westfalia-versand.at

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir bedauern sehr, dass nicht die gesamte Lieferung bei Ihnen angekommen ist. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass aus versandtechnischen Gründen die Lieferung in zwei Teilen erfolgt ist. Das zweite Paket sollte heute, am 09.05, bei Ihnen eintreffen. Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind und sie Ihren Erwartungen entsprechen. Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Kauf ohne Begründung und ohne Information abgebrochen wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen bestellte Artikel aufgrund von Lieferengpässen erst ab dem 26.08 wieder verfügbar sein wird. Es tut uns leid, dass dies nicht vor Ihrer Bestellung angezeigt wurde. Wir verstehen, dass dies zu Verwirrung geführt hat und möchten uns dafür entschuldigen. Es ist unsere Verantwortung sicherzustellen, dass unsere Kunden immer über die Verfügbarkeit von Artikeln informiert sind. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Bestellprozess zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Fehlermeldungen in Zukunft angezeigt werden, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@westfalia-versand.at, damit wir Ihnen bei einer alternativen Lösung oder einer möglichen Vorbestellung behilflich sein können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit uns machen und sind gerne bereit, Ihre Anliegen zu klären. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Es ist uns wichtig, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und wir werden alles tun, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Westfalia Kundenservice

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Paket noch nicht erhalten haben. Gerne helfen wir Ihnen weiter und schauen nach, was noch fehlt. Könnten Sie uns bitte mitteilen, um welche Bestellung es sich handelt und welches Paket noch aussteht? Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind. Wir verstehen Ihren Frust und bedauern zutiefst, dass Ihr bestellter Artikel nicht mehr vorrätig war, obwohl er als verfügbar angezeigt wurde. Leider wurden während unserer Abverkaufaktion mehr Bestellungen eingereicht als erwartet, und wir konnten nicht mit der Nachfrage Schritt halten. Daher gilt die Lieferung nur, solange der Vorrat reicht. Wir arbeiten nach dem Prinzip "First come, first served". Trotzdem verstehen wir, dass es frustrierend ist, wenn ein Produkt, das Sie bereits bezahlt haben, nicht geliefert werden kann. Um Ihre Unannehmlichkeiten auszugleichen, erhalten Sie selbstverständlich eine Rückerstattung für Ihre Bestellung. Wir werden sicherstellen, dass der Betrag so schnell wie möglich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht wird. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung, wir bedauern die Verzögerung. Wir freuen uns jedoch, dass die Ware mittlerweile bei Ihnen eingetroffen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Grüße aus Hagen Westfalia Produktberatung

LIeber Kunde, der bestelle Artikel ist erst ab Montag wieder am Lager in Deutschland und wird dann an Sie verschickt.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns. Wir möchten uns zunächst für die Verzögerung bei der Lieferung entschuldigen. Leider haben wir bis heute keinen Zahlungseingang für den Rechnungsbetrag erhalten. Am 30.04.23 haben wir Ihnen per E-Mail eine Zahlungsaufforderung geschickt und um eine vorherige Überweisung gebeten. Um den Versand Ihrer Bestellung so schnell wie möglich zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten, den ausstehenden Betrag umgehend zu begleichen. Sobald wir den Zahlungseingang verzeichnen können, werden wir die Ware unverzüglich an Sie versenden. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu klären. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Ich entschuldige mich für die Verzögerung. Gemäß unseren Informationen wird es voraussichtlich noch bis Ende Juni dauern, bis die Ware bei Ihnen eintrifft. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Ihres bestellten Artikels so lange gedauert hat. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Artikel bereits von unserem Lager an die Post übergeben wurde und sich momentan in deren Zustellfahrzeug befindet. Wir hoffen, dass Sie ihn bald in Empfang nehmen können und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Team arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Nach Überprüfung Ihrer Informationen möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Artikel voraussichtlich nächste Woche eintreffen wird. Wir bitten um Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr Paket so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden, sobald wir sie erhalten. Aufgrund unvorhergesehener Umstände kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass der Versand Ihrer Bestellung länger dauert als erwartet. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung entschuldigen. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass die Ware derzeit leider nicht am Lager verfügbar ist. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit und möchten Ihnen versichern, dass wir alles daransetzen, um die Situation schnellstmöglich zu beheben. Die Nachlieferung der Ware ist für die Kalenderwoche 27 geplant. Wir verstehen, dass die Verzögerung frustrierend sein kann, und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Ware so bald wie möglich bei Ihnen eintrifft. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback bezüglich der Lieferung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Ware an die falsche Adresse geliefert wurde. Nach Überprüfung unserer Aufzeichnungen haben wir festgestellt, dass am 20.07 eine Adressänderung vorgenommen wurde. Leider war die Ware zu diesem Zeitpunkt bereits auf dem Versandweg und wurde an die ursprüngliche Adresse versendet. Es sieht so aus, als ob es sich hierbei um ein menschliches Versagen handelt, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend und ärgerlich eine solche Situation sein kann, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Um das Problem zu lösen und Ihnen weiterzuhelfen, bitten wir Sie, uns die richtige Adresse mitzuteilen, damit wir sicherstellen können, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bedauern zutiefst, dass das Paket bei Ihnen stark beschädigt angekommen ist. Wir werden umgehend unsere Versandabteilung darüber informieren und auch die Post über den Vorfall in Kenntnis setzen. Es ist bedauerlich, dass das Paket nicht mit der gebotenen Sorgfalt behandelt wurde. Sollte die Ware in irgendeiner Weise beschädigt sein, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und eine angemessene Lösung finden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir werden alles tun, um das Problem zu beheben. Mit freundlichen Grüßen Westfalia Produktberatung

Sehr geehrter Kunde, Sie haben uns eine 1-Sterne-Bewertung gegeben ohne irgendeinen Grund, auf welche diese sich bezieht. Was hat Ihnen den missfallen? Grüße aus Hagen Westfalia Produktberatung