Der Service seitens dem Produzenten ist echt toll (Telefonistin) und der Schrank selbst ist auch toll verarbeitet, überhaupt um den Preis.
Leider hat der Transporteur den Schrank offensichtlich ziemlich hart ran genommen, sodass die Türe rein gedrückt war als ich ihn ausgepackt hab. Habe sie dann wieder raus gehobelt. Jetzt klemmt sie eben ein wenig beim auf und zu machen. Be or ich ihn jetzt aber wieder zurück schicken muss um Ersatz zu bekommen oÄ. behalt ich mir den.
Idee- verschließt den Schrank komplett und packt den Mastercode übers Schloss. Wenn die Bolzen zu sind kann das nicht passieren.
Die Lieferung kam pünktlich! Der Waffenschrank war auch recht ordentlich verpackt, (mit 2cm Styropor und darüber ein starker Karton) jedoch muss man ihn am Transportweg unsachgemäß behandelt haben - obwohl am Karton "Vorsicht Glas" aufgedruckt war.
So kam es, dass ich beim Auspacken ein eingedrücktes Schrankeck vorgefunden habe.
Vielleicht könnte man in Zukunft die Ecken, so wie es bei verpackten Möbelstücken auch üblich ist mit entsprechenden Eckschutzkappen schützen!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder Produkt nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns per Mail kontaktieren und uns weitere Details bekanntgeben. Wir konnten keine Reklamation von Ihnen finden und Paket wurde auch rechtzeitig zugestellt.
Es grüßt Sie Marta von Waffenschrank-kaufen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langwierige Austausch des Modells
Guten Tag!
Die Auswahl, Bestellung und Lieferung war zunächst flott und sehr zufrieden stellend.
Leider ist die Lieferung nun ohne Schlüssel erfolgt. Der von Ihnen vorgeschlagene langwierige Austausch hat über anderthalb Monate gedauert und die Kommunikation war in dieser Zeit teilweise unzufrieden stellend.
Ich freue mich jetzt trotzdem, dass es am Ende geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen,
Filip Korc
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
22.02.2024
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis werde ich gerne an die entsprechende Abteilung weiterreichen. Es grüßt Sie Maria von Waffenschrank-kaufen
Die Lieferung kam pünktlich! Der Waffenschrank war auch recht ordentlich verpackt, (mit 2cm Styropor und darüber ein starker Karton) jedoch muss man ihn am Transportweg unsachgemäß behandelt haben - obwohl am Karton "Vorsicht Glas" aufgedruckt war.
So kam es, dass ich beim Auspacken ein eingedrücktes Schrankeck vorgefunden habe.
Vielleicht könnte man in Zukunft die Ecken, so wie es bei verpackten Möbelstücken auch üblich ist mit entsprechenden Eckschutzkappen schützen!
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
09.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass die Ware nicht ordnungsgemäß geliefert wurde und werden Ihre Verbesserungswünsche zu der Verpackung weiterleiten.
Bezüglich Entschädigung und Reklamationsabwicklung setzen wir uns per Mail mit Ihnen in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Ildiko von Waffenschrank-kaufen.at
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
der ansonsten tadellose waffenschrank wurde leider beim transport nicht
unwesentlich beschädigt.allerdings hat mich der prompte und unkomplizierte
preisnachlass wieder versöhnt.sonst hätte es glatt 5 sterne gegeben.schade!
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
11.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns jedoch, dass wir Sie dennoch mit unserem Service begeistern konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Freundliche Grüße
Ihr Waffenschrank-kaufen Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Türe nach innen eingedrückt und rechts oben hatte sich das überlappende Blech gelöst.
Habe es selber repariert, da es mir zu mühsam war das große Paket zurückschicken
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
02.11.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass die Lieferung nicht ordnungsgemäß abgelaufen ist.
Gerne können Sie uns eine schriftliche Reklamation inkl. Fotos per Mail schicken. Dann können wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten.
Freundliche Grüße
Isabell von Waffenschrank-kaufen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erstens war das gute Stück schon in der Verpackung verbeult und zweitens war das schloss bereits am zweiten Tag kaputt.Wer billig kauft kauft teuer.
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
31.08.2023
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waffenschrank-kaufen-Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten es wurde zwar anscheinend von mir übernommen ich war aber gar nicht Zuhause.
Niewieder bei dem Shop
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
31.08.2023
Guten Tag Herr Lonsing,
es tut uns Leid, dass es Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung gibt. Wir sind bemüht Ihnen so rasch wie möglich eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Waffenschrank-kaufen-Team
Bestellung schon sehr lange aus und auch keine Info nach Kontakten.
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
10.07.2023
Sehr geehrter Herr Mikusch,
viele Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Laut der Sendungsverfolgung von GLS wurde die Ware bereits am 03.07.2023 zugestellt.
Sollten Sie hierzu keinen Wareneingang erhalten haben, können Sie uns gerne unter support@waffenschrank-kaufen.at kontaktieren.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. - Wir bitten um Verständnis und bedanken uns im Voraus.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liferung fehler...
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
28.07.2023
Sehr geehrte Damen und Herren!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Gerne können Sie mit uns in Kontakt treten um dies weiter abzuwickeln.
Unsere Email- Adresse lautet: support@waffenschrank-kaufen.at
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Waffenschrank-kaufen Team.
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von waffenschrank-kaufen.at
11.08.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
wir bedauern, dass Sie hier nicht zufrieden waren. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge entgegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Waffenschrank-kaufen Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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