Zertifikat für libro.at
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Zertifizierter Shop
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Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
02.05.2013
Gültig bis
01.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für libro.at
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit libro.at
Lieferung ziemlich auf Termin. Ware war gut eingepackt. Ich wollte es direkt im Geschäft kaufen, ging nur online.
Eine Ausweiskopie bei der Abholung (im Shop) machen zu müssen, finde ich etwas übertrieben
Zwei von drei Artikel plötzlich nicht lieferbar. Angerufen, um Lieferung zu stornieren. Versprochene Bestätigungsmail nie erhalten. Geld immerhin nach einiger Zeit zurückbekommen. Aber Service schaut für mich anders aus. Erste und letzte Bestellung.
libro.at antwortet: 17.10.2017
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass die Produkte nicht mehr lieferbar waren. Wir werden dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Liebe Grüße,
dein LIBRO Team
Die Bestellung war schnell in der Filiale Verkäuferin war nett und zuvorkommend obwohl ich die Bestellbestätigung nur am Händy hatte. Der Rucksack ist genau das was meine Tochter für MNS wollte und braucht
Bestellvorgang unkompliziert.
Sehr schnelle Lieferung in die Filiale mit umgehender Benachrichtigung.
Sehr schnelle Lieferung in die Filiale mit umgehender Benachrichtigung.
libro.at
Musik, Bücher & Filme
libro.at wurde am 02.05.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Der LIBRO Online Shop verfügt über alle Sortimentsbereiche, die es auch in den Filialen der Firma gibt, allerdings ist das Angebot mit derzeit rund 400.000 Artikeln um weit mehr als das zehnfache größer als in den Filialen. Speziell die Bereiche Film, Buch und Musik bieten online eine noch größere Auswahl an Produkten und Marken sowie multimediale Entertainment- und Infotools wie Trailer der jeweiligen Top 10-Filme, Tracklistings und Hörbeispiele an.
Kontakt
Industriestraße 7a
2353 Guntramsdorf
Österreich
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Tel: +43 22368099-302
ecommerce@mth-retailgroup.com
libro.at
Anbieter
LIBRO Handelsgesellschaft mbH
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Österreich
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Handelsregister
Landgericht Wiener Neustadt 229729 m
Vertretungsberechtigter
Brigitte Wiebach, Claus Mitterböck
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit libro.at in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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