Zertifiziert seit: 19.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung. Besonders hervorgehoben werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, die kompetente Beratung bei Reklamationen und die klare, informative Kommunikation. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet, und Reklamationen werden zügig und unkompliziert bearbeitet. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Transportschäden. Zudem gibt es gelegentliche Beschwerden über beschädigte oder mangelhafte Ware sowie Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der internen Abstimmung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschaefer-shop.at
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Verifiziert
Mich begeistern die Menschen, die tagtäglich das schwere Zeugs von einem Ort zum Anderen transportieren, umherschleppen und dann beim Kunden absetzen!
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback. Unser Team gibt täglich sein Bestes- umso schöner, wenn ihr Einsatz gesehen und geschätzt wird. Wir sind auch in Zukunft wieder gerne für Sie da. Beste Grüße, Ihr Schäfer Shop Team.
Verifiziert
Einfache Bestellung über Webshop. Lieferung hat etwas länger gedauert, war aber im Rahmen.
Antwort von schaefer-shop.at
Lieber Herr F., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass die Bestellung über unseren Webshop für sie einfach und unkompliziert war. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich Lieferzeit - wir arbeiten stetig daran, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Die Abstimmung/Beratung war prima, die Abwicklung unkompliziert und die Lieferung rasant!
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung, der unkomplizierten Abwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder betreuen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
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Büroplanung
Wir haben unser Büro komplett neu planen lassen. Die Planung wurde von Frau Mauritsch durchgeführt. Mit der Planung waren wir sehr zufrieden. Durch die liebvollen Details bei den Entwürfen wie zB. Pflanzen, Bilder der Firma etc. konnten wir uns die Büroräume noch besser vorstellen und somit viel uns die Entscheidung das über Schäfer Shop zu machen dann sehr leicht. Kleine Veränderungen wurden sofort und kompetent durch Frau Mauritsch durchgeführt und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Lieferung sowie die Montage wurde in den Monaten trotz der Urlaubszeit positiv durchgeführt. Anmerken möchten wir, dass die Kommunikation bei Schäfer Shop intern besser durchgeführt werden sollte, da die anderen Mitarbeiter nie über irgendetwas Bescheid wussten und wir daher 2-3 Wochen länger auf unsere Bestellung warten mussten. Im Großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden mit unserem neuen Büro.
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzten wir von Schäfer Shop uns täglich ein. Das Sie mit uns so zufrieden sind, freut uns natürlich sehr. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Kollegin Frau Mauritsch weiter. Ihren Hinweis zur internen Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass es dadurch zu Verzögerungen kam. Wir werden diesen Punkt intern weitergeben, um unsere Abläufe zu verbessern und künftig einen reibungsloseren Service zu gewährleisten. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team.
Verifiziert
Top !
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback. Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kundinnen und Kunden ein optimales Arbeitsumfeld zu schaffen. Ihre Rückmeldung freut uns daher ganz besonders! Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Top
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das positive Feedback. Tag für Tag sind wir im Einsatz, um unseren Kundinnen und Kunden ein optimales Arbeitsumfeld zu schaffen. Ihre Rückmeldung freut uns daher ganz besonders! Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Alles war perfekt !
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für ihre nette Bewertung. Damit Sie und unsere anderen Kundinnen und Kunden einfach optimal arbeiten können, setzten wir von Schäfer Shop uns täglich ein. So ein positives Feedback freut uns daher besonders. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Lieferung
Schnelle Erledgung der Bestellung.
Leider gibt es immer Probleme mit der Zustellung.
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung- das freut uns sehr! Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es wiederholt Probleme bei der Zustellung gibt. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, gemeinsam mit unserem Versandpartner eine zuverlässigere Lieferung sicherzustellen. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihrer Geduld! Herzliche Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Super
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut unser gesamtes Team, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind auch in Zukunft wieder gerne für Sie da. Beste Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Rasche Lieferung. Info über den Stand der Bestellung. Einfache und Problemloser Abwicklung. Preis war etwas günstiger als bei einem ähnlichen Händler für das gleiche Produkt.
Antwort von schaefer-shop.at
Lieber Herr F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der transparenten Bestellinformation und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmig war. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
alles super geklappt - danke.
Antwort von schaefer-shop.at
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder betreuen zu dürfen. Viel Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Schäfer Shop Team
Verifiziert
Support ist sehr Hilfsberreit und Freundlich
Ich habe meine Bestellung zu einen etwas ungünstigen Zeitpunkt gemacht (29.12.2025), dadurch ist ein durcheinander bei der Bestellung zusammengekommen.
Der Support allerdings, ist sehr Freundlich und Hilfsberreit
Antwort von schaefer-shop.at
Lieber Herr D., es freut uns zu hören, dass Sie trotz des Durcheinanders bei Ihrer Bestellung mit unserem Support zufrieden waren. Der Zeitraum rund um den 29.12. kann tatsächlich zu Verzögerungen oder Überschneidungen führen, daher bedanken wir uns für Ihr Verständnis.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Schäfer Shop Team
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