aboutyou.atBewertungen:
1 629 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16 693 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in 3 verschiedenen Paket. Würde auch anders gehen wenn man fragen würde, ob die Kundin auch ein paar Tage warten würde.
Ware war super
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BS
Birgit S.
Neufelden
Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel retourniert, es wurde von about you auch der Erhalt am 17.01. bestätigt, aber bis heute habe ich kein Erstattung erhalten.
Die Prüfung durch my.trustedshops läuft noch, aber ich habe dort eine Nachricht von aboutyou gelesen:
boutyou.at
30.01.24, 10:00
Wir werden keine Erstattung leisten
Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Sie haben einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten? Dann senden Sie uns bitte das beigefügte Dokument vollständig und unterschrieben zurück. Sie können das Dokument auch komplett handschriftlich kopieren, ausfüllen und als Foto per E-Mail an uns zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Dokumente:
DACH_Erkl....pdf
Jetzt soll ich eine Erklärung (über einen Teilretouren- oder Vollretourenverlust) ausfüllen, obwohl mir der Erhalt bestätigt wurde? Sicher nicht, die sind ja total bescheuert! Hütet euch dort was zu bestellen, weil wenn es zu einer Retoure kommt, beginnt eine Odyssee…
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Bewertungen für aboutyou.at
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit teilweise viel zu lange!
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RK
Robert K.
Wien
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größenangaben sind Glückssache, und so habe ich eine Hose zu klein bestellt. Jetzt ist meine Größe wieder lieferbar, aber leider nicht mehr zum einstigen Angebotspreis.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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BS
Birgit S.
Neufelden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in 3 verschiedenen Paket. Würde auch anders gehen wenn man fragen würde, ob die Kundin auch ein paar Tage warten würde.
Ware war super
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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MP
Marion P.
Bielefeld
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und zuverlässig
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert sehr gut. Die Ware schaut auf den Fotos öfter hochwertiger aus, als sie ist
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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DR
Daniela R.
Lengfelden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
mich stören die Einzellieferungen und die Plastikverpackungen.. Produkte selbst sind gut
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Zuerst kam mein Paket nicht an und wurde von der Logistikfirma retourniert, weshalb ich meine Aftikel erneut bestellen musst. Die 2. Bestellung kam an und ich bin sehr zufrieden. Der Kundendienst war sehr hilfreich und kompetent und konnte mir schnell weiterhelfen.
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DR
Daniela R.
Lengfelden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr große Auswahl - fast zu viel. Meist sehr schneller Versand. Ich finde es allerdings unnötig, dass viele Sachen einzeln geschickt werden, anstatt 1-2 Tage zu warten und alles gemeinsam zu verschicken
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation zum Shop etwas holprig.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und Sortiermöglichkeit im Onlineshop. Leider kommt es immer wieder zu leichten Lieferverzögerungen.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung anfangs durch Lieferdienst zurückgesendet
Meine Bestellung wurde anfangs vom Lieferdienst aufgrund logistischer Probleme bei der Anlieferung zurückgeschickt, ohne mir darüber Bescheid zu geben. Nachdem ich die Rücksendebestätigung der Artikel erhalten habe, habe ich mich daher an den Kundendienst von About you gewandt, welcher mir schnell weiter geholfen hat. Meine Bestellung ist nun erneut auf dem Weg zu mir und ich hoffe, sie diesmal bald zu erhalten.
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