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Holzschmuck Astwerk
Bewertungen:

546 Bewertungen in den letzten 12 Monaten959 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Holzschmuck Astwerk erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt sehr gut, dass man bei euch auch spezielle Wünsche gemacht bekommt... was ich aber eher schade finde ist, das es immer nur so Einzelstücke sind... und daher sehr schnell ausverkauft sind... Wäre schön wenn es da immer mehr geben könnte und vor allem ich glaub mal das es in den Shopps eine viel größere Auswahl gibt als auf eurer Homepage... zb gibt es kaum Ohrringe die klein sind und vor allem nicht so lang und groß..sprich kürzere Stücke ... also auch etwas für kleine Ohren.. würde mir wünschen wenn ihr davon mehr Auswahl hättet.. Aber grundsätzlich kaufe ich gern bei euch und sonst niergends!! Macht auf jeden Fall so weiter.. Magdalena (m.pracher@hotmail.com)

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir Ohrringe am Marktplatz bestellt. Als die Lieferung kam, war die Vorfreude beim Auspacken groß, die Enttäuschung nachdem ich sah, dass mir die falschen Ohrringe geschickt wurden jedoch auch. Fehler können passieren, alles menschlich. Das ich aber bis heute (über eine Woche) keine Antwort auf meine E-Mail+Messangernachricht erhalten habe, finde ich sehr schade. Ich habe dann nach Recherche auf der Homepage herausgefunden, dass man die Ohrringe zurückschicken kann. Nun bin ich gespannt, ob die Erstattung funktioniert. Es hinterlässt bei mir leider keine gute Erfahrung, und der Zeitaufwand für mich ohne Kundenservice leider nervig. Eigentlich sehr schade. Ich würde gerne wieder bestellen, aber irgendwie bleibt ein ungutes Gefühl.
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Bewertungen für Holzschmuck Astwerk

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18.04.2024
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
18.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
15.04.2024
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16.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
14.04.2024
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15.04.2024
Liebe Kathleen, vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir haben bemerkt, dass du in der Kategorie Ware einen Punkt abgezogen hast. Wir würden gerne verstehen, was wir hätten besser machen können oder ob es spezifische Aspekte gibt, bei denen wir uns verbessern sollten. Deine Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unser Angebot stetig zu optimieren und unseren Kund*innen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Falls du Anregungen oder weitere Kommentare hast, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind immer offen für konstruktives Feedback und setzen alles daran, unsere Produkte und Dienstleistungen nach den Wünschen unserer Kund*innen auszurichten. Gerne melde dich dafür an unseren Kundensupport per Mail an support@holzschmuck-astwerk.at, oder per Telefon an +43 664 9497672. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
14.04.2024
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15.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
13.04.2024
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15.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
12.04.2024
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15.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
12.04.2024
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15.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
12.04.2024
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15.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
11.04.2024
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12.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
08.04.2024
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10.04.2024
Vielen vielen Dank für deine 5-Sterne an uns! Das freut uns riesig! Alles Liebe und einen tollen Tag, Sandra vom astwerk® Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Ich hatte angerufen und wegen lieferdauer nachgefragt da ich bald verreise. Astwerk hat das dann extra vermerkt und sobald ich bestellt habe ausgeliefert. Ware war am 3ten Tag bei mir. Super setvice
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
18.03.2024
Liebe Caroline, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Bestellungen rechtzeitig ankommen, besonders wenn eine Reise bevorsteht. Genieße deine Produkte und hab eine wunderbare Reise! Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Seit Jahren Astwerk-Fan

Seit Jahren bin ich Kundin, bin total begeistert vom Design und Material der Schmuckstücke, besonders die Ohrringe haben es mir angetan, Kontakt immer sehr freundlich und persönlich :)
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
11.03.2024
Wir sind überglücklich, solch eine wundervolle Rückmeldung von dir zu erhalten! Deine Treue, Zufriedenheit und positives Erlebnis mit unserem Kundenservice sind uns sehr wichtig. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich stets willkommen und geschätzt fühlen. Dein Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, weiterhin einen freundlichen und persönlichen Service zu bieten. Wir möchten uns herzlich bei dir bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Solche Rückmeldungen sind für uns nicht nur eine Quelle der Freude, sondern auch eine wichtige Inspiration für die Zukunft. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin als treue Kundin bei astwerk® begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dich auch in Zukunft mit unseren Schmuckstücken begeistern können. Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöner Schmuck

