Ich habe das Headset online bestellt und dachte, dass ich mir einen neuen Helm direkt in einer Filiale kaufe.
Beim ersten Helmprobieren drückte er an einer Stelle und der Mitarbeiter holte immer einen Helm und lies und ca. 5min Warten bis her zurück war, danach brachte er eine Nummer kleiner und wieder ins Lager und ließ und warten.
Bis ich den 5. Helm probiert habe vergingen 20 Minuten...
Dazu hörte ich wie mich der Mitarbeiter flüsternd, beim weggehen, auf Ungarisch geschimpft hatte...
Kathastrophe... Dahingehend weil es keine Passenden Helme gab, musste ich zur Konkurrenz...
Dass die Helme leider nicht passten ist kein Thema, jedoch war der Umgang mit Kunden vom Personal unter aller ... .
Das Headset habe ich Online zuvor bestellt und bin auch damit zufrieden!
Wäre ich vorm Bestellen in der Filiale in Wr. Neustadt gewesen, hätte ich vermutlich das Headset nicht bein Ihnen bestellt.
Trotzdem war der Versand schnell und die Ware kam unbeschädigt bei mir an!
Danke dafür und hoffe auf Verbesserungen.
Einkauf in Filiale, meine Größe bei der Hose nicht verfügbar (vollkommen okay) -> Bestellung über Onlineshop in Filiale auf Rechnung. Helm (in Filiale verfügbar) wollte ich direkt bezahlen, mir wurde gesagt, dass ich den dann auch besser per Rechnung zahle wenn er zugesendet wird.
Paar Tage später kam eine Rechnung per Post, ich müsste vorab bezahlen damit die Artikel überhaupt versendet werden. Auf meine telefonische Nachfrage weshalb jetzt doch per Vorauskasse, wurde mir gesagt die Filiale hat meine Daten nicht ausreichend aufgenommen, außerdem wäre der Betrag ohnehin zu hoch um per Rechnung zu bezahlen. Warum der Helm nicht auf der Vorab-Rechnung steht? Weil er anscheinend nicht mehr verfügbar ist - diese Auskunft bekam ich erst nach Anfrage (Erinnerung: ich wollte ihn bereits in der Filiale bezahlen). Anruf in der Filiale brachte nie etwas, eher unfreundlich, der telefonische Kontakt mit Hamburg war gut.
Bei Lieferung bekam ich noch einmal eine Rechnung um den bereits bezahlten Betrag noch einmal zu bezahlen.
Den Helm habe ich dann doch noch persönlich in der Filiale abgeholt, jedoch fehlte ein Teil. Die Beratung war generell schlecht für jemanden, der den ersten Einkauf für Motorrad-Zubehör macht.
Insgesamt war mein Erstkontakt damit sehr enttäuschend.
Dmd Vintage in Grau Matt größe L ( 58 gemessen ) bestellt.
Probiert, probegefahren, passt. Kein drücken und verrutschen, auch nicht bei 160 km/h....
Die Helmschale ist wohl die größte von den und ich hätte gedacht sie ist kleiner, schlanker, da Dmd ja immer mit den kleinsten Helmschalen angepriesen wird🤷♂️
Der Preis für 200,- ist auch um 40 Euro Teurer als im Netz. Auf der Webpage war er als Vorrätig in Diversen Österreichischen Filialen aufgeführt...
Versandt wurde er dann aus Deutschland,... Was nicht mein Ziel war, da Hätte ich ja auch selber bestellen können... Und das um 40 Euro billiger
Was solls, hab ihn nun und er passt, hoffe nur dass er mit der Zeit nicht größer wird...
Gut war die schnelle Lieferung. Schlecht war, dass die Batterie in der Umverpackung lose herumschlitterte. Die Batterie nahm aber offensichtlich keinen Schaden. Zumindest bis jetzt war kein Fehler zu sehen.
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20.10.2023
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Nachträgliche Visiermontage
Da ich jetzt beim Fahren eine optische Brille trage, habe ich mir für meinen Nexx X 70 Jethelm das Visier zugelegt. Das Teil ist nicht gerade billig, da man die Befestigungsschrauben extra dazu kaufen muss und so ca. 60 € hinblättern darf.
Das Visier ist tadellos verarbeitet, leider fehlt aber eine Montageanleitung. Da die Montageteile nicht eindeutig und selbsterklärend am Helm anzubringen sind wird die richtige fachgerechte Montage zum Ratespiel. Ich hoffe, das ich die richtige Variante gewählt habe. Die Anleitung auf der Nexx Homepage war da auch nicht wirklich hilfreich.
Ich bin mit dem Online Diensten zufrieden - ein Möglichkeit des bequemen Einkaufs.
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08.10.2023
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Caberg Helm
Preis war wirklich TOP.
Dauert verhältnismäßig lange bis endlich versendet wird.
Hab nach 1 Woche per Mail nachgefragt, bekam umgehend Antwort und versendet wurde dann auch gleich.
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07.10.2023
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Schnelle Lieferung der Teile. Alles bestens.
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07.10.2023
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06.10.2023
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Prompte Lieferung. Bis jetzt habe ich immer den richtigen Artikel bekommen.
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06.10.2023
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06.10.2023
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Top Service und Qualität
Top
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06.10.2023
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05.10.2023
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02.10.2023
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