Winkler SchulbedarfBewertungen:
2 750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36 777 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
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Die Artikel sind vergleichsweise günstig und qualitativ total in Ordnung, da nimmt man als Privatperson auch die Lieferkosten hin. Hab auch alles bestellen können, was ich für mein Projekt brauchte. Lieferung ging super schnell.
Es war alles vollständig.
Natürlich wärs super, wenn auch für Privatpersonen die gestaffelt Lieferkosten gelten würden, aber wie gesagt, trotz Lieferkosten, hab ich noch günstiger bestellt als bei anderen Firmen.
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
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Ich habe nun schon sehr oft bei Ihnen bestellt und war eigentlich immer sehr zufrieden. Dieses Mal habe ich mich allerdings etwas über mehrere Dinge geärgert. Zum ersten finde ich es nicht fair für Privatkunden Versandkosten zu berechnen, wenn diese für einen hohen Betrag bestellen. Zweitens habe ich bei der letzten Bestellung einige Artikel nicht erhalten, die bestellt und bezahlt wurden und bei 2 Artikeln waren nicht verwendbare Teile dabei. Ich habe dieses am Mittwoch reklamiert und noch keine befriedigende Antwort erhalten. Vielleicht können Sie in diese Richtung noch etwas verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Watschinger
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Bewertungen für Winkler Schulbedarf
29.02.2024
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27.02.2024
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18.02.2024
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06.03.2024
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Zweifelhafte "Kulanz"
Bei meinem Rücksendeantrag wurde nicht darauf hingewiesen, dass ich das Porto von 6.50 € (!!!) für die Rücksendung selber übernehmen muss.
Der Artikel wurde zwar richtig geliefert, entsprach aber nicht den Erwartungen. (Für mich ein "billiges" Plastikprodukt zu einem viel zu hohen Preis.)
Im Allgemeinen klappt die Bestellung meistens zufriedenstellend, allerdings gab es auch meinerseits immer wieder Probleme, bei denen ich mich - aus Gründen der Einfachheit und "Kulanz" :-) meinerseits- nie beschwert habe. (z.B.: Deckblatt des Dauerkalenders hat gefehlt, die Verpackung der Kirschkerne waren gerissen und so waren alle in der ganzen Schachtel verteilt, Materialien zerdrückt...)
Die Aussage, dass die Rückerstattung von etwa 7€ eine Kulanz ihrerseits ist, finde ich aufgrund vorhergegangener Probleme doch recht frech.
Mir ist bewusst, dass der Transport Geld kostet, jedoch finde ich diese Vorgehensweise recht kundenunfreundlich und unverschämt. Da liegt es nahe, sich vielleicht ein anderes Mal vorher besser zu überlegen, wo man bestellen soll. Ich finde das schade und enttäuschend.
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Antwort von Winkler Schulbedarf
12.04.2024
Jede Retoure bedeutet nicht nur zusätzliche Arbeit, sondern belastet leider auch unsere Umwelt. Um unseren Kudnen, uns und auch unserer Umwelt etwas Gutes zu tun, geben wir uns daher viel Mühe, alle wichtigen Eigenschaften und Besonderheiten der Produkte klar und deutlich hervorzuheben, viele Bilder und Anwendungsbeispiele bereitzustellen um falschen Bestellungen vorzubeugen.
Deshalb und weil wir ein Fachhandel für Großabnehmer sind, wo die Retourenquote nicht in den Preis eingerechnet ist, sind die Kosten für Rücksendungen zu übernehmen, wenn ein Produkt nicht der Vorstellungen enspricht. Dafür profitieren Sie immer von günstigen Preisen. Sollte das Produkt defekt sein bzw. in die Gewährleistung fallen, dann übernehmen wir das Porto natürlich.
Wenn Sie in der Vergangenheit Dinge selbst geregelt haben anstatt zu reklamieren, danken wir Ihnen und freuen uns, dass Sie unse nachhaltige Firmenphilosophie teilen! Gerne helfen wir Ihnen aber wenn einmal etwas nicht so ist wie gewünscht, melden Sie sich einfach bei uns - Sie sollen auf jeden Fall zufrieden sein mit uns!
