Die Zustellung mit GLS war mal wieder ein Desaster. Obwohl das Paket schon freitags im entsprechenden Paketzentrum lag, sollte es erst am Montag zugestellt werden. Das ist leider nicht erfolgt und der erste Zustellversuch erfolgte erst am Mittwoch. Ab diesem Tag hatten wir schon unseren Urlaub angetreten und es war natürlich niemand mehr zu erreichen. Hätte man dieses Zustellverfahren vorher gekannt, hätte man einen anderen Ablageort gewählt, wes aus Erfahrung mit GLS auch nicht funktioniert hätte.
Ich hatte ein "original Salzburger Bosna Gewürz" bestellt. Das empfangene Gewürz hat mit dem Original nichts zu tun. Das Gewürz wird von Spiceworld produziert, aber auf der eigenen Homepage nicht als "Original Salzburger Bosna Gewürz" bezeichnet. Nach der üblichen Abweisung / Wandlung des Vertrages mit dem Verweis das man nicht machen kann und nur Händler ist und ich mich direkt an Spiceworld wenden muss, habe ich mal kurz auf die rechtliche Seite hingewiesen. Darauf wurde mir der strittige Betrag sofort überwiesen. Die Homepage von Grillco.at wurde geändert. Es ist kein Verweis mehr auf "Original Salzburger Bosna Gewürz zu sehen. Allerdings immer noch in den Suchmaschinen.
Die Bestellung wurde nicht wie vereinbart geliefert- Am Tag der Anlieferung erfahre ich auf mein persönliches Nachfragen dass anscheinend die Ware vertauscht wurde !!! Alles mehr als ärgerlich .Keine Proaktive Kommunikation!!
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell und effizient
Schnelle Lieferung, guter Preis, schnelle Antwort auf Anfragen. Perfekter Onlineshop.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht gewesen☹️
Bin enttäuscht gewesen.
Bestellt habe ich eine Grillhaube für Webergrill.
Was habe ich erhalten?
Ein Koblauchöl. Das ganze für knapp 20 €
Fazit; Abzocke. Nie wieder die Firma.
Heppner Wedemark
Die Zustellung mit GLS war mal wieder ein Desaster. Obwohl das Paket schon freitags im entsprechenden Paketzentrum lag, sollte es erst am Montag zugestellt werden. Das ist leider nicht erfolgt und der erste Zustellversuch erfolgte erst am Mittwoch. Ab diesem Tag hatten wir schon unseren Urlaub angetreten und es war natürlich niemand mehr zu erreichen. Hätte man dieses Zustellverfahren vorher gekannt, hätte man einen anderen Ablageort gewählt, wes aus Erfahrung mit GLS auch nicht funktioniert hätte.
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