Die Ware entsprach vollumfänglich meinen Erwartungen. Bei der Verpackung sehe ich hinsichtlich der Nachhaltigkeit noch Reserven, die Metallteile hätten problemlos in eine Kunststofftüte gepackt werden könne, statt für jede Sorte eine separate Tüte zu verwenden.
Die Abwertung ist ausschließlich dem gewählten Logistikunternehmen geschuldet, denn dieses hat bei mir keinen guten Ruf und die Zustellung erfolgte auch erst, nachdem 2 vorherige Lieferankündigungen nicht eingehalten wurden.
Von zwei bestellten – laut internet verfügbaren – Artikeln wurde nach mehreren Tagen zuerst der eine als nur teilweise Lieferbar, dann der andere als nicht lieferbar zurückgemeldet. Die Bezahlung erfolgte über Kreditkarte, sie war also schon bezahlt. Zuletzt wurde die Lieferung als «in 2 Wochen versandfertig» bezeichnet. Neu wurde auch eine zweite Bestellung – die ich notabene nie gemacht habe – angezeigt. Chaos pur und kaum Informationen über den Sachstand
Ware wurde nur halbrichtig geliefert. M12x50 6Stck bestellt. M12x50 3Stck und M10x50 3Stck bekommen. Wäre beim verschicken besser kontrollieren. Danke und Gruß
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Antwort von edelstahl24.com
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten das Sie eine falsche Ware erhalten haben. Sie können uns gerne eine Mail an: office@edelstahl24.com schicken.
18.09.2023
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Visa bezahlen funktioniert nicht im Webshop.
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Antwort von edelstahl24.com
19.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind mit unserer IT schon in Kontakt das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Benachrichtigungen
Habe den Betrag überwiesene, aber bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von edelstahl24.com
19.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Meistens dauert es ca. 1- 3 Werktage bis das Geld bei uns eingeht, die Ware wurde für Sie auftragsbezogen bestellt.
Wir haben die Ware gestern mit der Spedition verschickt.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware selbst ist einwandfrei. Die Verpackung allerdings ist schlecht ausgeführt Ein Teil ust wohl dabei rausgegangen und GLS, hatte wohl nachverpackt. Dad ist genauso beim 2ten Paket geschehen. Das muss dringend verbessert werden.
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Antwort von edelstahl24.com
14.09.2023
Danke für Ihre konstruktive Rückmeldung! Wir werden Ihr Feedback unserem Logistik-Team weiterleiten.
Lieferung schleppend, Lieferkosten viel zu hoch im Verhältnis zum Warenwert
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Antwort von edelstahl24.com
15.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bemühen uns die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Wir arbeiten stehts daran unsere Prozesse zu verbessern!
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von edelstahl24.com
11.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie zwei Sterne von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung war schnell und OK, aber es wurde an die falsche Adresse geliefert.
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Antwort von edelstahl24.com
08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir entschuldigen uns vielmals für diesen Systemfehler! Bitte teilen Sie uns derartige Informationen immer schnellstmöglich mit, damit solche Fehler vermieden werden und Pakete noch umgeroutet werden können!
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Der Regelversand von GLS dauert bei uns 2-4 Werktage. Ihre Bestellung wurde am 14. Juni gegen Abend von uns versendet und am 19. Juni Mittag zugestellt. Wenn Sie die nächste Lieferung etwas schneller brauchen können Sie sich gerne melden, um einen Expressversand zu vereinbaren.
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie zwei Sterne von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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