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Bewertungen:

135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten579 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 11.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
unbound.cc/shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorab - der Kaffee ist top! (ESE Pads, Alpenröstung) Was mich allerdings schon stört, ist der Fakt, dass ich noch im November 2022 für nur €1,5 ganze 100 Stück mehr erhalten habe als nun im Juni 2023. 11/2022: 3x 100Stk. für € 73,29 06/2023: 2x 100Stk. für € 71,80 Das ist dann schon ein ganz beachtlicher Preisanstieg. Und die Bestellung im November des Vorjahres war auch kein Sonderangebot. Preiserhöhung natürlich OK, aber knapp 47% mehr ist dann schon sehr (bzw. einfach zu) viel. Plus: Bei der aktuellen Bestellung wurden die Pads leider auch nur noch in einer normalen Verpackung ohne Zipverschluss geschickt. Man öffnet diese also, kann sie aber nicht mehr luftdicht verschließen. Zum Glück hab ich die letzte Verpackung noch nicht weggeschmissen, somit konnte ich die Pads in die (verschließbare) alte Verpackung umfüllen. Fazit: sehr viel höherer Preis als noch vor einem halben Jahr und nicht ganz zufriedenstellende Verpackung. ABER: Wie bereits anfangs geschrieben - der Kaffee schmeckt natürlich nach wie vor ausgezeichnet!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung lief 'was schief. Statt "Ganze Bohne", wie auf der Packung steht, ist gemahlener Kaffee drin. Auf meine Mail, ob und wie ich die übrigen Fehl-Packungen umtauschen kann, bekam ich keine Antwort. Mit Leuten, mit denen ich nicht kommunizieren kann, mache ich keine Geschäfte. Schade!
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Bewertungen für unbound.cc/shop

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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kaffee ist super, warum dann nur 4 Sterne Halbe kann man keine vergeben sonst wären es 4,5. Sen halben Abzug gibt es weil die Pakete nicht mit der Post verschickt werden.
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Antwort von unbound.cc/shop
15.04.2024
Hallo Lydia, danke für dein Feedback. Uns ist das Problem bekannt und wir arbeiten an einer Lösung, dass unsere Kunden den Versanddienst selber auswählen können. Liebe Grüße, dein unbound Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von unbound.cc/shop
17.02.2024
Hallo Robert, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was wir noch verbessern können! Wir freuen uns über dein Feedback an info@unbound.cc ! Liebe Grüße, Dein unbound-Team!
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

ESE Pads

Vorab - der Kaffee ist top! (ESE Pads, Alpenröstung) Was mich allerdings schon stört, ist der Fakt, dass ich noch im November 2022 für nur €1,5 ganze 100 Stück mehr erhalten habe als nun im Juni 2023. 11/2022: 3x 100Stk. für € 73,29 06/2023: 2x 100Stk. für € 71,80 Das ist dann schon ein ganz beachtlicher Preisanstieg. Und die Bestellung im November des Vorjahres war auch kein Sonderangebot. Preiserhöhung natürlich OK, aber knapp 47% mehr ist dann schon sehr (bzw. einfach zu) viel. Plus: Bei der aktuellen Bestellung wurden die Pads leider auch nur noch in einer normalen Verpackung ohne Zipverschluss geschickt. Man öffnet diese also, kann sie aber nicht mehr luftdicht verschließen. Zum Glück hab ich die letzte Verpackung noch nicht weggeschmissen, somit konnte ich die Pads in die (verschließbare) alte Verpackung umfüllen. Fazit: sehr viel höherer Preis als noch vor einem halben Jahr und nicht ganz zufriedenstellende Verpackung. ABER: Wie bereits anfangs geschrieben - der Kaffee schmeckt natürlich nach wie vor ausgezeichnet!
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Antwort von unbound.cc/shop
20.06.2023
Lieber Stefan, vielen Dank für dein Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen! Wir haben dir eine persönliche E-Mail geschrieben mit einer kleinen Wiedergutmachung. Wir mussten unsere Preise im Schnitt um 15% erhöhen, deine erste Bestellung konnten wir unter diesen Daten leider nicht in unserem System finden. Bitte schreibe uns noch eine E-Mail auf die info@unbound.cc , damit wir dies nachvollziehen können. Leider hatten wir kurzzeitig Verpackungen ohne Zippverschluss, da unser Lieferant Lieferschwierigkeiten hatte. Über deine netten Worte zum Geschmack der Alpenröstung freuen wir uns sehr! :-) Beste Grüße, Dein unbound-Team!
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Anfahrtsbeschreibung wäre sehr hilfreich - schwer zu finden
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Antwort von unbound.cc/shop
05.12.2023
Liebe Gitti, vielen Dank für dein Feedback, wir werden daran arbeiten! :-) Liebe Grüße, Dein unbound-Team!
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaffee war zum teil über 6 Monate alt.
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Antwort von unbound.cc/shop
12.12.2023
Hallo, Es tut uns natürlich leid, dass du nicht ganz zufrieden warst. Wir werden via email noch einmal mit dir in Kontakt treten. LG dein unbound Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von unbound.cc/shop
12.10.2023
Hallo Robert, vielen Dank für deine Bewertung! Gib uns gerne Bescheid, wie wir uns noch verbessern können! Wir freuen uns immer über Feedback an die E-Mail Adresse info@unbound.cc Beste Grüße, Dein unbound-Team! :-)