2 Tage vor unserer geplanten Auslandsreise gab meine Start-Stop-Batterie ihren Geist auf - auch Laden mit Respond-funktion hat nicht mehr geholfen. Mehrere Geschäfte haben um die 200 € für die passende Batterie verlangt. Habe dann bei "Online Batterien.at" dieselbe Batterie von Varta für 123 € gesehen und am Donnerstag nachmittag bestellt. Bereits am nächsten Tag, Freitag, um 13:17 Uhr, habe ich die Batterie erhalten, neu und in voll geladenem Zustand, so dass ich sie nur noch einbauen und initiieren musste. Daher an dieser Stelle nochmals meinen ganz herzlichen Dank für den tollen und superschnellen Service, und das phantastische Preis-Leistungsverhältnis !!! Und auch das kleine Geschenk, die 10 Varta AAA Akkus !! R.S. aus NÖ
Der Preis meiner bestellten Batterie lag bei 151€, kam erst einen Tag später zur Bestellung da lag der Preis plötzlich bei 171€, auf Grund der Dringlichkeit musste ich bestellen. 2 Tage nach Bestellung lag der Preis bei 144€.
Mit der Lieferung an und für sich war ich sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig.Nur die Preisschwankungen sind mir sehr unangenehm gewesen zumal ich 2 Batterien bestellt habe.
Wäre alles super Kundenservice top aber die Webseite mit passwort Anmeldung Katastrophe aber die Batterie war es der wert
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Antwort von online-batterien.at
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Wir verpflichten uns dazu, uns ständig zu verbessern, ihr Feedback ist deshalb für uns von unschätzbarem Wert. Nochmals danke für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Batterie viel scheinbar beim Versand um, sodass Säure raus rannte.
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Antwort von online-batterien.at
17.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns sehr leid, zu lessen, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte sende uns eine E-Mail an info@online-batterien.at, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Plus und Minus Pol auf der falschen Seite
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Antwort von online-batterien.at
28.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht passt. Sie haben das Recht, den Vertrag, den Sie mit der Bestellung der Ware mit uns geschlossen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt ab dem Erhalt der Ware.
Wir würden gerne mehr erfahren, bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@online-batterien.at. Wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
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