Die Zustellung mit GLS war mal wieder ein Desaster. Obwohl das Paket schon freitags im entsprechenden Paketzentrum lag, sollte es erst am Montag zugestellt werden. Das ist leider nicht erfolgt und der erste Zustellversuch erfolgte erst am Mittwoch. Ab diesem Tag hatten wir schon unseren Urlaub angetreten und es war natürlich niemand mehr zu erreichen. Hätte man dieses Zustellverfahren vorher gekannt, hätte man einen anderen Ablageort gewählt, wes aus Erfahrung mit GLS auch nicht funktioniert hätte.
Ich hatte ein "original Salzburger Bosna Gewürz" bestellt. Das empfangene Gewürz hat mit dem Original nichts zu tun. Das Gewürz wird von Spiceworld produziert, aber auf der eigenen Homepage nicht als "Original Salzburger Bosna Gewürz" bezeichnet. Nach der üblichen Abweisung / Wandlung des Vertrages mit dem Verweis das man nicht machen kann und nur Händler ist und ich mich direkt an Spiceworld wenden muss, habe ich mal kurz auf die rechtliche Seite hingewiesen. Darauf wurde mir der strittige Betrag sofort überwiesen. Die Homepage von Grillco.at wurde geändert. Es ist kein Verweis mehr auf "Original Salzburger Bosna Gewürz zu sehen. Allerdings immer noch in den Suchmaschinen.
Die Website ist eher unübersichtlich. Produkt-Vergleiche sind praktisch nicht möglich, da es keine einheitlichen Bezeichnungen und Kriterien gibt. Man hat zwar eine schöne Tabelle beim Produkt-Vergleich, aber da stehen Begriffe drinnen die man nicht versteht, und die zum Teil nirgends auf der Website zu finden sind oder erklärt werden. Die Produkt-Namen/Nummern sind rätselhaft.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grillmeister Patrick bringt alles sehr gut rüber und geht auf die Fragen ein. Man merkt und sieht das er den Job gerne macht. Auch Lukas hinter der Bar nie schlecht aufgelegt immer freundlich. Einfach top 👍
Im Gegensatz zu anderen Onlineshops mit selben Warensortiment wurde hier die Bestellung und Zustellung prompt und zuverlässig durchgeführt.
Nur zu empfehlen!
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr spediteur ist leider das Letzte. unfreundlich kurz angebunden kompromisslos der Fahrer ebenfalls unfreundlich und in keinster weise hilfsbereit
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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