peterhahn.atBewertungen:
2 125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 279 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Ware und keine Versandbestätigung erhalten!!
Auf meine Anfragen per e-mail am 28. 2. und 12. 3. 2024 erhielt ich bis
heute 18. 3. auch keine Antwort!!!
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JH
Jolanda H.
Wien
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war 3 Wochen nicht vorhanden. Keine Bestätigung oder Info bekommen, doch dann plotzlich ist die Senfung gekommen. Gut das wir noch nicht suf urlaub gefahren sind.
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IL
Inge L.
Wien
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit! Am 18.3. Bestellt, bis jetzt nicht erhalten, auch keine zwischen Informationen.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
habe ware von Sale bestellt und nicht bekommen, auch keine Antwort
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Antwort von peterhahn.at
13.04.2024
Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und gesehen, dass mittlerweile zwei Sendungen bei Ihnen eingetroffen sind. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger als angegeben warten mussten.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie könnten jeans ohne elastan anbieten. Am besten reine baumwolle
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Antwort von peterhahn.at
13.04.2024
Vielen Dank für Ihren Vorschlag, den wir gerne weiterleiten.
GB
Gertraud B.
Salzburg
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Anzug bestellt bekommen habe ich nur das Oberteil?
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellten Artikel bis dato nicht erhalten.
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Antwort von peterhahn.at
02.04.2024
Da unser Sortiment lange im Voraus geplant wird, lassen sich Lieferverzögerungen aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage leider nicht immer vermeiden. Wir geben aber unser Bestes, Ihr Wunschmodell schnellstmöglich zu besorgen.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit, Ware nicht lieferbar, zuviel Werbung
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Antwort von peterhahn.at
04.04.2024
Für die lange Lieferzeit bitten wir Sie um Entschuldigung. In der Regel wird Ihnen der Liefertermin bei einer Bestellung gleich angegeben. Da unsere Kollektion aber lange im Voraus geplant wird, lassen sich Lieferverzögerungen auch seitens unserer Lieferanten leider nicht immer vermeiden.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen ☹️
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Antwort von peterhahn.at
15.04.2024
Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihren letzten Bestellungen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung gekommen ist. Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, dass Sie die gewünschte Ware schnell erhalten.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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GM
Gabriela M.
Graz
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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IS
Ingrid S.
Salzburg
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich enttäuschend. Tolle Fotos im Newsletter, aber bei näheren Anschauen keine gute Qualität und Ausführung und das bei immerhin hochpreisiger Kleidung.
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Antwort von peterhahn.at
04.03.2024
Schade, dass wir Sie mit den gelieferten Modellen nicht überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, dass uns die bei einer künftigen Bestellung noch gelingt.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice, aber....
Leider braucht der Kundenservice extrem lange bis er auf eine Frage antwortet. Ich habe über ein Monat gewartet. Aktuell ist wieder eine Frage offen und ich habe noch keine Antwort erhalten.
Ansonsten: Die Produkte sind sehr gut und von hoher Qualität; die Preise dementsprechend, aber es gibt immer wieder gute Angebote! Die Dauer der Lieferung ist normal.
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Antwort von peterhahn.at
23.02.2024
Bitte entschuldigen Sie, dass Antworten zur Zeit etwas dauern. Wir haben Ihr Anliegen gleich weitergeleitet. Sie werden per E-Mail dazu angeschrieben.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Lieferung dauert zu lange!
man kann nur mehr mit Ausländer sprechen, die einen nicht verstehen!
Die Buchhaltung funktioniert auch nicht mehr, bekomme unberechtigt
Mahnungen, obwohl ich Tel. nachgefragt habe, es wird einfach nicht erledigt?
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Antwort von peterhahn.at
26.02.2024
Die Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Mahnung weiterleiten. Sie werden schnellstmöglich kontakiert.
RO
Renate O.
Salzburg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor drei Wochen ein Paar Sneakers retour geschickt ,bis jetzt noch keine retour Bestätigung bekommen. Eigentlich bin ich mit Peter Hahn immer sehr zufrieden/ nur die Retourenabwicklung funktioniert nicht gut .
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Antwort von peterhahn.at
11.03.2024
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie keine Information erhalten haben. Ihre Rücksendung wurde verbucht und Ihr Kundenkonto ist somit ausgeglichen.
GN
Gertrude N.
Fürstenfeld
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor Wochen Bestellungen getätigt ,
die Lieferzeit wurde immer mit 2 bis 4 Tagen angegeben, bis heute ist weder eine Nachricht noch die Ware eingetroffen, telefonisch ist leider keiner erreichbar
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Antwort von peterhahn.at
06.03.2024
Wir werden den Sachverhalt prüfen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
MS
Margarete S.
Freistadt
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist immer top.
Die angegebene Lieferzeit "in 2-4 Tagen..." stimmt mehrere Male nicht. Immer ist Umstrukturierung bei Nachfrage angegeben. Ehrlichkeit wäre besser.
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Antwort von peterhahn.at
27.02.2024
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Qualität begeistern können.
Für die längere Lieferzeit bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir geben uns die größte Mühe, bei Ihrer nächsten Bestellung schnell zu beliefern.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Info zum Bestellstatus. Musste erst proaktiv anrufen um eine Auskunft zu erhalten.
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Antwort von peterhahn.at
12.03.2024
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
Die Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat diesmal nicht meinen Vorstellungen entsprochen, leider
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Antwort von peterhahn.at
12.03.2024
Schade, dass Ihnen die Qualität dieses Mal nicht zugesagt hat. Sicher werden Sie ein anderes schönes Modell für sich entdecken, in welchem Sie sich dann voll und ganz wohlfühlen.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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