Bei der Post ist ein Fehler unterlaufen, weswegen nach zweimaligen Nichtzustellen meine Ware zurückgesendet wurde.
Die Nachforschung konnte ich nicht einleiten, da das der Absender machen muss. Nachdem ich 3 mal per Mail darum gebeten habe, dass nachgeschaut wird, bekam ich eine Email, dass meine Retoure angekommen sei, aber da ich ein personalisiertes Handyflip bestellt habe, könne man das nicht erstatten- was nicht die Antwort auf meine Mails war. Noch mal drei mails später (in der dritten habe ich Screenshots von der Sendeverfolgung mitgeschickt) kan dann antwort.
Auf mein "kümmert euch drum, oder ich fordere mein Geld zurück" , kam einfach nur, dass das Geld zurückgezahlt wird.
Ist ja ganz nett, aber die Mitarbeiterin ist nicht richtig auf meine Nachrichten eingegangen. Das ist echt der schlechteste Service, den ich je hatte. Ich werd nicht wieder bestellen