Die Matratze gefällt mir außerordentlich gut
Ich schlafe wie ein Murmeltier.
Ganz miserabel war die Lieferung bzw. die Nichtlieferung. Die Post hat mir die Matratze hinter die erste verschließbare Tür gestellt. Ich habe sie nur zufällig beim Virbeigehen entdeckt, sonst nehme ich immer den Lift. Die Matratze wiegt 29 kg und ich wohne im 3.
Stock. Der Weg von der Haustür zum Lift beträgt 50 m. Ich habe versucht, die Matratze zu bewegen und mir dabei einen Wirklich gebrochen. Jetzt habe ich so starke Schmerzen, dass ich kaum gehen kann und starke Schmerzmittel nehmen muss.
Fazit : ein guter Service beinhaltet auch eine perfekte Lieferung.
In Zukunft werde ich Waren nur dort bestellen, wo dies gewährleistet ist.
Barbara Walter, Salzburg
Bei den Härtegrade waren im Endeffekt keine Unterschiede zu erkennen. Härtere(angeblich) härtere, war weicher wie die eigentlich weicher definierte Matratze. Service schwierig.
Die Qualität ist in Ordnung, die Lieferzeit ist etwas langwierig, bzw. erhält man keine Info, wann die Ware zugestellt wird. Jedenfalls habe ich keine Mitteilung erhalten.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angenehmer Schlafcomfort. Punktabzug, da der chemische "wie neu"-Geruch sich relativ lange gehalten hat.
Bei den Härtegrade waren im Endeffekt keine Unterschiede zu erkennen. Härtere(angeblich) härtere, war weicher wie die eigentlich weicher definierte Matratze. Service schwierig.
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Antwort von AM-Qualitätsmatratzen.at
29.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung im Trusted Shop gelesen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Kritik sehr ernst und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir kommen sofort auf Sie zu um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Team von AM-Qualitätsmatratzen
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