Zertifikat für libro.at

No. XE9A9F0C34380D460F0410A166C9BE940
 

Zertifiziert seit
02.05.2013
Gültig bis
01.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für libro.at



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.029 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat libro.at schon 9.398 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
16.06.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
15.06.2019
Zu viel Papierkram und zu viele Unterschriften....auf der Post braucht man keinen Ausweis ...Nummer genügt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Alles bestens funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
14.06.2019
super service durch mitarbeiter, der fehler bei der zustellung durch die österr. post wurde schnell, freundlich und unkonventionell gelöst.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
13.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
alles gepasst, Lieferung in die Filiale war rasch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
13.06.2019
DANKE LIBRO: Alles bestens geklappt.
H.Böhm
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
12.06.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
12.06.2019
Eine Kreide war leicht gebrochen, sonst ist die Ware in Ordnung. Probieren konnte ich diese aber noch nicht.
Die Kreide hält in der Halterung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
12.06.2019
Lieferung pünktlich, Ware in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
11.06.2019
Lieferung rasch, gut verpackt und korrekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
11.06.2019
Lieferung im Rahmen der avisierten Zeit. Ware vollständig und in guter Quatlität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
11.06.2019
war eigentlich ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
10.06.2019
Einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
09.06.2019
Alles in Ordnung wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
08.06.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
08.06.2019
perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
08.06.2019
Hat wunderbar funktioniert, der Router ist schon im Einsatz :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
08.06.2019
Pünktlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
08.06.2019
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
06.06.2019
Order was quick and was very well packed.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
05.06.2019
Es hat alles hervorragend gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
05.06.2019
schnell und direkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
04.06.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
04.06.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
03.06.2019
Keine Probleme, komplett zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
03.06.2019
Toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
03.06.2019
Aussage dass die Ware im Shop nicht lagernd wäre, war falsch.
Nach Abklärung war aber der weitere Vorgang Storno der Rechnung - zufriedenstellend und prompt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
03.06.2019
Wieder alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
03.06.2019
Nicht alle Mitarbeiter der Shops wissen wie man online gekaufte Ware retourniert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
02.06.2019
Die Lieferung war extrem lang nur um zu erfahren, dass sie sowieso nur einmal in der Woche liefern. Eine Frechheit
1.00
Mangelhaft

libro.at antwortet: 03.06.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid für deine lange Wartezeit der Lieferung. Wir werden dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Liebe Grüße, dein LIBRO Team.

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
02.06.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
02.06.2019
Will ein zweites mal kassieren obwohl ich mit einen Erlagschein beide Rechnungen über Raika bezahlt habe genauso wie beim ersten mal.
1.00
Mangelhaft

libro.at antwortet: 03.06.2019
Lieber Kunde, danke für deine Nachricht. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten bei deiner Zahlung. Bitte melde dich bei unserem Kundenservice, entweder per Mail onlineshop@libro.at oder tel. unter 05 018 11 990. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Liebe Grüße, dein LIBRO Team.

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
02.06.2019
Will ein zweites mal kassieren obwohl ich mit einen Erlagschein beide Rechnungen über Raika bezahlt habe genauso wie beim ersten mal.
1.00
Mangelhaft

libro.at antwortet: 03.06.2019
Lieber Kunde, danke für deine Nachricht. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten bei deiner Zahlung. Bitte melde dich bei unserem Kundenservice, entweder per Mail onlineshop@libro.at oder tel. unter 05 018 11 990. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Liebe Grüße, dein LIBRO Team.

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
01.06.2019
Sehr zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
01.06.2019
wie beschrieben, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
31.05.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
31.05.2019
prompte Zustellung in Filiale. Leider war keine yesss SIM verfügbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
30.05.2019
Alles in Ordnung und sehr schneller Versand
5.00
Sehr gut

libro.at Bewertungen

libro.at

Schule, Schenken, Multimedia

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Das LIBRO Sortiment bietet einen gelungenen Sortimentsmix aus den Bereichen Schule (Papier- und Schreibwaren für Büro und Schule), Schenken (Geschenk- und Deko-Artikel für jeden Anlass) und Multimedia (Entertainment, Buch, Musik, DVD/Blu-ray, Games. Der LIBRO Online Shop verfügt über alle Sortimentsbereiche, die es auch in den Filialen der Firma gibt, allerdings ist das Angebot mit derzeit rund 400.000 Artikeln um weit mehr als das zehnfache größer als in den Filialen.

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Österreich
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Anbieter
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit libro.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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