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Bewertungen:

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es zu Problemen in der Zustellung gekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluß mehr auf die Lieferung, nachdem wir diese an den Paketdienst übertragen haben. In unseren ABG weisen wir ausdrücklich daraufhin, dass sich unser Online-shop ausschließlich an Verbraucher richtet. Sie erhalten eine dem Gesetz entsprechende Rechnung mit der ausgewiesenen Umsatzsteuer.

Wir haben Ihre Meinungsänderung und Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, nachdem wir Ihnen eine dennoch ausführliche Erklärung gegeben hatten, die sich zunächst auf eine frostgeschädigte Pflanze und Ihre eigene Entscheidung konzentrierte, trotz der Kälte in Deutschland und der -4ºC, die Sie zum Zeitpunkt unseres Versands der lebenden Pflanzen hatten, eine Bestellung aufzugeben. Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartige Bedürfnisse und spezifische Erwartungen an die von ihm genutzten Produkte und Dienstleistungen hat. Es ist für uns von entscheidender Bedeutung, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen. Leider scheint es, dass unsere Dienstleistungen Ihre derzeitigen Erwartungen möglicherweise nicht optimal erfüllen, und wir respektieren Ihre jüngsten Ansichten zur letzten Bestellung als Abschluss dieser wichtigen Frage des gegenseitigen Respekts und Vertrauens. In diesem Sinne möchten wir Ihnen vorschlagen, andere Optionen in Betracht zu ziehen, die Ihren Bedürfnissen besser entsprechen könnten. Es gibt viele andere Unternehmen, die in unserem Bereich kompetent sind, und wir sind zuversichtlich, dass Sie eine Lösung finden können, die besser zu Ihnen passt. Wir laden Sie daher herzlich ein, andere Anbieter zu erkunden, die besser auf Ihre Erwartungen eingehen könnten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Garantieanspruch nur bei Zusendung eines Fotos der beanstandeten Pflanzen gewährleistet.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bitten Sie, neue Fotos per E-Mail an unseren Kundendienst zu senden. Sie sind noch unter Garantie.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden. Dadurch benötigen sie wenig Anpassung und wachsen schnell weiter.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Bitte nehmen Sie diesbezüglich mit unserem Kundendienst Kontakt auf.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und fügen Sie Fotos bei. So können wir Ihnen besser weiter helfen.

Thank you for your feedback. Please email your complaint with photos to customer service, and we will be able to address your complaint.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit der Lieferung gab. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Pflanzen vertrocknet angekommen sind. Das Transportrisiko tragen wir. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir eine für Sie passende Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie hatten unser Kundenservice bezüglich der Pflanze kontaktiert und wir hatten daraufhin die Kiwi umgehend rückerstattet.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Unsere Pflanzen befinden sich im Freien und sind den Wetterbedingungen und Insekten ausgesetzt, so wie in Ihrem eigenen Garten auch. Der Ahorn wächst sehr schnell und bildet innerhalb weniger Tage neue Blätter.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zahlung für Ihre Bestellung ist noch ausstehend und die Bestellung konnte daher nicht bearbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Bonsai nicht erwartungsgemäß ist. Alle Produktbilder auf unserer Webseite dienen der Illstration. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Sie in dem E-Mail-Austausch um Fotos gebeten, Ihr Telefon war in Reparatur. Sie können die Fotos immer noch senden, schließlich haben Sie eine 2-monatige Garantie.

vielen Dank für Ihr feedback. Ihre Bestellung wurde inzwischen zugestellt.

vielen Dank für Ihr Feedback. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verschicken wir als im Freien kultivierte Jungpflanzen, welche sich nach der Pflanzung schnell erholen und wachsen. Im Zweifel wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Wir finden eine geeignete Lösung.