Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter per E-Mail Kontakt oder Telefon.
Bei Reklamation eines fehlenden Teiles einer Gartenmaschine wurde sofort reagiert und veranlasst, dass direkt von der Gerätefirma ein komplett neues, vollständiges Gerät geliefert wurde! Also guter Kundenservice und schnelle Lieferung inclusive!
Was gibt es zu bewerten, wenn der Artikel gar nicht ankommt. Man muss der Firma den Vorwurf machen, dpd als Spedition zu beauftragen - das geht in den seltensten Fälle ordentlich über die Bühne. Mehrfach angekündigt, dann Fahrzeug defekt, dann keine weitere Infnos mehr. Schade.
Reagiert(!) zeitnah(!) ehrlich(!) auf Fragen zum angefragten Produkt. Die schnelle Lieferung (36 Stunden) fällt dabei schon fast nicht mehr ins Gewicht.
Ich hoffe, der Service bleibt auch im etwaigen Garantiefall so vorbildlich.
Toller Service. Schnelle Lieferung. Wäre gut verpackt und unversehrt. Gerne wieder
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02.09.2023
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Schnelle Rückmeldung und Versand!
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