Zertifikat für ottoversand.at

No. X4C02F59C56F7A9B52F05D32561532D56
 

Zertifiziert seit
19.12.2014
Gültig bis
18.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ottoversand.at



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 12.876 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ottoversand.at schon 27.271 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Bekomme Benachrichtigung, Ware ist unterwegs, dabei liegt sie noch 2 Tage bei Otto bis sie definitiv abgeschickt wird. ( Laut Sendungsverfolgung) Ärgere mich immer wieder darüber, sollen gleich sagen dauert 1 Woche und ich passe nicht täglich herum
4.33
Gut

ottoversand.at antwortet: 14.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Wäre angekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Qualität in ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
schnelle und gute lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Lange Lieferzeit Ware kommt unterschiedlich und stimmt mit den Gutschriften daher nicht überein
3.33
Befriedigend

ottoversand.at antwortet: 14.10.2019
Wir bedauern, dass die Versendung Ihrer Bestellung in Teillieferungen Sie verärgert hat. Da die Artikel aus verschiedenen Lagern kommen, ist dies aus logistischen Gründen nicht anders möglich Danke für Ihr Verständnis. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
zu späte Lieferung
3.00
Befriedigend

ottoversand.at antwortet: 14.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Lieferung prompt, Ware sehr hochwertig,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
sehr gute lang haltende Ware und passt gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Rechnung kam 3 tage früher als ware
3.33
Befriedigend

ottoversand.at antwortet: 14.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Unkompliziert, auch bei Rücksendung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
13.10.2019
Rasch, unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Da gibt es nichts auszusetzen, pünktliche Lieferung, Ware optisch ok.
Würde ich weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Wie immer mit der schnellen Lieferung und dem Service sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware, super Preis und Service. Absoluter Kaufempfehlung. 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Halo
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Bin mit otto versand und trustedshop immer zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
13.10.2019
Hat alles einwandfrei funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
13.10.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Habe fünf Shirts bestellt und jedes kommt einzeln verpackt in einem Plastiksack. Ist heutzutage nicht notwendig. Man kann sehr wohl ein paar Tage bis zu einer Woche warten bis die gesamte bestellte Ware lieferbar ist und man muss nicht jeden Tag ein Sirt verschicken. Man könnte z Bsp. Den Kunden fragen ob von der Bestellung etwas wichtig ist dann jann man es noch immer einzeln verschicken.
3.50
Gut

ottoversand.at antwortet: 14.10.2019
Wir bedauern, dass die Versendung Ihrer Bestellung in Teillieferungen Sie verärgert hat. Da die Artikel aus verschiedenen Lagern kommen, ist dies aus logistischen Gründen nicht anders möglich Danke für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
Alles Bestens , wie immer zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Bei otto funktioniert immer alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
DAS GENÜGT
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
13.10.2019
Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
13.10.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Die Bestellung wurde ohne einer erklärung oder benachrichtigung nicht
geliefert,lediglich die bezahlte summe wurde rückerstattet.
1.00
Mangelhaft

ottoversand.at antwortet: 14.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Einfach und Schell, Ware hat gute Qualität. Kundenservice ist auch super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
12.10.2019
Hat alles super funktioniert. Schnell aufgebaut. Sind alle begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
schnell und toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
12.10.2019
Praktisch, pünktlich, unkompliziert - perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
12.10.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
12.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Perfektes Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
12.10.2019
Klappt immer wieder reibungslos.
5.00
Sehr gut

ottoversand.at

ottoversand.at wurde am 19.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Alte Poststraße 152
8020 Graz
Österreich
Tel: 0316-606 888
Fax: 0316-5460 374
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ottoversand.at
Anbieter
Otto GmbH
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Österreich
Handelsregister
Landesgericht für ZRS Graz 235058z
Vertretungsberechtigter
Harald Gutschi, Achim Güllmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ottoversand.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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