Back Market Österreich

Bewertungen:

Ich habe einen HP-ProDesk-400 bestellt und per PayPal bezahlt. Geliefert wurde aber ein billigerer HP-ProDesk-400. Tja, wie konnte das passieren? Ich habe natürlich die Ware sofort nach Frankreich retourniert.

Smartphone Zustand vor der Auslieferung kontrollieren! Passt oft nicht mit bestelltem Zustand

Leider wurde mir zweimal ein Mobilphone aus koreanischen Produktion geliefert. Back Market konnte im Vorfeld nicht sagen, wo die Geräte her sind. Deshalb der sehr mühsame Umweg mit dem unnötigen Hin- und herschicken. Nicht sehr ökologisch!

Nicht das bekommen was ich bestellt habe -> bestellt Lenovo Yoga G7 bekommen Lenovo G2

Telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Die in der Korrespondenz erwähnte "36 Monatsgarantie" entpuppt sich als unmöglich. Erklärung: müsste vor der Bestellung nachgefragt werden...

Totales Chaos im Versand, Händler aus auch Backmarket weiß nicht mit was Sie es wirklich verschickt haben, einmal heisst es DPD Express dann wieder DHL Express, eigentlich ist es Chronopost, ein heilloses Durcheinander und ankommen tut nichts. Erheblicher Zeitverlust, großer Aufwand, Papierkrieg und dann vielleicht Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Mal sehen... Nie wieder Backmarket jedenfalls. Support ist eine Frechheit, Händler offenbar auch.

Nie wieder Refurbed! Das Iphone hat ein riesiges Cut an der Ecke, obwohl ich Zustand "sehr gut" bestellt habe, Mikro funktioniert auch nicht!

Das gekauft Produkt ist im beschriebenen Zustand und voll funktionsfähig. Allerdings lässt der UPS Versand in Wien sehr zu wünschen übrig. Der liefert hat lediglich 1mal geklingelt. Die anderen angeblichen zustell versuche ist der nur vorbei gefahren und hatte zudem kein Zettel hinterlassen. Ich konnte das Produkt erst nach vielem schreiben mit dem Kundenservice in der in der ups Zentrale Wien am Flughafen abholen. Da man ohne die Nummer auf dem Zettel keine packt Umleitung vornehmen kann. Um das Packet abholen zu können musste ich mir extra ein Bahn Ticket besorgen und 1 1/2 h fahren und 30 min hin laufen. Schlussendlich hatte mich das Packt 4 h extra arbeit gekostet die man sich hätte sparen können. Würde ehrlich gesagt lieber woanders bestellen da ich nicht nochmal so probleme mit ups habe will :/

Ware sollte am 01.09.kommen kam erst am 6.9. Das Handy war nicht das was ich bestellt habe

Mir die angeforterte Rechnung für das gekaufte Gerät schicken!

Hallo, habe mir aus eurem Programm einen Computer Bestellt. Lieferung Bezahlung alles o.k Leider kann der Gekaufte Computer nicht Booten,da er keine Festplatte findet. Ich warte vergebens seit einer Woche auf eine Stellungnahme von den Verkäufer des OptiPlex 7010SFF. Telefon ist nie Besetzt von Back Market. Bestelnr.31939596

Produkt entspricht nicht meinen Anforderungen, Akku nicht zufriedenstellend

Eine Bestellung wird vom beauftragten Unternehmen auch nach einer Woche Wartezeit nicht bearbeitet. Storniert und immerhin das Geld schnell zurückbekommen. Die Ersatzbestellung kam vier Tage verspätet an, was aber im Zuständigkeit von UPS lag. Das Gerät hingegen verbindet sich nicht mit dem Mobilfunknetz und ist daher nicht zu gebrauchen – die Rücksendung scheitert derzeit noch an einem von der hiesigen Post nicht akzeptierten Rücksendeetikett. Story evolving.

Die Akkuleistung ist leider relativ schwach (maximale Leistung beim Kauf lediglich 86%).

Beide aus Spanien stammenden refurbed Samsung Flip waren mit defektem Bildschirm; mehr weiß ich nicht, da ich beide umgehend zurücksenden musste! Aufwand & Umstände eigentlich 0,00 Punkte! Retoursendungen sind gleichzeitig sehr einfach und gut organisiert, somit befriedigend... MbG

Gefallen hat mir die schnelle Lieferung, nicht gefallen hat mir, dass ein falsches Produkt geliefert wurde.

Auf Fragen nach Kauf kam keine Antwort

Leider bekomm ich keine Antwort. Handy defekt. Soll für die Rücksendung des Handy 43 Euro zahlen.