Rasche Lieferung, wunderschöner Schmuck - ich war überrascht, weil ich sonst eher dezente, kleine Ohrstecker trage, dass mir die doch größeren Ohrringe so gut gefallen und passen <3
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
25.03.2024
Liebe Christina, vielen Dank für deine strahlende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass wir dich mit unserer schnellen Lieferung und der Schönheit unseres Schmucks positiv überraschen konnten. Toll, dass du dich an größere Ohrringe herangewagt hast und sie dir so gut gefallen. Wir hoffen, dass sie dir lange Freude bereiten und du auch in Zukunft bei uns fündig wirst. Herzliche Grüße und viel Spaß mit deinem neuen Lieblingsstück, Sandra vom astwerk® Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt das der Schmuck aus Österreich kommt sowie das Holz dazu.Schnelle Lieferung.Es ist immer was dabei und ich hab schon einige Stücke verschenkt.
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
25.03.2024
Liebe Marion, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du sowohl die Herkunft unseres Schmucks aus Österreich als auch die Verwendung von Holz schätzt. Wir legen großen Wert darauf, besondere Stücke zu kreieren, die Freude bereiten – ob für dich selbst oder als Geschenk. Dass du bereits mehrere unserer Schmuckstücke verschenkt hast, ist für uns das schönste Kompliment. Und wir sind froh, dass unsere schnelle Lieferung deinen Einkauf noch angenehmer macht. Wir hoffen, dass du und die Beschenkten noch lange Freude an den Stücken haben werdet. Alles Liebe und ein schönes Osterfest, Sandra vom astwerk® Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die liebevolle Verpackung und die wunderschönen Schmuckstücke sind ein Traum, besonders da sie wasserfest und somit ultimativ Alltagstauglich sind❤♥
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mega toll!!!

Wie immer alles Mega toll 😊 ich liebe euch einfach. Wär so gern ein Teil von euch aber so weit weg 😓. Macht weiter so ich bin gern euer Kunde 😊
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
25.03.2024
Liebe Jasmin, vielen Dank für deine wundervolle 5-Sterne-Bewertung! Das freut uns riesig zu hören :) Kennst du unsere Schmuckparties schon? Wir sind gerade auf der Suche nach astwerk® Schmuckberater*innen. Hier ein Link für nähere Informationen: https://www.holzschmuck-astwerk.at/pages/astwerk%C2%AE-schmuckparties. Für nähere Informationen kannst du dich auch gerne an unsere Teamleiterin Sonja wenden und ein unverbindliches Erstgespräch ausmachen: sonja@holzschmuck-astwerk.at. Heute gibt es auch ein Webinar zu unserne Schmuckparties. Du brauchst dafür nur ein Handy oder einen Laptop und diesen Link und schon bist du dabei: https://us04web.zoom.us/j/79074218237?pwd=6sNwfV1oZ4bUctAzVv4qDZ5oQHPbk6.1 Meeting-ID: 790 7421 8237 Kenncode: 6FTpsc Wir würden uns riesig freuen, dich als neues astwerk® Teammitglied begrüßen zu dürfen! Dein Interesse und deine Begeisterung für unseren Schmuck könnten der perfekte Start für eine spannende Tätigkeit mit astwerk® sein. Falls du Fragen hast oder weitere Infos benötigst, zögere nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind hier, um dir zu helfen und alle deine Fragen zu beantworten. Nochmals vielen Dank für dein positives Feedback und die Unterstützung – das bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen, dich bald auf einer unserer Schmuckparties oder im Team begrüßen zu dürfen! Alles Liebe und einen tollen Start in die Woche, Sandra vom astwerk® Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Herrlich :)

Schneller Versand und Erhalt der wunderbaren Ware, trotz Sonderwünschen. DANKE! Ich finde meine Ohrringe wunderschön! 🥰
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
11.03.2024
Liebe Anna-Elisabeth, wir freuen uns riesig über deine positive Rückmeldung! Es ist toll zu hören, dass du mit dem schnellen Versand und deinen neuen Ohrringen so glücklich bist. Wir geben unser Bestes, um auch Sonderwünsche zu erfüllen und es ist immer wieder eine Freude, wenn dies so geschätzt wird. Genieße deine wunderschönen Ohrringe und zögere nicht, uns bei weiteren Wünschen oder Fragen zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da! Herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns. Alles Liebe und einen tollen Start in die Woche, Sandra vom astwerk® Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin Wiederholungstäterin bei Astwerk. Hab schon sehr viele tolle Schmuckstücke zuhause. Immer wieder gerne!
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
11.03.2024
Liebe Simone, vielen herzlichen Dank für deine wundervolle Rezension! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du schon viele astwerk Schmuckstücke bei dir zu Hause hast. Deine Freude und deine Treue bedeuten uns sehr viel! Wir sind begeistert, dass du unsere Leidenschaft für Schmuck teilst. Vielen Dank, dass du ein Teil der astwerk® Familie bist. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Kreationen zu begeistern. Alles Liebe und einen tollen Start in die Woche, Sandra vom astwerk® Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Ohrringe und Ohrstecker. Ich freue mich schon sehr auf das Tragen❤️
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
02.04.2024
Liebe Suomi, wow, wir sind begeistert von deinen vollen 5 Sternen! ❤️ Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns riesig zu hören, dass du dich auf das Tragen unserer Schmuckstücke freust. Wir wünschen dir ganz viel Freude und wunderschöne Momente mit deinen astwerk® Schmuckstücken! Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein ganz tolles Team seid ihr😍ihr macht einfach den tollsten Schmuck der Welt 😍
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
25.03.2024
Liebe Jasmin, wow, wir sind hin und weg von deiner fantastischen 5-Sterne-Bewertung! 😍 Es bedeutet uns so viel zu hören, dass du unser Team und den Schmuck so schätzt. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um einzigartige Schmuckstücke zu kreieren, die Freude bereiten. Deine Begeisterung ist die schönste Anerkennung für unsere Arbeit. Ein riesengroßes Dankeschön dafür! Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder mit unseren Kreationen begeistern zu dürfen! Alles Liebe, Sandra vom astwerk® Team