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bikester.at
Bewertungen:

3 298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32 582 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bikester.at ist eine gute einkaufsmöglichkeit für die meisten belange des outdoorsports. günstig und große Auswahl an Marken und Artikeln. Was mir nicht gefällt ist der Versanddienstleister welchen von bikester.at beauftragt wurde. Wie dieser im Bereich Österreich/1110Wien seine Zustelltätigkeit ausführt. Obwohl ich Zuhause war, 1) keiner läutet an der Tür( gegensprechanlage) um mir die Sendung zu übergeben 2) er wurde in den meisten Fällen auch keine Benachrichtigung über die eingetroffene Sendung an der Tür oder in der nahen Umgebung hinterlegt. Eh' klar, weil keiner der Bediensteten sich die mühe macht einzelne Sendungen an Empfänger zuzustellen. Viel bequemer ist es die gesamte Pakete des ungrenzenden Einzugsbereich gleich direkt in einer Abholzentrale zu hinterlegen. Die Trotteln (Kunden) sollen sich gefälligst selber rennen und sich ihre Sendung abholen. So, oder so ähnlich dürfte meiner Erfahrung nach der Gedankengang des beauftragten Zustellunternehmens sein. Daher habe ich schon ordentlich meine Bestellunngen bei bikster.at reduziert. Werde mich bald als Kunde bei bikster.at gänzlich verabschieden wenn die nicht den Zusteller dazu bringen seine Zustellpraxis zu ändern oder einen anderen Zusteller beauftragen. Das meine Sendung schon vor zwei Tagen beim Partner in der Abholzentrale der Zustellfirma hinterlegt wurde sah ich im Internet nachdem ich zuvor dachte, meine Bestellung sollte doch schon längst zugestellt worden sein. . . . und wieder wie üblich, keiner läutet, keine Benschrichtigung hinterlegt DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

Relevanteste negative Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware verschickt am 14.10 Dpd Deutschland weist über die Ware bis 20-te 10. gar nichts oder nur falsche oder fehlende Angaben zur Paket Verfolgung. Dpd Österreich hat nur die Daten bekommen das 14.10. Etwas am meine Adresse geliefert wurde. Bis jetzt 20.10. Gar kein Antwort, ich soll nur mit Kundenservice eine Nachforschung unterschreiben, das ich Paket nicht bekommen. Die Frage ist, wo ist Paket oder Ware?
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Bewertungen für bikester.at

 Sortierung  
Relevanz
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand lässt auf sich warten

Habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben, laut Angabe sollte das Rad in 3-5 Werktagen geliefert werden, es ist aber bisher noch nicht mal versandt worden. Feedback vom Kundenservice ist, ich solle mich gedulden. Wenn das Rad diese Woche nicht versandt wird, sehe ich mich gezwungen die Bestellung zu canceln, was sehr schade wäre.
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Retournierung schwierig

Bestellung, Lieferung klappte gut, Ware war in Ordnung. Leider passt Radgröße nicht und muss retourniert werden. Seit Tagen keine Antwort von Bikester, keine Rufnummer wo man sich erkundigen kann. Kundenservice nicht erreichbar, keine Reaktion. Es erweckt den Eindruck die Rückgabefrist verstreichen lassen zu wollen.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

DPD und die Kammer des Schadens

Vorweg erstmal mit DPD etwas schicken is sowieso ein Glücksspiel. Fahrrad war bei Ankunft halb verbeult an vorder reifen dem schaltauge und der 2te kranz bei dem umwerfer vorne waren 3 zähne verbogen. Tja soll ich noch mehr sagen?. Kosten der Reparatur betrugen sich auf rund 120€.
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Fahrräder bestellt (selber Hersteller) -> kommen separat Fahrradteile leicht verbogen bei Ankunft (Kotflügel & Kettenschutz --> Kette spring raus) Gangschaltung muss nachgestellt werden weil nicht fehlerfrei Fixierungsteil des hinteren Kotflügels fehlt
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der 10,- Gutschein entpuppt sich als Werbegack… habe nur 4,- weniger bezahlt, da ich nicht alles behalten habe, obwohl ich Ware im Wert von 260,- behalten habe! Würde hier nicht mehr bestellen! Bitte alle meine Daten löschen und dies bestätigen!
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferadresse korrigieren

Es war mir unmöglich, meine Lieferadresse beim Online-Bestellvorgang zu korrigieren. Hat sich während des Bezahlvorgangs immer wieder zurückgesetzt. Keine andere Möglichkeit, Lieferadresse zu korrigieren, Bestellung storniert, andernorts gekauft.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin etwas enttäuscht. Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten und auf Anfrage bekommt man nur eine automatisierte Mail. Trotzdem lagernden Artikel nach 7-8 Tagen noch immer nicht versendet und noch immer Bestellung in Bearbeitung.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider die Bestellung noch immer nicht erhalten, ldt. Status noch immer in Bearbeitung nach 1,5 Wochen . Alles war Lagernd deshalb versteh ich diese lange Bearbeitungszeit nicht . Über die Produkte kann ich noch nichts sagen
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmäh bezüglich 10€ Gutschein, nur auf Artikel, die nicht reduziert sind. Ich habe aber eben genau solche Artikel benötigt-was kann ich dafür? Zustellung dauert länger als 1 Woche-hätte ich doch bei einem Händler gekauft!
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MH
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen in der letzten Woche wurden beide mit einigen Tagen Verzögerung zugestellt (ca. 1 Woche Lieferzeit inkl. Feiertag). Außerdem wüsste ich immer noch nicht, wie ich einen Artikel zurückschicken könnte.
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Transportorganisation hat das Paket gar nicht zugestellt sondern sofort wieder retourniert. Ich habe 4 wochen lang aif meine Reifen gewartet und der Customer service hat nir gesagt, da können wir nichts machen...
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen innerhalb von 2 Tagen werden einzeln verschickt, Versandkosten doppelt berechnet. Dass man da nicht genauer ist, bzw. Mal drüber schaut. Ware ist in Ordnung.
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WS
Walter S.
Leibnitz
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Will die Bestellung zurückgeben aber das Retourticket würde bei dem Scanner der Post nicht erkannt. Warte noch immer auf eine Erklärung.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe von Rücksendung Gebrauch gemacht und seit Wochen keine Rückmeldung erhalten. Artikel waren nicht der Größe gemäß.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellabwicklung

Lt. Homepage 3-5 Tage Lieferzeit, Versandbestätigung erst nach 7 Tagen erhalten, wird wohl noch 2 weitere Tage dauern…..
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mit DPD ist in Österreich eine Katastrophe. Bitte Auswahl des Zustelldienstes bei Bestellung ermöglichen
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
trotz Geburtstagstagsbonus und richtiger Bestellhöhe nix Abzug! Seit Jahren die erste Unzufriedenheit!
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange (mehr als 5 Werktage mindestens ich warte noch immer auf meine Bestellung).
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen!!?? Ich habe auch keine Versendeinfo bekommen!! Was kann ich tun?
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückerstattung noch nicht erhalten

Leider habe ich bis jetzt noch nicht das Geld von meiner zurückgesendeten Ware erhalten
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