peterhahn.atBewertungen:
2 150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 314 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
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Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
MB
Michaela B.
Grödig
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit und es gibt nicht immer eine Bestellbestättiung per e Mail.Auch bei Retourware vier Wochen später die Info, ihre Retoure ist eingetroffen.
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Antwort von peterhahn.at
vor 2 Tagen
Aktuell leisten wir nicht den gewohnten Service. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, dass wir Sie schon bald wieder zuverlässig und zufriedenstellend beliefern können.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzusagen wurden nicht eingehalten. Es geht alles recht zögerlich. Von der Bestellung von vor 3 Wochen fehlen immer noch 2 Stück, obwohl rasch zugesagt. Von diesen fehlenden 2 Stück wurde nun lediglich 1 Stück avisiert. Es ist zum Haareraufen!
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Antwort von peterhahn.at
vor 2 Tagen
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Auftrag nicht komplett geliefert werden konnte. Aktuell steht noch ein Artikel kurz vor der Auslieferung. Diesen erhalten Sie in den nächsten Tagen.
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr widersprüchliche Info am der Hotline
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BL
Barbara L.
Trofaiach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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BG
Brita G.
Marchtrenk
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotzdem bin ich zufrieden, mit der Mode.Da ich doch größere Größe brauche.
Seit letztem Jahr, einige Ungereimtheiten mit Lieferung und Bezahlung!! Brief Rechnung ohne Paket! Jetzt Mahnung von 2023!
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Antwort von peterhahn.at
vor 3 Tagen
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Bitte schreiben Sie uns doch eine E-Mail an service@peterhahn.at, damit wir den Vorgang prüfen können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.
SS
Susanne S.
Wien
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandzeit länger als angekündigt
Lieferung 2 Tage später versendet, da sollte sie fast schon da sein, Qualität der Ware enttäuschend
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Antwort von peterhahn.at
vor 8 Tagen
Wir bedauern unsere Unzulänglichkeiten bei der Ausführung dieses Auftrages sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.
Sie sollten sich in dem Modell wohlfühlen. Wenn das nicht gegeben ist, können Sie die Ware an uns zurücksenden.
HM
Helga M.
Wien
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warum wird die MwSt in der Rechnung dazugerechnet?
Mit dem letzten Kauf machte ich keine guten Erfahrungen. Bekam 2 Rechnungen für 2 gemeinsam bestellten Shirts. Wunderte mich, aus welchem Grund die MwSt dazugerechnet wurde.
Tel. Anfrage, ich müsse die fettgedruckte Endsumme einzahlen.
Frage nach meinem Kontostand, der kam meiner Einschätzung dervon mir ausgerechneten Summe entgegen.
Bezahlte nach dieser tel.Antwort, dann Meldung von Peter Hahn, dass die Zahlung eingegangen sei. Andere Firmen schreiben dazu: Ihr Konto ist nun ausgeglichen. Nicht so bei Peter Hahn...
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Antwort von peterhahn.at
vor 13 Tagen
Wir bitten um Verständnis, dass unsere Rechnungen nach unserer Systemumstellung ein etwas anderes Gesicht bekommen haben - Mehrwertsteuer und Nettopreis sind auf der Rechnung ausgewiesen. Addiert ergeben diese Ihren Rechnungsbetrag. Jetzt werden die einzelnen Beträge nicht mehr wie früher neben dem Gesamtbetrag sondern über der Gesamtsumme aufgeführt.
Für Ihren Hinweis zur Kontoinformation bei der Zahlungseingangsbestätigung danken wir und werden diesen an die zuständige Fachabteilung weiterleiten.
01.05.2024
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Es gibt keine Zwischen Größe bei Schuhen!
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Antwort von peterhahn.at
02.05.2024
Das ist richtig. Nicht alle Modelle werden in halben Größen angeboten. Wir finden aber, dass wir doch ein gutes Angebot haben. Gerne senden wir zwei Größen zur Anprobe zu.
28.04.2024
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Angekündigtes Lieferdatum wird nie eingehalten
Bei der Bestellung wird ein Lieferdatum angegeben, das nicht eingehalten wird. Die Ankündigung ihr Paket ist versendet erfolgt ca 8 - 10 Tage nach dem angekündigten Lieferdatum.
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AF
Anna F.
Lanfenzersdorf
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware aber leider Bestellungen nicht immer zeitgetecht
Gute Ware aber leider
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Überteuert was aber nicht der Qualität entspricht!
Gemahnt obwohl ich die Ware erst ein paar Tage hatte!
Im Katalog sieht alles TOP aus, in echt dann nur durchschnittlich!
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Antwort von peterhahn.at
30.04.2024
Wir bitten um Entschuldigung, dass sich unser Schreiben mit der Retoure überschnitten hat. ihre Rücksendung haben wir erhalten und Ihr Kundenkonto entsprechend entlastet. Schade, dass wir Sie mit der gelieferten Qualität nicht überzeugen konnten.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Webside ist mit Gutschenen und Spring Deals: Sparen Sie 20% auf Ihren gesamten Einkauf*! Kennwort: Springdeals124 ect. ist für ältere Kunden etwas problematisch
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MV
Manuv V.
Pfarrwerfen
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung vom 30.3 noch immer nicht erhalten
Und auch keine Nachricht warum es solange dauert schade
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Antwort von peterhahn.at
24.04.2024
Gerne haben wir für Sie nachgeschaut und bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert. Der bestellte Artikel ist jetzt im Haus und wird schnellstmöglich versandt.
19.04.2024
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IM
I M.
Wien
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schicke Mode, aber schwierige Bestellabwicklung, kein Paypal und nach Zahlung der Vorkasse zwei Wochen lang kein Versand der Ware.
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Antwort von peterhahn.at
18.04.2024
Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und gesehen, dass Sie bereits vom PETER HAHN - Kundenservice bezüglich Ihrer Aufträge angeschrieben wurden.
Sollten noch Unklarheiten bestehen, wenden Sie sich gerne nochmals an unseren Kundenservice.
Den Service PayPal bieten wir nicht an. Ihre Anregung diesbezüglich leiten wir gerne weiter.
BH
Barbara H.
Wien
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok, Kundenservice schwach
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Antwort von peterhahn.at
17.04.2024
Es freut uns sehr, dass Ihnen die gelieferte Ware gut gefällt. Schade, dass wir Sie nicht ganz von unserem Service konnten. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie vollständig zufriedenstellend zu bedienen.
MS
Monika S.
Wien
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen dauern Wochen lang! Rücksendung einfach
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Antwort von peterhahn.at
16.04.2024
Wir bedauern, dass Sie einmal länger als angegeben auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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