Super tolle modern Design, gute Qualität (für diesen Preis ist super!)
Dazu sehr gute Kaffeebohnen Qualität (Siehe Bild!)
Einfache Nutzungsbuch
Eins ist überascht: Es gehört dazu keinen Wasserfilter! (ich habe einen anderen Maschine auch, also konnte ich gleich benutzen, aber um sonst! )
Vorschlag: Wenn du kein anderen Kaffeemaschine von Melitta hast, dann gleich eine Reinigungsmittel-Paket und Wasserfilter dazu bestellen...spart damit Zeit und Mühe!)
Empfehlenswert, bisher nie enttauscht im Melitta, deswegen gewählt!
Ich habe leider bei der Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben und SOFORT auf mein Missgeschick reagiert. Mehrere Mails und Telefonate haben zu keiner Änderung geführt!! Das Paket wurde an die falsche Adresse verschickt!!
Ich bekam nur die Information, dass das Paket zurückgeschickt werden muss und dann kann es nochmals an die richtige Adresse geschickt werden. Ich finde das nicht nachhaltig und auch nicht nachvollziehbar, noch dazu unter dem Aspekt, dass ich wirklich unmittelbar nach der Aufgabe der Bestellung reagiert habe.
... worauf, aus meiner Sicht, dringend - vor der Kaufbestätigung - hingewiesen werden müsste ist, das beim Kauf per Nachnahme eine Gebühr von 7,50€ !!!
anfällt. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich diese Zahlart NIE gewählt und anstatt dessen die Kreditkarte gewählt...
... das hat mich dann schon geärgert, aber gut die Produkte sind super,
in dem Sinne Danke...
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Antwort von Melitta® Online Shop Österreich
08.04.2024
Lieber Shopkunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Zahlart nicht zufrieden waren.
Die Nachnahmegebühr wird in der Bestellübersicht vor Kaufabschluss unter den Produkten angezeigt sowie bei der Auswahl der Zahlungsart.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden: consumer-service@melitta.at
Viele Grüße aus Salzburg, Ihr Melitta Online Team
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