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Infinity Paws
Bewertungen:

325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten752 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.11.2021
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Infinity Paws erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist top, sehr freundlich und lösungsorientiert auf meine Sonderwünsche eingegangen. Ich habe das Freundschaftsbändchen bestellt und es ist zuckersüß 😍 Das Band ist sehr filigran und für größere (Männer)Hände vielleicht zu kurz. Wir haben es sicherheitshalber nicht versucht auf Maximallänge über die Hand zu zerren, damit es nicht reißt. Möglicherweise ist das zarte Bändchen aber auch stabiler als es wirkt, darüber kann und möchte ich nicht urteilen. Am Handgelenk wo man es trägt reicht die Länge, da stellt man es ja enger. Vielleicht könnte man mehrere Längen zur Auswahl stellen (M und L oder so). Die Idee sowas anzubieten und wie liebevoll das auch verpackt wird, zeugt schlicht davon, dass hier jemand mit Herzblut arbeitet. Die Auswahl ist gut, es ist auch was dabei für Leute, die es mit Schmuck nicht so haben (wie ich). Klare Empfehlung 😻 Lieben Dank an euch 🐾

Relevanteste negative Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ich sehr enttäuscht von der Qualität des Produktes. Für den Preis von 68€ habe ich eine sehr einfache Kette bekommen mit einem sehr einfachen Anhänger. Das Produkt sah in der Anzeige wesentlich hochwertiger aus. Eine Größenangabe wäre hilfreich gewesen. Trotz aufmerksamer Nachfrage von Service kann ich das Produkt nicht weiter empfehlen.
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Bewertungen für Infinity Paws

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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war ich sehr enttäuscht von der Qualität des Produktes. Für den Preis von 68€ habe ich eine sehr einfache Kette bekommen mit einem sehr einfachen Anhänger. Das Produkt sah in der Anzeige wesentlich hochwertiger aus. Eine Größenangabe wäre hilfreich gewesen. Trotz aufmerksamer Nachfrage von Service kann ich das Produkt nicht weiter empfehlen.
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GK
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband ist für den Preis wirklich sehr „fipsig“ - kleines dünnes und für Kratzer sehr empfängliches Plättchen, das Band ist fast so dünn wie Nähgarn… ich hatte mir mehr davon versprochen…
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Antwort von Infinity Paws
09.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass du uns nicht direkt kontaktiert hast, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können 😔 Es tut uns jedenfalls leid, dass das Armband deinen Erwartungen nicht entspricht. Unsere Intention ist es, ein filigranes und elegantes Design zu bieten, aber wir verstehen natürlich, dass dies nicht jedem Geschmack trifft. Unser Plättchen besteht aus 316L-Edelstahl, ein Material welches auch in der Medizin eingesetzt wird und äußerst resistent gegen Kratzer und andere Umwelteinflüsse ist. Daher können wir dein Feedback diesbezüglich nicht nachvollziehen 😬 Das Band ist ein für Schmuck übliches Schmuckband, welches belastbar und schnelltrocknend ist. Wir verwenden dabei das gleiche Material wie viele andere Schmuckmarken 🪢 Wir nehmen deine Kritik jedenfalls sehr ernst und werden dies intern besprechen und prüfen, wie wir unsere Produktbeschreibungen klarer gestalten können 😊 Wenn du weitere Anregungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind stets bemüht, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen 🤗 Liebe Grüße, Dominik von Infinity Paws 🐾
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Anderer Verschluss; Gravur nicht eindeutig

