Eine ganz bestimmten Skateboard war in Haid leider ausverkauft, jedoch in 3 Filialen in Österreich auf Lager. Persönliche Beratung in Haid - na ja,
Teleonische Beratung von der Zentrale - na ja, ein onlinekauf ist nicht möglich.
Erst ein Telefonat mit einer super netten Mitarbeiterin, direkt in der Filiale Villach machte es möglich, dass wir einen Tag später dieses bestimmte Skateboard in den Händen hatten.
Nochmals an Villach: Super, Bravo, kundenfreundlich, nett, Note römisch 1 1 ! Herzlichen
Dank
Ich habe am 21. bestellt, am 22. erhielt ich eine Versandmitteilung.
Als ich am 25. bei SmythToys nachfragte, wo mein Paket sei, da bis jetzt Lt. Sendungsverfolgung der Versand nur elektronisch angekündigt wurde, teilte man mir per Mail mit das die volle Schuld bei der Post.at liegt, und die einfach nicht ihren Status aktualisieren. Lt. SmythToys wurde das Paket längst versendet.
Als ich heute (29.) wieder nachfragte, hieß es aufeinmal das Paket wurde noch gar nicht versendet und ich soll jetzt einfach mal 14 Tage warten. Entweder es kommt noch, oder die Bestellung wird storniert und ich muss es von Neuem bestellen.
Aber Hauptsache sie haben das Geld sofort nach Bestellung eingezogen - da sind sie ganz fix…
Nur erhält man halt die Ware nicht, oder doch, oder nicht… Man weiß es nicht…
Habe versehentlich die falsche Farbe gewählt, der Kundenservice hat mir gesagt, ich könnte die Ware retournieren und die richtige Farbe neu bestellen. Habe inzwischen schon die neue Kamera in der richtigen Farbe.
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vor 4 Tagen
Abgesehen davon das wir den gewünschten Artikel dort zum best preis bekommen konnten, war die Bestellung super einfach und der Artikel war super schnell bei uns:)
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vor 3 Tagen
Unkomplizierte und schnelle Click &Collect Bestellung und Abholung. Filiale Villach sehr gut sortiert, übersichtlich und gute Angebote
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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