aboutyou.atBewertungen:
1 645 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16 628 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in 3 verschiedenen Paket. Würde auch anders gehen wenn man fragen würde, ob die Kundin auch ein paar Tage warten würde.
Ware war super
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BS
Birgit S.
Neufelden
Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel retourniert, es wurde von about you auch der Erhalt am 17.01. bestätigt, aber bis heute habe ich kein Erstattung erhalten.
Die Prüfung durch my.trustedshops läuft noch, aber ich habe dort eine Nachricht von aboutyou gelesen:
boutyou.at
30.01.24, 10:00
Wir werden keine Erstattung leisten
Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Sie haben einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten? Dann senden Sie uns bitte das beigefügte Dokument vollständig und unterschrieben zurück. Sie können das Dokument auch komplett handschriftlich kopieren, ausfüllen und als Foto per E-Mail an uns zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Dokumente:
DACH_Erkl....pdf
Jetzt soll ich eine Erklärung (über einen Teilretouren- oder Vollretourenverlust) ausfüllen, obwohl mir der Erhalt bestätigt wurde? Sicher nicht, die sind ja total bescheuert! Hütet euch dort was zu bestellen, weil wenn es zu einer Retoure kommt, beginnt eine Odyssee…
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Bewertungen für aboutyou.at
AV
Andreas V.
Graz
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Lieferung dauerte…
Alles gut, super Artikel, große Auswahl. Kundenservice bemüht. Einzig die Lieferung hat lange gedauert. Es wurde zwar 2 Mal (nach dem Kauf) darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen kommt. Dennoch möchte ich es entweder vor dem Kauf schon wissen, oder es darf nicht zu Verzögerungen kommen
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Zuerst kam mein Paket nicht an und wurde von der Logistikfirma retourniert, weshalb ich meine Aftikel erneut bestellen musst. Die 2. Bestellung kam an und ich bin sehr zufrieden. Der Kundendienst war sehr hilfreich und kompetent und konnte mir schnell weiterhelfen.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit
Ich habe bis jetzt immer, wenn ich dort bestellt habe, deutlich länger auf meine Bestellung gewartet, als anfangs angekündigt (jeweils über 3 Wochen) und 1x wurde meine Bestellung ohne irgendeine Ankündigung einfach von Paketdienst rückgesendet.
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GL
Gerlinde L.
Mittersill
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Zusendung der Bestellung, problemlose Bearbeitung der Retoure und Geldrückerstattung.
Bei meiner Bestellung von Badeanzügen waren die Größenangaben etwas irreführend, so wurden mir die Badeanzüge um 2 Nummern z groß geliefert.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Retourware wurden leider 2 Artikel noch nicht rückvergütet und warte noch auf meine richtig ausgestellte Rechnung. Deshalb bewerte ich leider nur mit GUT. Sonst wäre es ein Sehr gut geworden :-)
LG anita schwarz
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware zu günstigen Preisen, vor allem im Sale kann man tolle Schnäppchen machen. Eine Umtauschmöglichkeit auf direktem Wege zu den selben Konditionen wäre wünschenswert, sollte der Artikel nicht passen.
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DR
Daniela R.
Lengfelden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr große Auswahl - fast zu viel. Meist sehr schneller Versand. Ich finde es allerdings unnötig, dass viele Sachen einzeln geschickt werden, anstatt 1-2 Tage zu warten und alles gemeinsam zu verschicken
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel super, aber lange Lieferdauer
Spitzenshirt ist schön und entspricht der Abbildung und Beschreibung.
Artikel kam am letzten in Aussicht gestellten Tag. 12 Tage ab Bestellung bei „sofort lieferbar“ empfinde ich als ziemlich lange.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung ist super. Tolle Ware!
Die letzte Rücksendung wurde mir nicht ganz korrekt abgerechnet, aber ich denke, das kommt jetzt nach meiner Mail. Danke!
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
nicht lieferbar
hab einen Artikel bestellt, mich sehr darauf gefreut und dann kam eine Email, dass der Artikel doch nicht mehr lieferbar ist
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MP
Markus P.
Tadten
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe dort jetzt das 2-mal bestellt - es hat immer alles gepasst, von der Bestellung bis zur Zustellung. Ware in Ordnung.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Seite, gute Produkte, doch zu viele Einzellieferungen, dann aber mit kleinem Gutschein wieder gut gemacht
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Bestellung kommt eigentlich fast immer zu spät. Ist aber auch jedes Mal ein Gutschein dafür dabei. Sonst top.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Umtausch zwar ohne Probleme.Produkt ist sehr gut. Leider habe ich plötzlich wieder den vollen Preis bezahlt.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine große Auswahl an Waren hat mir sehr gut gefallen. Leider war die Lieferzeit zu lange.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation zum Shop etwas holprig.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert sehr gut. Die Ware schaut auf den Fotos öfter hochwertiger aus, als sie ist
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DR
Daniela R.
Lengfelden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
mich stören die Einzellieferungen und die Plastikverpackungen.. Produkte selbst sind gut
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand mit Hermes ist herausfordernd
Lieferung ist 3 Tage verspätet angekommen.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung auf Rechnung
Bestellen als Gast ohne Registrierung wäre wünschenswert
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