Ich bin leider noch eher neu in der Rum-Szene, konnte jedoch diesen kleinen Shop, welcher jedoch marine gewaltige Auswahl an Ruhmes bietet für mich entdecken. Die Öffnungszeiten könnten etwas idealer sein aber das ist mein persönliches Thema. Ich lasse mich gerne durch das fachlich kompetente Personal beraten. Ich habe mir sagen lassen, dass es auch möglich ist, den einen oder anderen Rum (ca. 200 Stk.) vor dem Kauf zu testen.
Es gibt auch die Möglichkeit für eine kleinen Obolus ein Rumtasting mit Freunden zu unternehmen (leider habe ich hierfür noch keine Zeit gefunden). Alles in allem ein toller Laden mit riesigem Sortiment.
Lieferung und die Produkte sind eigentlich Ok. Leider wird trotz Zahlung gemahnt, es werden auch in den Mails etliche Tracker verwendet, die nicht in der Datenschutzerklärung angeführt werden. Kann man machen es gibt aber im e-commerce Regeln. Und leider immer wieder Unternehmen die diese ignorieren.
Mein diesbezügliches Mail an die Geschäftsleitung wurde leider bis jetzt nicht beantwortet.
Sehr gut, unkompliziert und schnell. Lediglich die Zusendung zu einem Tracking Link würde Rückfragen im Keim ersticken.
Gute Auswahl - Gute Produkte - Guter Service - Guter Preis - ALLES GUT ;)
In meinem Alter ist der Kontakt zu Ihnen sehr schwierig benötige immer die Hilfe von meinem Sohn.Es wäre für mich angenehmer meine Bestellungen per Telefon abzuwickeln.
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03.03.2024
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Reichhaltige Auswahl und schnelle und problemlose Lieferung!
Soweit alles wunderbar! Aber wenn es schon ein Feld für Nachrichten gibt, hätte ich schon gerne das diese auch gelesen und entsprechend beachtet werden!
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19.01.2024
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Sehr guter Kundenservice im 2. Anlauf
etwas befremdlich ist zwar die fehlende Möglichkeit einer telefonischen Kontaktaufnahme, per e-Mail erfolgte aber rasch eine Reaktion auf meinen Wunsch nach ZuBesterstellung per Post.
Das Paket kam pünktlich, die wertvollen Flaschen sehr gut gesichert.
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12.01.2024
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24.12.2023
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Trotz falscher Lieferung- ich bekam nicht das im Internet abgebildete Produkt, mit der Ansage " noch 5 vorhanden"sondern das Nachfolgeexemplar - war die Rücksendung sowie die Zahlung der Gutschrift problemlos.
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20.12.2023
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Super Shop - bis jetzt leider nur einmal eingekauft. Hat aber alles prima funktioniert. (bisschen "unübersichtlich") aber super nette "Bedienung"!
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