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Ziajashop.at
Bewertungen:

403 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1 273 Bewertungen insgesamt  

4,97
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Produkte vor vielen Jahren in Polen kennengelernt und war froh, dass ich vor einigen Jahren diesen Shop gefunden habe, der auch nach Deutschland liefert. Ich liebe die Produkte von Ziaja. Anfangs noch etwas umständlich mit GLS, seit kurzem aber mit DHL, sodass ich das Paket bequem in die Packstation liefern lassen kann. Man bekommt immer 3-6 Proben ins Paket gelegt und um die Adventszeit ein kleines Präsent (diesmal leckere selbstgebrannte Mandeln). Vielen Dank dafür. Das Team ist sehr hilfsbereit und kooperativ. Wenn mal was ist, kann man schnell und unkompliziert alles per Mail regeln. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt und absolut empfehlen!!!

Relevanteste negative Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schade das es mit der Bezahlung so kompliziert ist. Da ich die Produkte und diesen Internetshop nicht kenne, wollte ich auf Rechnung bezahlen. War nicht möglich. Schon allein aus Sicherheit wegen Betrug. Ich hatte mal eine schlechte Erfahrung gemacht in dem ich im voraus bezahlt habe, aber die Produkte nie ankamen.
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Bewertungen für Ziajashop.at

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 Sortierung  
Relevanz
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Kappe war gebrochen, es ist sehr unangenehm, wenn man die Bestellte Ware als Geschenk gekauft hat. Die Lieferung war schnell.
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Antwort von Ziajashop.at
13.05.2024
Hallo, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders wenn man sich auf ein intaktes Produkt gefreut hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und unversehrt bei unseren Kunden ankommen. Leider haben wir jedoch keinen direkten Einfluss auf den Umgang der Paketzusteller mit den Sendungen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn ein Produkt beschädigt ankommt. Wir werden Ihr beschädigtes Produkt gerne umgehend ersetzen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ziaja - Österreich Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schade das es mit der Bezahlung so kompliziert ist. Da ich die Produkte und diesen Internetshop nicht kenne, wollte ich auf Rechnung bezahlen. War nicht möglich. Schon allein aus Sicherheit wegen Betrug. Ich hatte mal eine schlechte Erfahrung gemacht in dem ich im voraus bezahlt habe, aber die Produkte nie ankamen.
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Antwort von Ziajashop.at
04.01.2024
Sehr geehrte Frau Buttgereit, wir bedauern, dass Sie die Bezahlung bei uns so kompliziert finden. Dabei bieten wir vielfältige Zahlungsmethoden an. Aber es stimmt, eine Bezahlung auf Rechnung ist bei uns inzwischen nur mehr ab der 2. Bestellung möglich. Eine Bezahlung auf Rechnung bei neuen Kunden haben wir eingestelt, da leider immer mehr Kunden das ausgenutzt haben und dann nicht bezahlt haben. Um unseren Kunden eine gewisse Sicherheit wegen Betruges zu geben, sind wir etwa bei Trusted Shop dabei (der Plattform, auf der Sie Ihren Kommentar gemacht haben). Hier haben wir eine Bewertung von 4,98 (von möglichen 5 als Optimalwert) bei 1045 Bewertungen, ein Wert, der doch eine gewisse Sicherheit bieten sollte.Und bei Ihrer nächsten, der 2. Bestellung können Sie natürlich auf Rechnung bezahlen. Vielen Dank für Ihre Bestellung und ein gutes neues Jahr wünscht Reinhard Klackl