peterhahn.atBewertungen:
2 056 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 122 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
vor 10 Stunden
Verifizierte Bewertung
Angekündigtes Lieferdatum wird nie eingehalten
Bei der Bestellung wird ein Lieferdatum angegeben, das nicht eingehalten wird. Die Ankündigung ihr Paket ist versendet erfolgt ca 8 - 10 Tage nach dem angekündigten Lieferdatum.
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AF
Anna F.
Lanfenzersdorf
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware aber leider Bestellungen nicht immer zeitgetecht
Gute Ware aber leider
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Überteuert was aber nicht der Qualität entspricht!
Gemahnt obwohl ich die Ware erst ein paar Tage hatte!
Im Katalog sieht alles TOP aus, in echt dann nur durchschnittlich!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Webside ist mit Gutschenen und Spring Deals: Sparen Sie 20% auf Ihren gesamten Einkauf*! Kennwort: Springdeals124 ect. ist für ältere Kunden etwas problematisch
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MV
Manuv V.
Pfarrwerfen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung vom 30.3 noch immer nicht erhalten
Und auch keine Nachricht warum es solange dauert schade
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Antwort von peterhahn.at
vor 5 Tagen
Gerne haben wir für Sie nachgeschaut und bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert. Der bestellte Artikel ist jetzt im Haus und wird schnellstmöglich versandt.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 1.April Schuhe bestellt. Bis heut ist nichts angekommen und ich bin auch nicht benachrichtigt worden. Nach meiner Nachfrage wurde mir gesagt,dass noch keine Ware verschickt wurde. Das ist mir in den früheren Jahren,als ich noch in der Schweiz gewohnt habe,nicht passiert.
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Antwort von peterhahn.at
vor 6 Tagen
Setzen Sie sich unter Angabe Ihrer Kundendaten zu Ihrem Bestellverlauf gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung. Für Österreich erreichen Sie diesen unter service@peterhahn.at
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
1.April bestellt.
2 Produkte angeblich in 2-4 Tagen lieferbar.
Bis heute nichts erhalten.
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Antwort von peterhahn.at
vor 7 Tagen
Wir bedauern die längere Wartezeit. Schade, dass unsere Versandmitteilung Sie offenbar nicht erreicht hat. Gerne können Sie unseren Kundenservice unter service@peterhahn.at kontaktieren.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch nicht bekommen
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Antwort von peterhahn.at
vor 7 Tagen
Setzen Sie sich zu Ihrem Anliegen unter Angabe der betreffenden Auftragsnummer gerne mit unserem Kundenservice unter service@peterhahn.at in Verbindung.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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RH
Roswitha H.
Wels - Österreich
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retouren Aufkleber fehlt !
Bei einer Retoure muss jetzt bezahlt werden und man kann dann das bei Peter Hahn rückfordern. War meine letzte Bestellung.
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Antwort von peterhahn.at
vor 10 Tagen
Wir bedauern sehr, dass der üblicherweise dem Paket beiliegende Retourenaufkleber bei der letzten Lieferung an Sie gefehlt hat.
Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Es war selbstverständlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Trotz Zahlung ist bis jetzt keine Lieferung erfolgt
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Antwort von peterhahn.at
vor 11 Tagen
Gerne habe ich nachgeschaut. Ihr Anliegen befindet sich in Bearbeitung. Hierzu werden Sie in Kürze eine Nachricht erhalten.
Schon heute wünschen wir Ihnen viel Freude an der ausgesuchten Jacke.
IM
I M.
Wien
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schicke Mode, aber schwierige Bestellabwicklung, kein Paypal und nach Zahlung der Vorkasse zwei Wochen lang kein Versand der Ware.
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Antwort von peterhahn.at
vor 11 Tagen
Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und gesehen, dass Sie bereits vom PETER HAHN - Kundenservice bezüglich Ihrer Aufträge angeschrieben wurden.
Sollten noch Unklarheiten bestehen, wenden Sie sich gerne nochmals an unseren Kundenservice.
Den Service PayPal bieten wir nicht an. Ihre Anregung diesbezüglich leiten wir gerne weiter.
BH
Barbara H.
Wien
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok, Kundenservice schwach
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Antwort von peterhahn.at
vor 12 Tagen
Es freut uns sehr, dass Ihnen die gelieferte Ware gut gefällt. Schade, dass wir Sie nicht ganz von unserem Service konnten. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie vollständig zufriedenstellend zu bedienen.
MS
Monika S.
Wien
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen dauern Wochen lang! Rücksendung einfach
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Antwort von peterhahn.at
vor 13 Tagen
Wir bedauern, dass Sie einmal länger als angegeben auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen ☹️
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Antwort von peterhahn.at
15.04.2024
Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihren letzten Bestellungen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung gekommen ist. Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, dass Sie die gewünschte Ware schnell erhalten.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten jeans ohne elastan anbieten. Am besten reine baumwolle
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Antwort von peterhahn.at
13.04.2024
Vielen Dank für Ihren Vorschlag, den wir gerne weiterleiten.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
PH hat Bestellung storniert - ohne Grund
Würde es Minussterne geben,, dann wäre dieser Einkauf zu bewerten. Ich habe bestellt und auf meine Ware nach meiner Bestellbestätigung gewartet. Nach einigen Tagen nachgefragt, per Tel wurde mir mitgeteilt, meine Bestellung ist storniert worden - ohne Info! Er konnte mir nicht sagen warum. War bis jetzt ein sehr guter Kunde mit viel Umsatz. So nicht.
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Antwort von peterhahn.at
13.04.2024
Wir werden den Sachverhalt prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
habe ware von Sale bestellt und nicht bekommen, auch keine Antwort
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Antwort von peterhahn.at
13.04.2024
Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und gesehen, dass mittlerweile zwei Sendungen bei Ihnen eingetroffen sind. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger als angegeben warten mussten.
IL
Inge L.
Wien
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit! Am 18.3. Bestellt, bis jetzt nicht erhalten, auch keine zwischen Informationen.
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