peterhahn.atBewertungen:
2 136 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 295 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
HM
Helga M.
Wien
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warum wird die MwSt in der Rechnung dazugerechnet?
Mit dem letzten Kauf machte ich keine guten Erfahrungen. Bekam 2 Rechnungen für 2 gemeinsam bestellten Shirts. Wunderte mich, aus welchem Grund die MwSt dazugerechnet wurde.
Tel. Anfrage, ich müsse die fettgedruckte Endsumme einzahlen.
Frage nach meinem Kontostand, der kam meiner Einschätzung dervon mir ausgerechneten Summe entgegen.
Bezahlte nach dieser tel.Antwort, dann Meldung von Peter Hahn, dass die Zahlung eingegangen sei. Andere Firmen schreiben dazu: Ihr Konto ist nun ausgeglichen. Nicht so bei Peter Hahn...
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Antwort von peterhahn.at
vor 12 Tagen
Wir bitten um Verständnis, dass unsere Rechnungen nach unserer Systemumstellung ein etwas anderes Gesicht bekommen haben - Mehrwertsteuer und Nettopreis sind auf der Rechnung ausgewiesen. Addiert ergeben diese Ihren Rechnungsbetrag. Jetzt werden die einzelnen Beträge nicht mehr wie früher neben dem Gesamtbetrag sondern über der Gesamtsumme aufgeführt.
Für Ihren Hinweis zur Kontoinformation bei der Zahlungseingangsbestätigung danken wir und werden diesen an die zuständige Fachabteilung weiterleiten.
vor 17 Stunden
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Lieferzusagen wurden nicht eingehalten. Es geht alles recht zögerlich. Von der Bestellung von vor 3 Wochen fehlen immer noch 2 Stück, obwohl rasch zugesagt. Von diesen fehlenden 2 Stück wurde nun lediglich 1 Stück avisiert. Es ist zum Haareraufen!
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Antwort von peterhahn.at
vor 12 Stunden
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Auftrag nicht komplett geliefert werden konnte. Aktuell steht noch ein Artikel kurz vor der Auslieferung. Diesen erhalten Sie in den nächsten Tagen.
28.04.2024
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Angekündigtes Lieferdatum wird nie eingehalten
Bei der Bestellung wird ein Lieferdatum angegeben, das nicht eingehalten wird. Die Ankündigung ihr Paket ist versendet erfolgt ca 8 - 10 Tage nach dem angekündigten Lieferdatum.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Überteuert was aber nicht der Qualität entspricht!
Gemahnt obwohl ich die Ware erst ein paar Tage hatte!
Im Katalog sieht alles TOP aus, in echt dann nur durchschnittlich!
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Antwort von peterhahn.at
30.04.2024
Wir bitten um Entschuldigung, dass sich unser Schreiben mit der Retoure überschnitten hat. ihre Rücksendung haben wir erhalten und Ihr Kundenkonto entsprechend entlastet. Schade, dass wir Sie mit der gelieferten Qualität nicht überzeugen konnten.
MB
Michaela B.
Grödig
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und es gibt nicht immer eine Bestellbestättiung per e Mail.Auch bei Retourware vier Wochen später die Info, ihre Retoure ist eingetroffen.
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Antwort von peterhahn.at
vor 12 Stunden
Aktuell leisten wir nicht den gewohnten Service. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, dass wir Sie schon bald wieder zuverlässig und zufriedenstellend beliefern können.
23.04.2024
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Webside ist mit Gutschenen und Spring Deals: Sparen Sie 20% auf Ihren gesamten Einkauf*! Kennwort: Springdeals124 ect. ist für ältere Kunden etwas problematisch
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vor 11 Tagen
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Die großen Größen (Größe 50 oder 52) sind toll!
Aber leider dauert der Versand immer sehr, sehr lang....
Sonst bin ich sehr zufrieden!
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vor 7 Tagen
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Trotzdem bin ich zufrieden, mit der Mode.Da ich doch größere Größe brauche.
Seit letztem Jahr, einige Ungereimtheiten mit Lieferung und Bezahlung!! Brief Rechnung ohne Paket! Jetzt Mahnung von 2023!
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Antwort von peterhahn.at
vor 2 Tagen
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.at, damit wir den Vorgang prüfen können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.
vor 3 Tagen
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Abwicklung sehr gut
Abwicklung generell sehr gut, allerdings dauerte es beinahe 14 Tage vom Bestelldaum bis zum tatsächlichen Versan der Ware
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16.04.2024
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Relativ lange Lieferzeit; ansonsten alles zufriedenstellend; Top Produkt - sehr gute Qualität zu einem fairen Preis
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SS
Susanne S.
Wien
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandzeit länger als angekündigt
Lieferung 2 Tage später versendet, da sollte sie fast schon da sein, Qualität der Ware enttäuschend
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Antwort von peterhahn.at
vor 7 Tagen
Wir bedauern unsere Unzulänglichkeiten bei der Ausführung dieses Auftrages sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.
Sie sollten sich in dem Modell wohlfühlen. Wenn das nicht gegeben ist, können Sie die Ware an uns zurücksenden.
RS
Renate S.
WIEN
vor 3 Tagen
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bitte keine Mahnungen, ich zahle sehr pünktlich und retourniere die nicht
passenden Artikel sofort
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vor 10 Tagen
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Große Auswahl und Qualität
Große Auswahl zu vielen Produkten manchmal ist die Qualität nicht passend in der Qualität….
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ES
Erika S.
Feldkirch
vor 3 Tagen
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Einfache Retoure
Nachlieferung: Datum auf der Rechnung liegt in der Vergangenheit
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vor 9 Stunden
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Schöne und gute Ware, Ablauf Bestellung perfekt, Lieferung ein wenig verspätet
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29.04.2024
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Sie versenden monatich Kataloge mit Artikel die bereits ausverkauft sind.
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vor 5 Tagen
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Die Abläufe waren an sich gut … Lieferung hat jedoch lange gedauert
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01.05.2024
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Problemlose Rücknahmepreis der nicht entsprechenden Artikel
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GP
Gerti P.
Moosdorf
vor 9 Tagen
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Ware ist gut
Porto zuviel
Würde sonst öfter bestellen
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01.05.2024
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erstklassige Qualität
Nach wie vor erstklassige Qualität und Sicherheit !
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