Ich kaufe bei Otto schon 50 Jahre ein, die Mode gefällt mir und ist Preislich ganz OK, ich kaufe meistens ein, wenn sie solche Preishammer haber, wie jetzt, da bieten Sie 25% an und da muss man zugreifen. Die Schachen sind sehr schön verarbeitet, aber da sie verschiedene Firmen haben, sind die Größen sehr unterschiedlich.
Nur die Payback Punkte, klappen bei mir nicht, heißt immer, der Code ist falsch und dann muss ich immer dort anrufen, dass man sie mir gut schreibt und das stört mich sehr, es kostet sehr viel Zeit und in meinem Alter ist die Zeit schon sehr wichtig, ich verschwende sie nicht gerne und deshalb nur vier Punkte.
Geliefert wurde nur 1 von 2 Teilen. Die andere Hälfte wurde nicht mal abgesendet. Ich soll nun alles nochmal bestellen (nochmal 2 Wochen Bearbeitungszeit) und dann selektieren, was gefehlt hat und auf Gutschrift warten. 2 Pakete à 20kg und 2m Länge - aber es kann nicht einfach das fehlende gesendet werden (Bearbeitungsdauer für die Nachforschung bis zu 6 Wochen). Zurückschicken ist bei der Größe auch sehr umständlich. Aber einfach das fehlende Paket abzuschicken ist leider zu viel verlangt. Ein absoluter Witz!
Ich habe den Kleiderschrank "New York" inklusive Schubladeneinsatz und Einlegeböden gekauft. Er sieht sehr schön aus - Preis/Leistungsverhältnis paßt.
Das Personal der Hotline war fantastisch, alle Fragen wurden sehr freundlich und fachgerecht beantwortet.
Der Abtransport meines alten Schrankes, der Aufbau den neuen Schrankes ging reibungslos über die Bühne. Über die Spedition Gebrüder Weiß wurde der Schrank von zwei wirklich tollen Männern aufgebaut. Sehr konzentriert gearbeitet, schnell aber genau. Haben sich sehr gut ergänzt.
Herzlichen Dank. Eine klare Weiterempfehlung.
Möchte mich bedanken, dass meine Bestellung so gut und überpünktlich funktioniert hat. Auch die Kooperation mit Spedition war sehr koordiniert und erfolgreich.
Derzeit bin ich sehr erfreut mit der Qualität und Komfort der Sitzbank.
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15.11.2023
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Ich habe mit Frau Bayer Susanne telefoniert, eine sehr sehr nette und verständnisvolle
Mitarbeiterin.
LG Andrea Egger
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13.11.2023
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Lieferung wie immer sehr schnell. Bluse sehr schön. Jacke wurde zurück gesendet, war mir leider zu groß. Vielen Dank.
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vor 7 Tagen
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Die Produkte sind so, wie sie beschrieben werden. Die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten gefällt mir.
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vor 11 Tagen
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Schade, dass der neu Kunden Nachlass von 20% MWSt. auf einen Kauf von E Geräten nicht gilt
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Antwort von ottoversand.at
vor 9 Tagen
Hallo Michel, vielen Dank für dein Feedback. Wenn wir noch etwas für dich tun können, steht dir unser Kundendienst unter kundenservice@ottoversand.at gerne jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße, Angelika aus deinem OTTO-Service-Team.
vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung mit der Post, mein Zusteller bring mir das Paket in den 2.Stock. Super
Super Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle, einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
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20.11.2023
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Leider war bei der Oberfläche der Kommode eine kleine Beschädigung an 2 Stellen.
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Antwort von ottoversand.at
21.11.2023
Hallo Johann, es tut mir sehr leid, dass die Ware Qualitätsmängel aufweist.
Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum und einem Foto der Reklamation an kundenservice@ottoversand.at. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung. Viele Grüße, Angelika aus deinem OTTO-Service-Team.
vor 13 Tagen
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tolle Produkte zum Superpreis
tolle Produkte, super Qualität, super Zahlungskonditionen, bin sehr zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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