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Holzschmuck Astwerk
Bewertungen:

531 Bewertungen in den letzten 12 Monaten921 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Holzschmuck Astwerk erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt sehr gut, dass man bei euch auch spezielle Wünsche gemacht bekommt... was ich aber eher schade finde ist, das es immer nur so Einzelstücke sind... und daher sehr schnell ausverkauft sind... Wäre schön wenn es da immer mehr geben könnte und vor allem ich glaub mal das es in den Shopps eine viel größere Auswahl gibt als auf eurer Homepage... zb gibt es kaum Ohrringe die klein sind und vor allem nicht so lang und groß..sprich kürzere Stücke ... also auch etwas für kleine Ohren.. würde mir wünschen wenn ihr davon mehr Auswahl hättet.. Aber grundsätzlich kaufe ich gern bei euch und sonst niergends!! Macht auf jeden Fall so weiter.. Magdalena (m.pracher@hotmail.com)

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir Ohrringe am Marktplatz bestellt. Als die Lieferung kam, war die Vorfreude beim Auspacken groß, die Enttäuschung nachdem ich sah, dass mir die falschen Ohrringe geschickt wurden jedoch auch. Fehler können passieren, alles menschlich. Das ich aber bis heute (über eine Woche) keine Antwort auf meine E-Mail+Messangernachricht erhalten habe, finde ich sehr schade. Ich habe dann nach Recherche auf der Homepage herausgefunden, dass man die Ohrringe zurückschicken kann. Nun bin ich gespannt, ob die Erstattung funktioniert. Es hinterlässt bei mir leider keine gute Erfahrung, und der Zeitaufwand für mich ohne Kundenservice leider nervig. Eigentlich sehr schade. Ich würde gerne wieder bestellen, aber irgendwie bleibt ein ungutes Gefühl.
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Bewertungen für Holzschmuck Astwerk

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warte ich schon 2 Woche auf die bestellte Ware 😢! Schade ☹️!
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
29.01.2024
Liebe Romana, das tut uns sehr leid zu hören! Ich habe gerade im System nachgesehen und deine Bestellung hat zwei Tage nach deinem Bestelleingang unser Lager verlassen. Gab es vielleicht Probleme mit der Post? Bitte nimm sehr gerne Kontakt mit unserem Support-Team: support@holzschmuck-astwerk.at auf, falls es noch Fragen zu deiner Bestellung gibt. Wir helfen dir gerne weiter! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen astwerk® Schmuckstücken und einen tollen Start in die Woche, Sandra vom astwerk® Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmuck ist toll Preis nicht ok 2x das Gleiche bestellt unterschiedlich dafür bezahlt
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Antwort von Holzschmuck Astwerk
02.01.2024
Hallo liebe Monika, ich habe mir gerade deine Bestellungen angesehen. Du hast am 16.12. und am 18.12. jeweils eine Armbandkombi "Harmonia" bestellt. Diese kostet regulär 84€. Am 18.12. hatten wir eine Aktion auf alle Schmucksets, deswegen hast du an diesem Tag 20% weniger für das Armbandset bezahlt. Ich hoffe ich konnte dir den Preisunterschied somit erklären. Wenn du noch Fragen hast, bitte jederzeit gerne. Alles Liebe und einen schönen Start ins Jahr, Sandra vom astwerk Team
JK
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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