solarvie.at
Erfahrungen:

554 Bewertungen insgesamt   

4,57

Hervorragend

554 Bewertungen seit 08.09.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.09.2023
solarvie.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferzeit, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die durchweg hohe Produktqualität positiv hervor. Auch der Service und die Kommunikation werden in den meisten Fällen als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben. Die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung sowie die kompetente, lösungsorientierte Beratung werden ebenfalls häufig gelobt. Einige Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen oder ungenauen Angaben zur Lieferzeit. Gelegentlich gibt es Schwierigkeiten bei Support-Anfragen oder es bleibt eine Rückmeldung aus. Bei der Produktlieferung wurden vereinzelt kleinere Mängel festgestellt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungensolarvie.at

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr kompetente Beratung und top Service! Es gab ein Kompatibilitätsproblem bei meinem Batteriespeicher, das wurde von Solarvie sofort und unkompliziert gelöst – Austausch Zug um Zug, schnell und ohne Diskussion. Genau so wünscht man sich Kundenservice. Klare Empfehlung!

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Schuklin, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind und wir das Kompatibilitätsproblem schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Erstens absolut sympathischer Telefon-Verkauf und auch für eventuelle Sonderwünsche offen und bemüht diese umzusetzen. Lieferung und gesamte Abwicklung auch bei Reklamationen sehr professionell und unkompliziert. Gerne wieder

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Zechner, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

"Im Aussenlager"

Im Aussenlager bedeutet anscheinend beim Lieferanten, Habe 3 Artikel bestellt die angeblich im Aussenlager Lagernd sind und 7-10 Werktage Lieferzeit haben. Module, Shelly und Hybrid Wechselrichter. Nach 2 Tagen kam eine Mail, Shelly ist beim Lieferanten nicht mehr Verfügbar, Irgendwie komisch wenns eigentlich im Aussenlager Liegen sollte. Geld Rückerstattung hat Problemlos funktioniert. Die Module waren innerhalb der Angegebenen Lieferzeit Abholbereit. Beim Wechselrichter hat die Lieferung über 1 Monat gedauert, anstatt 7-10 Werktage, Auch hier wurde auf Lieferschwierigkeiten seitens des Lieferanten verwiesen, obwohl der Wechselrichter online mit "Im Aussenlager Lagernd" gekennzeichnet. Keine Ahnung ob ich einfach nur Pech gehabt hab, oder ob die Artikel generell erst nach Bestellung beim Lieferanten Bestellt werden ...

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Nebel, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Lieferschwierigkeiten gekommen ist und die Angaben im Shop nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihren Ärger. Die Verfügbarkeit einzelner Artikel hängt auch von den Beständen und Lieferzeiten unserer Lieferanten ab, auf die wir nur begrenzt Einfluss haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Verfügbarkeits- und Lieferzeitangaben nochmals zu überprüfen. Es freut uns jedoch, dass die Erstattung reibungslos funktioniert hat und pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Insgesamt ok. Kleine Kritik: PV-Paneele übersät mit Fingerprints, insbesondere an den Rändern. Lieferant 1/2 Stunde vor vereinbartem Zeitfenster. Hab's gerade noch geschafft. Bote/Spedition ansonsten sehr ok. MfG, Bojer

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Bojer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Dass es kleine Kritikpunkte bei Ihrer Lieferung gab, bedauern wir. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat überraschenderweise sehr schnell funktioniert mit der Lieferung und war professionell abgewickelt. Der Preis war auch gut von unserer Seite her sind wir zufrieden

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Kapler, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Solarvie gut betreut gefühlt haben. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
M K
Markus K.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles in Ordnung, keine Probleme.

Preislich in Ordnung, Versandkosten angemessen. Lieferung erfolgte schneller als vorhergesagt, Speditionsware ohne Schäden weil ordentlich verpackt. Gerne wieder.

Antwort von solarvie.at

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Mit sonnigen Grüßen Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware war zwar verspätet, aber bei der nachfrage bekam ich einen sehr freundliche Nachricht. Bin mit der Lieferung und den Produkt sehr zu frieden. LG Karl Janitsch

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Janitsch, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Lieferverzögerung und für Ihre positive Rückmeldung. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Mittwoch bestellt Freitag geliefert! Hab nicht gerechnet, dass die Lieferung SO schnell kommt vor allem mit Spedition. Chapeau liebes Solarvie Team.

Antwort von solarvie.at

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Mit sonnigen Grüßen Ihr Solarvie-Team ☀️
Privates Profil 
3 Bewertungen
 Verifiziert
knapp 4Wochen Später als angegeben und über den support eine Antwort zu bekommen is auch nicht ganz einfach.Aber die Lieferung war ganz gut.

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Fechner, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung länger gedauert hat und Sie auf eine Antwort warten mussten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles toll funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung bin sehr zufrieden mit dem Service

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Sollböck, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Speichermodul von BYD

Ich habe zum zweiten Mal ein Speichermodul von BYD für die Erweiterung meines PV-Speichers gekauft. Der Preis war sehr gut und die gesamte Abwicklung bis zur Verladung in meinen PKW im Zentrallager Fohnsdorf funtionierte auch diesmal reibungslos. Die Ware stand sogar vor dem angekündigten Termin zur Verfügung. Die Installation verlief problemlos und der vergrößerte Speicher funktioniert einwandfrei. Daher die Maximalbewertung von mir.

Antwort von solarvie.at

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass auch Ihre zweite Bestellung reibungslos verlaufen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Schön zu hören, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben. Sonnige Grüße, Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragende Solar-Panele

Solar-Panele: Die Produktqualität, Optik, Leistung der Panele und das Preis-Leistungsverhältnis sind hervorragend.

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Wagner, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Leistung unserer Solarmodule sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Top

Einfache Bestellung, super Preis und rasche Lieferung! Alles perfekt...

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Waldherr, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Danke für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback! Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute übersichtliche online seite. Alles super ab der Bestellung bis zur Lieferung. Die Speditionskosten sind günstiger als in Deutschland.

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Hubel, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop sowie dem gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Nach einer Bewertung erst fragen, wenn der Auftrag abgeschlossen ist. Alles Andere nervt den Kunden nur!

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Jäger, vielen Dank für Ihr Feedback und die 4 Sterne. Wir verstehen, dass eine frühe Bewertungsanfrage stört. Wir nehmen Ihren Hinweis intern auf und werden die Bewertungsfunktionen nochmal überprüfen. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
W F
Wolfgang F.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Preis und Leistung ist O.K. Die Abholung in Fonsdorf hat sehr gut geklappt.

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Wolfgang Frei, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell und Günstig

Gegooglet, bestellt, geliefert, abgeholt innerhalb von 2 Wochen, perfekt

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Berger, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
G K
georg k.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung per Spedition, Ware in Ordnung, ebenso der Preis.

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Kotek, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens Service super Lieferzeit könnte etwas kürzer sein.

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Munsperger, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Solarvie kann mann weiterempfehlen!

Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden, ein kleiner Kritikpunkt war das sie keine genauen Liefertermin geben konnten! Dadurch war es für uns schwierig denn Aufbau zu organisieren!

Antwort von solarvie.at

Sehr geehrter Herr Hammer, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und insgesamt mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir, dass die ungenauen Liefertermine die Planung Ihres Aufbaus erschwert haben. Leider sind wir bei den Lieferzusagen teilweise von den Angaben unserer Hersteller abhängig, dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten daran, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Solarvie. Sollten Sie weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an **[shop@solarvie.at](mailto:shop@solarvie.at)**. Sonnige Grüße Ihr Solarvie-Team ☀️

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