Paket ist beschädigt angekommen. Duschgel war offen und ist fast zur Gänze ausgeronnen. Das Paket und die anderen Produkte waren mit Duschgel durchgetränkt.
Der Paketdienst GLS hat das Paket bei den letzten drei Bestellungen mit Verweis per E-Mail, dass Empfänger (ich) nicht angetroffen wurde, nicht zugestellt, obwohl ich zuhause war. Der Paketdienst hat offensichtlich nicht bei mir angeläutet, sonst hätte ich wahrgenommen, dass das Paket eingetroffen ist. Ein weiteres E-Mail durch GLS gab an, das Paket könne im Paketshop abgeholt werden. Nach meinem E-Mail, das Paket möge zugestellt werden, wurde es dann auch zugestellt.
Der Online Shop funktioniert schlechter als zuvor. Suche und Übersicht Produkte schwierig.
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Antwort von sofri.com
27.01.2024
Danke für Ihr Feedback, wir arbeiten stetig an Verbesserungen.
29.08.2023
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Paket ist beschädigt angekommen. Duschgel war offen und ist fast zur Gänze ausgeronnen. Das Paket und die anderen Produkte waren mit Duschgel durchgetränkt.
Der Paketdienst GLS hat das Paket bei den letzten drei Bestellungen mit Verweis per E-Mail, dass Empfänger (ich) nicht angetroffen wurde, nicht zugestellt, obwohl ich zuhause war. Der Paketdienst hat offensichtlich nicht bei mir angeläutet, sonst hätte ich wahrgenommen, dass das Paket eingetroffen ist. Ein weiteres E-Mail durch GLS gab an, das Paket könne im Paketshop abgeholt werden. Nach meinem E-Mail, das Paket möge zugestellt werden, wurde es dann auch zugestellt.
Leider ist das schon die zweite Packung, die sich nicht öffnen läßt. Jetzt ist sie auf, aber ich darf sie nicht mehr zu machen, sondern kann den Deckel nur lose aufsetzen.
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05.01.2024
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Artikel ist ok, aber der GLS Postdienst ist eine Katastrophe. Jedes Mal aufs Neue. Ich empfehle dringend, diesen zu wechseln.
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20.06.2023
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Katalog nicht wirklich logisch aufgebaut. Goodie Auswahl unlogisch, weil alles über 100 Euro keinen Anreiz ergibt
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gliederung des Shops zur Suche der Produkte schwierig und nicht immer logisch
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.