An sich würde ich Personalshop durchaus 5 Sterne vergeben - wäre nicht diese penetrante Werbung, wenn man dort einmal etwas gekauft hat! Eine Flut von e-Mails à la "Wir vermissen Sie! Jetzt GRATIS* Willkommen-zurück-Geschenk sichern!", sobald man nicht binnen weniger Wochen (oder sind es gar Tage?) die nächste Bestellung tätigt. Kunden, die nur dann bestellen, wenn sie etwas brauchen, sind für Personalshop offenbar nicht leicht zu akzeptieren. Personalshop hätte am liebsten, man gibt alle 14 Tage eine Bestellung auf (no na). Natürlich kann man die Mails ungelesen löschen und die Prospekte ungeöffnet dem Papier-Recycling zuführen. Aber nerven tut es trotzdem. Und ich weiß, daß ich mit dieser Ansicht sicht alleine bin. Herr Hannes Lamprecht! Ansonsten super Kundenservice und vielleicht nicht immer Topmarken-Qualität, aber das Preis-Leistungsverhältnis paßt!
Ich warte seit meiner Bestellung am 01.11.23 auf mein Paket. Laut Nachverfolgung wurde es am 09.11 zugestellt. Vom Kundendienst bekomme ich auf meine 2 Fragen vom 10.11 und 14.11 keine Antwort. Da soll man zufrieden sein????
Dauerte diesmal lange, weil Packet beschädigt war, wurde behoben.
Außerdem wurde ein Rabattbrief nicht verschickt, kam jetzt erst Info
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Antwort von at.personalshop.com
23.04.2024
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat eine gute Qualität, der Preis ist sensationell. Leider sind die Größen nach der ersten Wäsche nicht stabil. Besonders bei großen Formaten. Da kann schon passieren, dass (trotz Einhaltung der Waschtemperatur) aus 62 (XXXL) dann plötzlich 54 (XL) rauskommt und der Bauchnabel frei liegt.
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Antwort von at.personalshop.com
26.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren und die Ware kostenlos reklamieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
In der Regel gute Qualität zu günstigen Preisen
Grundsätzlich in der Regel gute Qualität zu günstigen Preisen, leider aber gelegentlich auch sehr schlechte Qualität, wobei es bisher keine Probleme mit der Rückgabe gab. Auch der Lieferservice funktioniert problemlos. Insgesamt empfehlenswert.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 6 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen für Ihre hilfreiche Bewertung. Ihren Vorschlag haben wir an die zuständige Kollegen/in weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ihr Personalshop-Team!
Immer wieder tolle Angebote, rasche Lieferung. Würde sich eigentlich 5 Sterne verdienen, wäre da nicht die Liefergebühr, die - egal wie hoch die Bestellsumme ist - immer verrechnet wird. Schade - deswegen ein Stern Abzug.
Toller Onlineshop, nicht gerade ein Schnäppchenparadies. Ware ist sehr OK. Passform meistens "Typgerecht". Bin schon seit Jahren Kunde. was mich stört, die vielen Katalogchen in den Paketen.
Sonst weiter so.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 6 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Für eine Werbereduktion können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rasche, problemlose Erledigung der Bestellung. Geschenk während einer laufenden Bestellung berücksichtigen.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware in guter Qualität, doch nicht immer sind alle Artikel verfüg- und lieferbar. Schade!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider wurden nicht alle gekauften Artikel versandt. Einer davon dauert mehr als
1,5 Wochen!
Artikel wie beschrieben, Qualität wie beschrieben, schnelle Lieferung, zuverlässig Verpackt
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Antwort von at.personalshop.com
vor 3 Tagen
S. g. Damen und Herren,
ein herzliches Dankeschön für Ihre äußerst positive Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist für uns Ansporn, auch zukünftig erstklassige Leistungen zu erbringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Günstige Preise.
Viiiiel zu viele Zusendung von Newsletter oder Katalog.
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Antwort von at.personalshop.com
vor 11 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback.
Unser Kundenservice berät Sie auch gerne zu unseren Katalog-Intervallen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Sendungsdetails wurden nicht via email bekanntgegeben.
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Antwort von at.personalshop.com
26.04.2024
S. g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback, gerne leiten wir Ihren Vorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
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