Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter per E-Mail Kontakt oder Telefon.
Bei Reklamation eines fehlenden Teiles einer Gartenmaschine wurde sofort reagiert und veranlasst, dass direkt von der Gerätefirma ein komplett neues, vollständiges Gerät geliefert wurde! Also guter Kundenservice und schnelle Lieferung inclusive!
sendung lag im dpd-verteilzentrum fest, trotz e-mail-rückfrage bei boremo tat sich nichts. meine nachforschungen führten nach langem Suchen zu einem direkten Tel.-Gespräch mit DPD endlich zur Lieferung. boremo hatte das Geld ja schon, wozu also eine Rückrufnr. bei Problemen angeben!
Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter per E-Mail Kontakt oder Telefon.
Bei Reklamation eines fehlenden Teiles einer Gartenmaschine wurde sofort reagiert und veranlasst, dass direkt von der Gerätefirma ein komplett neues, vollständiges Gerät geliefert wurde! Also guter Kundenservice und schnelle Lieferung inclusive!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert alles schnell uns reibungslos. Es freut mich sehr mit solchen Betrieben Geschäfte zu machen.
Reagiert(!) zeitnah(!) ehrlich(!) auf Fragen zum angefragten Produkt. Die schnelle Lieferung (36 Stunden) fällt dabei schon fast nicht mehr ins Gewicht.
Ich hoffe, der Service bleibt auch im etwaigen Garantiefall so vorbildlich.
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