An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
Falls nicht alles geliefert wird, wäre eine Info hilfreich!
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Antwort von at.personalshop.com
03.11.2023
S.g. Damen und Herren!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Habe die Ware am 4.10. bezahlt und sie bis heute noch nicht erhalten !!!
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Antwort von at.personalshop.com
19.10.2023
S.g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team.
S.g. Frau Aichhorn,
herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das für unseren Service sehr wichtig ist. Wir haben Ihren Vorschlag an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
1) Ihre Firma kündigt eine Zustellung von 3-5 Werktagen an. Tatsächlich
habe ich am 24.09. bestellt und bis dato keine Sendung erhalten
2) Es gibt sehr wenig neues und wenn dann hauptsächlich für Männer.
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Antwort von at.personalshop.com
12.10.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt.
Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr Paket wurde bereits der Post übergeben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
S.g. Damen und Herren,
aufgrund logistischer Engpässe sind wir leider in Lieferverzug geraten.
Ihre Bestellung befindet sich bereits in unserem Logistikzentrum. Hier wird unter Hochdruck gearbeitet und Ihre Bestellung schnellstmöglich verpackt und versendet. Leider wurde uns noch kein konkreter Zustelltermin für Ihre Bestellung genannt. Sobald eine Sendungsnummer generiert wird, werden wir Ihnen diese automatisch per E-Mail zusenden.
Wir möchten uns an dieser Stelle für diese Verzögerung entschuldigen, diese entspricht auch nicht unseren eigenen, hohen Qualitätsanforderungen.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die ständigen wechselnden "Rabatstaffeln" sind höchstens für einfältige Leute.
Die nerven nur und senken meine Motivation, bei Ihnen etwas zu bestellen.
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Antwort von at.personalshop.com
18.09.2023
S.g. Herr Vrca!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Früher war die Qualität und die Größenangaben besser. Medium ist L bzw XL. Ich weiß nicht was ich bestellen soll ohne dass ich alles wieder retournieren muss. Auch bei den Hosen (ab M) warum nicht ab S. Schwierig?!
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Antwort von at.personalshop.com
08.09.2023
S.g. Herr Strobl,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
Abwicklung in Ordnung, aber Produkt gefiel mir nicht.
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Antwort von at.personalshop.com
21.08.2023
S.g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind samt Rabatten nur durchschnittlich und mein letztes "Gratisgeschenk (Brille und Uhr) ist einfach nur billigster Schrott. Dann schon lieber nix schenken. Die Art eurer Werbung (nur für sie, Treuebonus usw.) war schon in den 80ern unbeliebt. Man hat das Gefühl, ihr haltet uns alle für geistig minderbemittelt! Werde jetzt mal mein Infoabo kündigen und mir gut überlegen, ob ich bei euch noch etwas bestelle.
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Antwort von at.personalshop.com
14.08.2023
S.g. Herr Pfann!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger aufdringliche WQerbung
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Antwort von at.personalshop.com
07.08.2023
S.g. Herr Tölderer,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Gerne können wir Ihnen die Werbung auf Wunsch in einem geringeren Intervall zusenden, dazu wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Man übertreibt die prozentvergabe,der telefonisch bestelldienst ist mangelhaft
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Antwort von at.personalshop.com
04.08.2023
S.g. Herr Sälzer,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
Leider! 2x kein Sondergeschenk erhalten, obwohl es so angepriesen wurde.
Ich bestellte 2x ohne Absicht auf das Geschenk, aber wenn schon, denn schon.
Die Artikel haben jedesmal gepasst und ich bin zufrieden, aber wenn etwas ohne Entschuldigung nicht klappt, ist man sauer.
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Antwort von at.personalshop.com
10.07.2023
S.g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Anscheinend ging die Bestellung „unter“, wurde aber nach einem E-Mail von mir sofort geliefert.
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Antwort von at.personalshop.com
04.07.2023
S.g. Frau Gehrig!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
zb.hätte beim Hemd kleine Größe benötigt,gab nur 39/40 kleiner leider nicht, ein bißchen selbstsam.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich bei Amazon bestelle habe ich , wenn es lagernd ist, mein Paket innerhalb 5 Tagen, wenn es lange dauert oder übers Wochenende geht. Bei euch doppelt so lange. Das ist schade.
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Antwort von at.personalshop.com
24.05.2023
S.g. Herr Rader,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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