10.03.2024
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Auto fährt nicht
Leider fährt unser Auto auch bei strahlendem Sonnenschein nicht. Es ist definitiv richtig zusammengebaut. Unser Sohn ist leider sehr enttäuscht von seinem Geburtstagsgeschenk.
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Antwort von Winkler Schulbedarf
12.04.2024
Oje, das sollte nicht sein. Bitte senden Sie uns Fotos per WhatsApp (06641077657) oder Mail zu (verkauf@winklerschulbedarf.com) dann sehen wir uns an, woran es liegen könnte und helfen Ihnen. Wir wollen natürlich, dass Ihr Sohn Freude mit dem Auto hat!!!
13.03.2024
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29.01.2024
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Gute Angebote, schnelle Lieferung!
Leider Holzteile z.B. Nagelfüßler etwas überhöht (1,49€/Stück ohne Nägel) und leider auch kein Angebot für größere Mengen, wie es bei anderen Werkstücken oft der Fall ist.
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MZ
Monika Z.
Wien
05.02.2024
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Schnelle Lieferung und die meisten Artikel waren wie erwartet.
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MP
Manfred P.
Langenwang
15.02.2024
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IP
Ingrid P.
Rankweil/Röthis
26.01.2024
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18.01.2024
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17.01.2024
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11.10.2023
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Speckstein Schulsortierung Small, 10 kg - alle Steine fast die gleich braune Farbe, Schüler:innen waren nicht begeistert. Sollte man in der Beschreibung ergänzen. Habe Specksteine schon in wunderschönen Farbsortierungen gekauft, von rosa, perlmut bis grün.
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22.11.2023
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Die Lieferung erfolgte prompt und alles war drin. Die Maße, die bei den Zwingen für die Laubsägetischchen angegeben sind, waren etwas irritierend, sodass ich jetzt Zwingen habe, die ich eigentlich kleiner wollte. 9 cm? Passen aber trotzdem.
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Antwort von Winkler Schulbedarf
15.12.2023
Spannweite 9cm heißt: Die 9cm beziehen sich auf die cm (die Stärke) die eingespannt werden können. Wie am Foto ersichtlich ist der "Innenbereich" der Zwinge ca. 10,5 cm hoch und man kann daher die Schraube so weit runter drehen, dass man damit bis zu 9cm starke Sachen einspannen/fixieren kann.
16.09.2023
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Wie immer schnelle Lieferung. Preis Leistung passt wie immer.
Leider wurde für Privatkunden der gratis Versand und Bonussystem eingestellt.
Finde ich als Hobbybastler und Holzspielzeug Machler sehr schade
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21.11.2023
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Tolle Auswahl, Vieles zur Inspiration. Sehr lästig: der Einkaufskorb wird nicht gespeichert. Nachdem ich diesen aber erst nach und nach fülle (oft über mehrere Tage), muss man immer wieder neu beginnen
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Antwort von Winkler Schulbedarf
15.12.2023
Bitte einloggen im Kundenkonto dann bleibt der Warenkorb natürlich gspeichert. Wenn man sich nicht anmeldet, dann kann der Webshop das auch in keinem Konto speichern. :-) Bei Fragen sind wir gerne direkt behilflich. Ev. einfach zum Hörer greifen und wir gehen es -Schritt für Schritt - mit Ihnen durch. Alles Liebe, Ihr Winkler Team
18.08.2023
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Schnelle Lieferung; gute Qualität der Produkte
"Zuckerle" für die Kunden fehlen - zB ein kleines Geschenk bei einer großen Bestellung oder zB einmal ein Gutschein für eine versandkostenfreie Lieferung
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12.10.2023
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Sehr zufrieden,
.....jedoch war die Sendung unvollständig und vollständig verrechnet.
Nach einem Anruf wurde die restliche Ware gerade gesendet.
Danke, mit freundlichen Grüßen.
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04.12.2023
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Alles tip top. (Lieferung, Verpackung und Produkte) Leider, darum einen Punkt Abzug, waren einige Filzscheiben von der Werkpackung Kerzen bzw. Raupe unsauber gearbeitet.
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11.09.2023
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Bestellung
Verpackung der Kuverts war nicht gut - ein viertel der Briefe waren zerknittert
Vogeltröte gibt nur einen Ton - kein Vogelgezwitscher
Holz Buch - sehr gut
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