peterhahn.atBewertungen:
2 136 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 295 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand, Info nach Rücksendung wäre wünschenswert!
Telefon abnehmen auch!!!!
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware bis jetzt noch nicht erhalten
Tasche habe ich vor drei Wochen bestellt
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Die lange Lieferdauer bitten wir zu entschuldigen. Den Artikel haben wir mittlerweile zum Versand gebracht und hoffen, dass das schöne Modell Sie für die Wartezeit entschädigt.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Antworten auf telefonische und Mail-Anfragen nicht nur versprechen sondern auch geben
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Antwort von peterhahn.at
11.12.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu Verzögerungen in allen Bereichen gekommen ist.
Ihr Anliegen wird schnellstmöglich bearbeitet.
SK
Susanne K.
Klagenfurt am Wörthersee
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeiten, kein Einblick ins Kundenkonto, und das seit vielen Monaten
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Antwort von peterhahn.at
01.09.2023
Durch die Umstellung wird auch der Bereich "Mein Konto" in unserem Onlineshop neu strukturiert. Wir bitten um Ihr Verständnis.
E ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Leider kann es vorkommen, dass unsere Lieferanten nicht zum vereinbarten Termin liefern oder die gelieferte Ware nicht unseren Qualitätsansprüchen genügt und daher nicht ausgeliefert wird. Wir versichern Ihnen aber, dass wir alles tun, um unsere Kunden schnell zu beliefern.
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
In 2 bis 4 Tagen bei ihnen. Ich warte schon 15 Tage und noch immer ohne Versandinfo!!
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Antwort von peterhahn.at
07.06.2023
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Bitte glauben Sie uns, wir tun unser Möglichstes, dass Sie Ihre Ware schnellstmöglich erhalten.
MR
Mari R.
Wien
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware noch immer nicht erhalten.
Bestellung wurde getätigt am 22.10 2023
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Antwort von peterhahn.at
13.11.2023
Der bestellte Artikel musste nachbestellt werden und ist daher nicht sofort verfügbar. Die Lieferung soll bis zum 22.11.2023 erfolgen. Es tut uns leid, dass Sie länger als erwartet auf Ihre Bestellung warten müssen.
ED
Edith D.
Wien
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
telefonisch bestellt, falsche Lieferung, und das gleich an 2 Tagen hintereinander
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Antwort von peterhahn.at
19.10.2023
Die Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und bitten Sie, unseren Fehler zu entschuldigen. Es ist unser größtes Anliegen, Sie schnell und zuverlässig zu bedienen.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungen dauern ewig!
Sommerkleider benutzt man im Sommer und nicht im Herbst!
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
derzeit (?) lange Lieferfristen
derzeit (?) lange Lieferfristen, im Katalog angebotene Artikel nicht lieferbar;
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Antwort von peterhahn.at
15.08.2023
Die aktuelle Situation bedauern wir sehr und versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellend bedienen zu können.
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
14 Tage keine Rückmeldung , dann eine E-Mail das erst Mitte Juni lieferbar ist .
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Antwort von peterhahn.at
07.06.2023
Wir bedauern, dass Sie länger als angegeben auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht gekommen. Vor 3 Wochen hatte ich bestellt.
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Die große Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Mittlerweile sollte unsere Sendung aber bei Ihnen eingetroffen sein und wir hoffen, dass das gelieferte Modell Sie mit der langen Wartezeit versöhnen konnte.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Updates zu bestellten Artikeln und Dan noch eine Verzögerung von 1 Monat
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Antwort von peterhahn.at
27.12.2023
Leider kommt es bei einigen Artikeln zu Verzögerungen bei der Auslieferung. Das tut uns leid und wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes dafür tun, Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellend beliefern zu können.
KH
Karina H.
Guntramsdorf
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Rückruf vom Kundendienst auch nach mehrmaligen urgieren. Kundin verloren
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Antwort von peterhahn.at
18.09.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu Verzögerungen in allen Bereichen gekommen ist. Es wäre schön, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder eine Chance geben, unsere Lieferfähigkeit und guten Kundenservice unter Beweis zu stellen.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre sehr wichtig.
Ich bekomme keine Bestätigung der Retourware?
Wäre sehr wichtig. Vielen Dank
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AW
Angelika W.
St. Johann in Tirol
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die lange Wartezeit bis die einzelnen Teile kommen, von Juli bis September 😁
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IN
Ilse N.
4040 Linz
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten trotz 2 maliger Nachfrage.
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Antwort von peterhahn.at
25.07.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Ihr Anliegen haben wir umgehend zur Klärung weitergeleitet.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Lieferung der Bestellung vom 08.06.2023 bisher nicht erhalten,
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Antwort von peterhahn.at
04.07.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu massiven Verzögerungen in allen Bereichen kommt.
27.05.2023
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Bestellung vom 6.Mai werde ich voraussichtlich erst am 10.Juli erhalten!
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Nicht alle Modelle sind sofort lieferbar. Wir bitten um Verständnis. Selbstverständlich schauen wir, dass Sie Ihre Bestellungen zügig erhalten.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
angegebene 2 bis vier Tage Lieferzeit werden ums 10fache überschritten
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Antwort von peterhahn.at
13.06.2023
Im Moment kommt es leider durch eine umfangreiche Systemumstellung zu Verzögerungen in allen Bereichen. Wir schauen natürlich, dass wir Ihre Bestellung schnellstmöglich zum Versand bringen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat leider zu lange gedauert
Wäre ein Geschenk gewesen
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Das ist ärgerlich, bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Sendung nicht rechtzeitig eingetroffen ist. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, Sie zügig und zufriedenstellend zu beliefern.