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Infoblatt zu Anwendung und Pflege wäre schön gewesen, da ich 2 Kissen verschenkt habe. z B Wie verwende ich das beigefügte Öl? Wozu ist das Kissen gut?
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Einkauf bei uns. Wir bedauern, dass Ihnen ein Infoblatt zur Anwendung und Pflege gefehlt hat. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und in Zukunft sicherstellen, dass solche Informationen beigefügt sind. Wenn Sie weitere Fragen zur Verwendung des Öls oder des Kissens haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versandkarton war von unten ganz leicht zu öffnen Vielleicht mit nem Klebestreifen nochmal zu kleben Ansonsten alles super Schnaps ist angesetzt
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Einkauf bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass der Versandkarton von unten leicht zu öffnen war. Wir werden sicherstellen, dass unsere Verpackungen in Zukunft besser verschlossen sind, um solche Probleme zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass alles andere super war und hoffen, dass Ihnen der Schnaps gut schmeckt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist top, die Urne hat leider keine versenkschnüre, hier mussten wir nacharbeiten (Loch gebohrt und einen Leder Riemen eingefädelt)
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
07.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer Zirbenurne "Liebe". Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Urne keine Versenkschnüre hatte und Sie selbst nacharbeiten mussten. Wir werden Ihr Feedback an unser Produktentwicklungsteam weitergeben, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Geschenkebox war genau wie beschrieben. Ich hätte mir gerne eine andere Glaskaraffe ausgesucht, das war in dem Paket nicht vorgesehen.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
05.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die ZirbenErlebnis Geschenksbox gefallen hat und sie Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern jedoch, dass Sie sich gerne eine andere Glaskaraffe ausgesucht hätten. Leider war dies in dem Paket nicht vorgesehen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es an unser Team weitergeben, um unsere Angebote in Zukunft noch besser auf die individuellen Wünsche unserer Kunden abstimmen zu können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir nutzen die Kissen in der Sauna und wenn diese etwas größer gewesen wären oder es größere gegeben hätte dann hätten wir diese gekauft
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kauf unserer ZIRBELINO® SAUNA-Zirbenkissen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem intensiven Duft zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden prüfen, ob wir in Zukunft auch größere Kissen anbieten können. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Riecht wunderbar, Material Leinen, sehr natürlich. Zirbenspäne rieseln etwas raus, versuche ich mit Nadel und Faden zu reparieren.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
15.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Geruch und dem natürlichen Leinenmaterial der ZirbenNackenrolle zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass einige Zirbenspäne herausrieseln. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, die Rolle vorsichtig zu schütteln, um überschüssige Späne zu entfernen, und dann die Naht mit Nadel und Faden zu reparieren. Sollten weitere Probleme auftreten, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist super, aber die versprochene Lieferzeit von 2-3 Werktagen konnte nicht eingehalten werden. Tatsächlich waren es 4.
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
09.10.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht wie versprochen eingehalten wurde und es 4 Werktage gedauert hat. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lieferservice zu verbessern und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und es Ihnen gefällt. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Coole Idee, gut verpackt. Leider kamen sie 3Tage später an, sodass die Hälfte voll Schimmel war. 😕aber ja,
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Einkauf bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass die Zirbenzapfen nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hallo@zirbenprodukte.at oder telefonisch unter +43 463 27 60 12, damit wir das Problem lösen können. Wir werden eine Lösung finden, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hübsch verpackte Artikel die sehr schnell geliefert wurden ! Die Kerze duftet schon mal sehr gut .
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Antwort von ZIRBELINO Online-Shop | KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH aus Klagenfurt am Wörthersee
04.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Einkauf bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und die Verpackung ansprechend fanden. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Duft der ZirbenKerze gefällt. Wir hoffen, dass Sie auch mit dem Bio Zirbenöl und dem ZirbenWürfel zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zirbelino-Team