Zertifikat für libro.at
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
02.05.2013
Gültig bis
01.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für libro.at
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
-
Erfahrungen mit libro.at
Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
23.06.2018
alles bestens, weiter so
Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
23.06.2018
Habe noch nicht bekomen
Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
23.06.2018
Hat alles tadellos funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
23.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
23.06.2018
Alles gut, Zahlung ein bisschen kompliziert, wenn man vorbestellt
Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
22.06.2018
War tolle Einkauf
Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
22.06.2018
Die Druckerpatronen wurden einen Tag nach der Bestellung versendet.
Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
22.06.2018
alles super
Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
22.06.2018
super rasche Lieferung
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
21.06.2018
Alles wie immer zur besten Zufriedenheit erledigt
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
21.06.2018
Sehr zufrieden schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
21.06.2018
Top
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Selbstabholung - perfekt; rasche Lieferung in die gewünschte Filiale
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Super
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Alles bestens, super schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Sehr gut,schnelle Lieferung,bin zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
20.06.2018
Wie immer sehr schnelle Lieferung und 100 ige Zufriedenheit
Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Alles sehr gut funtiniert funtiniert.
Ich würde gerne weiter empfehlen.
Ich würde gerne weiter empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
19.06.2018
wie immer alles bestens, danke
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
LIBRO IST UND BLEIBT DER BESTE
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Etwas kompliziert sind die Abholmodalitäten, wenn man dann vor Ort händisch noch ein Formular ausfüllen muss und einzig nur der Rechnungsadressat die Sendung abholen darf
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Alles hat problemlos und schnell funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
19.06.2018
Super
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
19.06.2018
Top
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Noch nicht angekommen.
libro.at antwortet: 20.06.2018
Lieber Kunde, da die Ware erst bei einem Lieferanten bestellt werden musste (siehe Kennzeichnung beim Produkt - lieferbar in 2-4 Werktagen), dauert die Abwicklung deiner Bestellung etwas länger. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und leiten dein Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Liebe Grüße, dein LIBRO Team.
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
19.06.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles Bestens, Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Wie immer Top
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
hompage ist kompliziert
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Vorbestellung die erst in zwei Wochen fällig ist.....
libro.at antwortet: 20.06.2018
Lieber Kunde, wenn du bei uns eine Vorbestellung tätigst, bedeutet dies, dass du genau am Tag des Release deine bestellte Ware bei dir Zuhause hast. Wir bitte dich also noch um etwas Geduld. Liebe Grüße, dein LIBRO Team.
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Alles OK
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
18.06.2018
schnell und super geklappt
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Top Lieferservice
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
18.06.2018
Hotline von Libro sehr freundlich und hilfsbereit
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.06.2018
Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.06.2018
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
17.06.2018
alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
Artikel wurde bislang nicht geliefert.
Libro kann keine Angaben zum Status der Bestellung machen, Aussage: "In Bearbeitung"
Völlig stümperhaft. Chaotische Logistik
Libro kann keine Angaben zum Status der Bestellung machen, Aussage: "In Bearbeitung"
Völlig stümperhaft. Chaotische Logistik
libro.at antwortet: 18.06.2018
Lieber Kunde, es tut uns sehr Leid für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund technischer Probleme wurde Ihre Bestellung nicht weitergeleitet. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden. Liebe Grüße, dein LIBRO Team.
Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
Leider wurde das Datum das beim Kauf angegeben wurde, nicht eingehalten.
Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
16.06.2018
Alles Super
libro.at
Schule, Schenken, Multimedia
libro.at wurde am 02.05.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Das LIBRO Sortiment bietet einen gelungenen Sortimentsmix aus den Bereichen Schule (Papier- und Schreibwaren für Büro und Schule), Schenken (Geschenk- und Deko-Artikel für jeden Anlass) und Multimedia (Entertainment, Buch, Musik, DVD/Blu-ray, Games. Der LIBRO Online Shop verfügt über alle Sortimentsbereiche, die es auch in den Filialen der Firma gibt, allerdings ist das Angebot mit derzeit rund 400.000 Artikeln um weit mehr als das zehnfache größer als in den Filialen.
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit libro.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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