visunext.atBewertungen:
51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten138 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.03.2024
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Ausgezeichneter telefonischer Support zur Bestellabwicklung, weil Bezahlvorgang nicht funktioniert hat. Lösung war einfach die Bestellung noch mal mit Auswahl von Vorkasse abzugeben. Hat danach prima funktioniert. Lieferung und Verpackung in Ordnung.
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GM
Georg M.
Strasshof an der Nordbahn
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
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Ich habe die Ware, die nach 2-4 Werktagen geliefert hätte sollen, bis heute nicht erhalten. VIsunext arbeitet mit einem katastrophalen Botendienst (UPS), der die Ware hier gar nicht zugestellt hat, sondern einfach in eine Abholstation deponiert hat. Es wurden auch vollkommen verschiedene Abholstationen als Abholort genannt. Trotz mehrfacher Telefonate und Versprechnungen wurde die Ware bisher nicht geliefert. Rechtliche Massnahmen inklusive Schadenersatzforderungen werden derzeit geprüft.
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Bewertungen für visunext.at
vor 3 Tagen
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TT
Thomas T.
Murau
vor 11 Tagen
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Rasche Lieferung und vernünftige preise
Rasche Lieferung und vernünftige Preise
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01.04.2024
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Das Paket kampünktlich an und wie beschrieben. Die tel. Beratung war eher ernüchternd, deshalb einen Stern abzug.
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18.03.2024
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GM
Georg M.
Strasshof an der Nordbahn
13.03.2024
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Telefonischer Support
Ausgezeichneter telefonischer Support zur Bestellabwicklung, weil Bezahlvorgang nicht funktioniert hat. Lösung war einfach die Bestellung noch mal mit Auswahl von Vorkasse abzugeben. Hat danach prima funktioniert. Lieferung und Verpackung in Ordnung.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SK
S K.
Wien
13.03.2024
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08.03.2024
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02.03.2024
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25.02.2024
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14.02.2024
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08.02.2024
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Prompte und schnelle Lieferung.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
von der Bestellung bis zu Lieferung hat alles gepasst.
Qualität passt auch.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht zugestellt
Ich habe die Ware, die nach 2-4 Werktagen geliefert hätte sollen, bis heute nicht erhalten. VIsunext arbeitet mit einem katastrophalen Botendienst (UPS), der die Ware hier gar nicht zugestellt hat, sondern einfach in eine Abholstation deponiert hat. Es wurden auch vollkommen verschiedene Abholstationen als Abholort genannt. Trotz mehrfacher Telefonate und Versprechnungen wurde die Ware bisher nicht geliefert. Rechtliche Massnahmen inklusive Schadenersatzforderungen werden derzeit geprüft.
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Antwort von visunext.at
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rezension, auch wenn diese natürlich aus einer unschönen Erfahrung resultiert. UPS ist ein langjähriger und zuverlässiger Partner, dennoch kann es leider in Einzelfällen vorkommen, dass Ware nicht korrekt oder nicht pünktlich zugestellt wird.
Den Fall haben wir intern an entsprechende Stelle weitergeleitet.
Wir hoffen, dass das nicht wieder vorkommt und hoffen, dass Sie so eine Erfahrung nicht noch einmal erleben müssen. Laut der Trackingnummer wurde die Ware am 07.12.23 nun endlich zugestellt.
Kommen Sie bei Fragen gern auf uns zu.
Schöne Grüße und alles Gute
Ihr visunext Team
GW
Günter W.
Dornbirn
25.11.2023
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prompte Lieferung
prompte, nicht beschädigte Lieferung - super Qualität
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KW
Klaus W.
Edt
22.11.2023
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Alles OK
Rasche Lieferung und Ware wie beschrieben.
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10.11.2023
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Fernseher kam einen Tag später
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