Es sollte ein anderer Verschluss dran sein, so ist es allein nicht anzulegen, das stört mich sehr. Die Gravur finde ich nicht eindeutig passend zu dem Foto das ich hochgeladen hatte.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo ihr lieben. Eure Idee ist so großartig, ihr gebt Hundebesitzern etwa einzigartiges von ihrem geliebten Tier für die Ewigkeit. Und da sind wir am Punkt : das ist das einzige was ich bemängeln muss : eure Bänder sind nicht sicher. Ich musste meine geliebte Mila gehen lassen, das Armband soll mich für immer an sie erinnern - es ist ihre über alles so geliebte Pfote ! Aber ich habe unglaublich Angst, es zu verlieren. Das Stoffband ist nicht sicher genug. Deshalb trage ich es selten, was nicht der Sinn ist. Ich wollte es IMMER tragen. Vlt. Könnt ihr das verbessern. 😔
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Antwort von Infinity Paws
09.08.2023
Vielen Dank für deine offenen Worte und dein ehrliches Feedback. Es berührt uns tief, dass unser Schmuck für dich eine so besondere Bedeutung hat, insbesondere in Erinnerung an Mila 😢 Deine Sorgen bezüglich der Sicherheit unseres Stoffbandes nehmen wir sehr ernst – es tut uns leid, dass du das Gefühl hast, dass es nicht sicher genug ist 😞 Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden ihre Erinnerungsstücke stets mit einem sicheren Gefühl tragen können. Wir können dir jedoch versichern, dass das Band äußerst belastbar ist und täglich getragen werden kann. Das Schmuckband wird in der gleichen Form auch von vielen anderen Schmuckmarken verarbeitet 🤗 Wenn du in der Zwischenzeit Fragen oder Anregungen hast, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Es ist uns wichtig, dass du zufrieden bist und Mila's Erinnerungsstück ohne Sorgen tragen kannst 🐾✨ Liebe Grüße, Dominik von Infinity Paws 🐾
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Geht schnell kaputt

Update: ich habe eine Nachricht vom Kundenservice bekommen und erhalte nun eine neue Kette, was finde ich ein tolles Entgegenkommen ist. Freue mich die neue Kette zu testen. Produkt ist leider sehr minderwertig, mir ist es nach 2 Wochen bereits mehrmals auseinander gebrochen und habe es dann deswegen leider verloren. Die Idee ist schön aber das Produkt wird innerhalb von kurzer Zeit kaputt.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild meiner Katze am Anhänger meines Armbandes entspricht leider nicht wirklich dem Foto das ich angehängt hatte. Natürlich kann das nicht 1:1 übertragen werden das ist mir völlig bewusst, dennoch hätte ich mir etwas anderes bzw mehr erwartet.
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Antwort von Infinity Paws
04.07.2023
Hallo 👋 Vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass du nicht direkt mit uns Kontakt aufgenommen hast, damit wir schnellstmöglich eine für dich passende Lösung finden können 😬 Es tut mir sehr leid, dass die Gravur deiner Katze nicht deinen Vorstellungen entspricht 😔 Ich habe nochmal die Gravur-Vorlage mit deinem Foto abgeglichen und hier scheint von uns alles korrekt vom Foto nachgezeichnet zu werden. Wir zeichnen jede Lineart direkt und per Hand vom hochgeladenen Foto ab, um ein möglichst detailgetreues Ergebnis zu erschaffen ✍️ Leider können wir anhand deines Feedbacks nicht im Detail nachvollziehen, was bei der Gravur deinen Vorstellungen nicht entspricht bzw. was du dir mehr oder anders erwartet hättest 😞 Ich habe dir daher soeben eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können 😊 Liebe Grüße, Dominik von Infinity Paws 🐾
MO
Max O.
Weserbergland
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gravuren gut. Materialstärke der Armbänder zu gering
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung... Zu wenig Auswahl
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Infinity Paws
24.10.2023
Hallo 👋 Es tut mir wirklich sehr leid, dass du mit deiner Bestellung anscheinend nicht zufrieden bist 😔 Schade, dass du nicht direkt mit uns Kontakt aufgenommen hast oder uns hier mit deiner Bewertung mehr Details hinterlassen hast, dann hätten wir schnellstmöglich eine für dich passende Lösung finden können. Ich habe dir bereits eine E-Mail geschickt und würde mich über deine Antwort von dir freuen 😊 Liebe Grüße, Dominik von Infinity Paws 🐾