ottoversand.at

Bewertungen:

Es steht zur Auswahl beim Bezahlen erst in 3 Monaten bezahlen! Das ist fake denn dann kommt eine Rechnung von einer Anzahlung die fast die Hälfte vom Bestellwert beträgt! Für was dann erst in 3 Monaten bezahlen wenn man eh für den Zeitraum Zinsen verrechnet bekommt und trotzdem hohe Anzahlung leisten muss! Empfinde ich als nicht richtig!!!! Bin echt enttäuscht sieht nach einer Kundenfangmasche aus!

Elends lange Lieferzeit, mangelhafte Verarbeitung

Das Paket wurde nur mit den Sendungsnummer angekündigt und nach eine Woche immer noch nich weg gesendet!

Weil ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe!

Leider wurde mein Gerät vollkommen falsch angeschlossen, brauchte anschließend, einen Elektriker ,und den Notdienst der Energie Steiermark,um den schaden zu beheben! hatte ein gr.Anschluss Service bestellt.....Leider Katerstrophe.....Habe jetzt ca 70€ bezaht Lg.PILZ ELKE

Leider gibt es keine minus Sterne. Ich werde wiederholt mit DU angesprochen will das nicht und ist unprofessional - wurde vermerkt in den Einstellungen lt. Kundenservice. Ist aber dem Kundenservice einfach scheiß egal. Alle anderen Dinge die Otto verpatzt hat wurden gut Dokumentiert mit dem Kundenservice ausgetauscht - meist aber kein Erfolg. Es ist schade weil Otto könnte wenn es wollte eine Alternative zu Amazon sein. Es gab keine einzige Bestellung die ich getätigt habe ohne einem Mangel, Fehler oder dergleichen. Fast alle sind aber von Otto verschuldet gewesen und sind nicht auf Speditionen oder Liederservice abzuwälzen.

Falsches Produkt zugesendet ( Statt Lego Eisenbahn wurden billige Ohrhörer zugesendet) Ersatzlieferung wäre nach 4 Wochen erst gekommen. Habe alles storniert und falsche Ware rückgesendet. Der offene Betrag inklusive Mahngebühren wurde aber von Otto eingefordert auch nach 3-4 Rückfragen an den Support konnte das Problem erst nach Wochen gelöst werden. Ganz schwach, Amazon ist hier um Welten besser! Einmal bestellt und nie wieder!

Gutscheine ( wie bei Amazon ) sollten automatisch angerechnet werden . Auch die Zustellung (Bordsteinkante geht gar nicht )sollte besser und offensichtlicher beschrieben werden .

ich warte seit zwei Wochen für meine Bestellung es steht Versand in Vorbereitung seit 14 Tagen

Wurde noch nicht geliefert.

Bestellung gar nicht erhalten bzw. versendet durch Absender.

Paket mit 2 Kissen retourniert, nur eines wurde verbucht, jetzt soll ich beweisen, dass beide im Paket waren, weil im Warenlager Chaos herrscht.

Das Paket kam ohne Inhalt (Airpods) bei uns an. Die Abwicklung dieses Schadensfalles ist sehr mühsam und ich kann von niemandem von Otto Versand eine Auskunft darüber erhalten, ob ich das Geld zurück bekommen kann oder ob ich das Produkt bekomme. Es ist offensichtlich, dass es sich bei der leeren Schachtel um eine Retoure handelt, da es nicht original verpackt ist und das Retourenetikett ist noch angebracht. Das Gewicht des Paketes war außerdem geringer als eine original verpackte Airpods laut Hersteller. Sehr ärgerlich!

Hat keine meiner 10 Emails beantwortet, sondern alle ungelesen zurück gesendet. Könnte die Bestellung nicht widerrufen.

Bis heute noch nichts erfahren, trotz etlicher,Anrufe,E-mails und sämtlichen Unterlagen der Post der sämtlichen Rücksendungen.Frau Elfriede Hey 1210Wien, Schloßhoferstrasse 42/4. KUNDENNUMMER 70859086. GEB:18.08.1946. Dauert bereits das dritte Monat.

Bei bestellter Ware haben Schrauben gefehlt und otto versand kassiert zwar den preis ist allerdings nicht fähig die fehlenden schrauben zu organisieren bzw telefon wird unterm gespräch aufgelegt. kein service!!! werde nichts mehr bestellen

Eine simple Gewährleistung zieht sich seit Monaten dahin und ist immer noch nicht abgeschlossen. Inkompetenz und Gleichgültigkeit ergeben eine üble Mischung!

Obwohl ich bezahlt hatte bekam ich 2 Mahnungen mit Androhung von mahngebühren nachdem ich reklamierte bekam ich eine Antwort die mich nicht befriedigte

Bis heute noch nichts in Ordnung gebracht, mein Konto ist immer noch nicht ausgeglichen. Trotz Anrufe und Emails sowie Expressbrief mit allen Unterlagen der Rücksendungen,sowie von Ihnen bestätigt E-mails der Rücksendungen ist mein Konto noch nicht ausgeglichen. Frau Elfriede Hey 1210Wien, Schloßhoferstrasse 42/4.Österreich.