snowleader.at/de/Bewertungen:
633 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 716 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir eine Skitourenjacke und die passende Hose dazu bestellt. Der gesamte Bestell- und Lieferprozess hat perfekt funktioniert. (War am Anfang etwas skeptisch, da der Shop ja in Frankreich ist.)
Lieferung war auch gratis, da ich das Packerl in einen DPD-Packetshop bestellt habe. (Steiermark, AT)
Fazit: Super Preis, schnelle Lieferung und ich hab die richtige Größe gewählt, deshalb kann ich nichts zwecks Rücksendung sagen.
(Wobei eh ausdrücklich alle Fragen im FAQ beantwortet werden.)
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksenden geht nicht !!!!!!!!!! man kann die rücksendeetikette nicht ausdrucken , nach dem man die rückerstattung beantragt hat kommt man auf eine seite wo man die rücksendeetikette mit einem klick ausdrucken können sollte oder per mail es bokommen sollte ,sie könne klicken so viel wie sie wollen es funktioniert einfach nicht , ich habe das mit verschiedene geräte und verschidene browser ausprobiert es geht einfach nicht , kundenservice unerreichbar ,live chat immer besetzt , wenn ihre rückerstattung genehmigt ist haben sie 15 tage zeit um die artikel zurück zusenden , da man die etikette nicht ausdrucken kann macht das die rücksendung unmöglich und so vergehen die 15 tage
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EN
Emrah N.
Hainfeld
Bewertungen für snowleader.at/de/
FK
Franz K.
Graz
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist endlich angekommen! 1 Stern Abzug gibt es für die schlechte Kommunikation und die lange Lieferzeit!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Rücksendung,kostenloser Versand
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung könnte etwas schneller gehn
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Superbe
Paket brauchte etwas länger sonst top!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Relativ schnell
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles ok
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SL
Sabine L.
Jenbach
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retourenabwicklung dauert zu lange.
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Antwort von snowleader.at/de/
09.04.2024
Guten Tag,
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
Wir haben Ihre Rücksendung nun bearbeitet und den entsprechenden Betrag auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu klein...Grosse 44-45 in Beschreibung…
Zu klein...Grosse 44-45 in Beschreibung bedeutet eigentlich 44...
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Antwort von snowleader.at/de/
04.03.2024
Hallo ,
Wir entschuldigen uns aufrichtig wenn die Grössentabelle für Sie nicht richtig war. Wenn ein Produkt Ihnen nicht passt, haben Sie 60 Tagen Zeit um die Schuhen uns zurückzuschicken.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Chronopost maybe the worst experience i ever had
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Antwort von snowleader.at/de/
11.03.2024
Hello,
The latest parcel tracking information shows that your parcel should still be delivered today. You can contact us by phone, chat or email for any queries regarding your order and delivery.
Best regards, the Snowleader Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Webseite funktioniert nicht einwandfrei auf meinem IPhone.
Rucken und springen beim scrollen.👎🏾
Ansonsten alles gut- Beschreibung gut und Umfangreich👍
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Die Produkte sind klar beschrieben,
Die Übersicht ist durch die Produktgruppen gegeben
Wenn konkrete Produkte gesucht werden, ist das sehr einfach möglich
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Außer sendungsverfolgung alles perfekt.
Alles perfekt, bis auf die Sendungsverfolgung. Die gab es leider nur auf französisch oder englisch.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung top! Leider niemand per Telefon oder Mail zu keiner Zeit erreichbar.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Versandkosten
Immer wieder gute Angebote, jedoch hohe Versandkosten.
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22.02.2024
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19.02.2024
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Lieferung top. Flop: Unstimmigkeiten beim Lieferanten dpd. Paket wurde in eine Abholbox gegeben, aber es wurde kein QR Code zur Abholung erstellt. Erst bei 2 maliger Nachfrage im dpd Depot wurde dann das Paket gefunden und ausgehändigt. Lieferung dadurch erst 6 Tage später erhalten wie vereinbart. Ärgerlich, wenn man dringend auf das Paket wartet.
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